Logo ZERV
Bezoek de website

ZERV Reviews 

122
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

Sportwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Købte sommerhuspakken: net, bolde og 2 ketchere, samt et sæt med 2 ekstra ketchere og bolde. Super underholdende, nemt at sætte op. Vi har stor fornøjelse af det. Boldene er virkelig meget nemmere og... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Havde købt et sæt padelbat og bolde. Efter en måned revnede det ene bat, desværre. Sendte en mail med billeder til kundeservice, og 8 minutter efter - 8 minutter!!! - skrev de at det beklagede de m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg købte en sommerferiepakke. Det eneste dårlige ved mit køb, var at jeg ikke købte to ekstra ketsjere med det samme. Så bortset fra at vi slås om ketsjerne virker det super godt. Nettet er nemt at f... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produktet lever 100% op til forventningerne. Købte “sommerpakken” med udendørs badmintonsæt samt en børneketcher til min 6-årige datter. Hele familien elsker det inkl. bedsteforældrene. Fylder ingen... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Sportwinkel

Geschreven door het bedrijf

ZERV er et anerkendt mærke inden for både padel, badminton, tennis & squash. Vi er et "Value for money" mærke, hvor du får kvalitet til en yderst skarp pris.

Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

122 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(122)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De medsendte fjerbolde var af ringe…

De medsendte fjerbolde var af ringe kvalitet - de holdt kun et par dage.

11 maart 2021
Logo ZERV

Antwoord van ZERV

Hej Anders

Tak for din anmeldelse af Zerv.dk

Har du haft fat i vores kundeservice? :)

Hvis boldene er gået hurtigt i stykker, så tyder alt på en reklamation :)

Du må meget gerne skrive til os på info@zerv.dk med beskrivelse af problemet + billeder, så tager vi hånd om det med det samme.

Så vi kan nå 5-stjerner næste gang! :)

Mvh
Kundeservice
Simon

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Dårlig leveringstid.

Bestilte fredag inden kl. 10.00 og har kun modtaget en bekræftelses mail, hvor de skriver:
Tak fordi du handlede hos ZERV!
Varerne vil blive fremsendt i løbet af 1 hverdag medmindre andet er aftalt.
En faktura er blevet sendt til din mail.
Og på nuværende tidspunkt har jeg ikke hørt andet....
Nu har jeg fået min vare, men efter flere mails frem og tilbage....
Årsag:
Flere vare var ikke på lager....Selv om der stod på hjemmesiden at varen var på lager ved bestillingstidspunktet.
Fejl ved betaling, hvor ZERV lavet en fejl, så jeg skulle betale med Mobilepay....
Der var god kommunikation undervejs...Men når jeg bestiller vare er det ikke dette forløb jeg ønsker.

27 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo ZERV

Antwoord van ZERV

Hej Torben

Tak for din anmeldelse af Zerv.dk.
Vi er utrolig ærgerlige over din 2-stjernede anmeldelse. Vi har mega travlt i pakkeriet efter, at vi var i tv i torsdags! Vi kan simpelthen ikke følge med pt. i pakkeriet. Vi har derfor på hjemmesiden gjort opmærksom på, at der kan forventes længere leveringstid (1-4 dage) pga ekstraordinær travlhed i øjeblikket. Det håber jeg, at du har lagt mærke til :-)

Jeg har netop sendt dig en mail, og jeg håber derfor på forståelse for den ekstraordinære travlhed i øjeblikket, og at du vil genoverveje din anmeldelse :-)

Mvh
Simon
Zerv.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt

Hurtig levering! Fede produkter! Vi ses snart igen :-)

6 januari 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer