Ik heb aangegeven dat zowel de verpakking vd Zerowaterfilter als de erbij gekochte filters geopend was. Het was duidelijk te zien dat alles eerder uitgepakt is geweest. Ik zei dat ik het terug wilde s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ik heb aangegeven dat zowel de verpakking vd Zerowaterfilter als de erbij gekochte filters geopend was. Het was duidelijk te zien dat alles eerder uitgepakt is geweest. Ik zei dat ik het terug wilde s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij zijn héél blij met onze zero water apparaat. Vooral de TDS tester die de maat van contaminants aangeeft is nuttig. Wél doen wij een snufje zeezout ( om de mineralen-herstel te bevorderen) in onze... Toon meer
Echt top product. Ik heb zelf watertesters gekocht en je ziet een enirm verschil hierin. Minpuntje is dat het enorm prijslijk is desondanks zevrecylereb alsook om de gebruikte filters retour te stu... Toon meer
Ikzelf heb al een zero water van 4,7L. Ik heb deze voor een vriend gekocht. Snelle levering helemaal top. Het water is ook heerlijk om te drinken en vooral mijn waterkoker blijft mooi zonder kalk.
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Elke dag lekker fris en zuiver water wat de het lichaam meehelpt gezond te houden geeft een goed gevoel. Bovendien alle apparaten waar water nodig is blijven kalkvrij en schoon.
het ging allemaal goed tot en met een bestelling van 6 filters juni 2024...de volgende bestelling van april 2025...de vervangfilters anders leken..vanaf toen een filter om de 2-3 weken vervangen...voorheen +3 (DRIE) maanden...voorgefilterd water btw...dit is 0pl1cht1ng...
"klantendienstservice"nummer: #922706984
Goede klantenservice.
Mijn filters gaven zwart water af. Zelfs na meermaals spoelen. De hele bestelling hebben ze opnieuw geleverd. Helemaal top!
Wij gebruiken al jaren de filters van Zero water en zijn zeer tevreden. Snelle service, fantastisch, betrouwbaar product en professionele begeleiding.
Top product maar ben al heel lang bezig om onder garantie een nieuwe kan te ontvangen en veel mail verkeer maar niet het complete product nog binnen.
Product werkt goed en ik kon het makkelijk ophalen. Helaas was de bij TDS-meter meter al binnen een paar weken leeg. Ik heb dit gemeld en vraag was of ik zelf de batterij wilde vervangen. Dit is matige service naast het feit dat het dopje van de meter er niet af te krijgen is, maar kan aan mij liggen. Dus 4 sterren voor product+bezorging. 0 sterren voor after-service.
Voorheen zat er een draaidop op de filter. Nu zit er een stuk plastic op die je er dus niet goed afkrijgt. Er blijft plastic aan de randen zitten. Jammer.
Super fijne Service
Prettig telefonisch contact
Producten zijn Top !
Ik vind recycling opties van deze filters onvoldoende, dit zouden jullie moeten verbeteren; ook minder plastic. 10 stuks verzamelen en dan 5 euro krijgen, stimuleert dit niet. Niet milieu vriendelijk, terwijl je van waterbedrijf dit wel mag verwachten
10 dagen doe ik met een filter, dus zeer duur en totaal niet ecologisch.
begin december de gebruikelijke filters nabesteld maar het water in de kan kleurt donker (zwart) en het water smaakt vulkanisch. contact proberen op te nemen met klantenservice maar tot dag van vandaag geen terugkoppeling gehad.
Ik had aangegeven, dat ik 5 filters had, die door koolstof zwart water gaven en via garantie en met wat toegevoegde bewijzen kosteloos 5 nieuwe filters ontvangen.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.