Duurde erg lang voordat het pakket over was. Qualiteit viel erg tegen. Dunne jassen, terwijl het een winterjas was. Teruggestuurd, kostte €51,80 op 13-2- 2026 Ligt nog steeds bij douane. Contact... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Eerste keer dat ik hier bestelde en ik ben positief verrast. Alles kwam netjes verpakt aan en de kwaliteit voelt beter dan verwacht voor deze prijs. De tracking was makkelijk te volgen en ik wist prec... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hippe kleding, vaak ook de trending items van tiktok of instagram die ze hebben
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had een probleem met een product maar deze werd netjes en snel opgelost. Ik kreeg gratis een nieuw item opgestuurd.
Bedrijf heeft geantwoord
3,2
Gemiddeld
23 reviews
Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slechte qualiteit
Duurde erg lang voordat het pakket over was.
Qualiteit viel erg tegen. Dunne jassen, terwijl het een winterjas was.
Teruggestuurd, kostte €51,80 op 13-2- 2026
Ligt nog steeds bij douane.
Contact via email is prima, snel antwoord.
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zinara
Beste Anja,
Bedankt voor uw review. We begrijpen uw teleurstelling zeker en vinden het zelf ook erg jammer om dit te lezen, omdat dit absoluut niet is waar wij voor staan.
Het probleem lag helaas bij een verkeerde overdracht van het postkantoor naar de douane, waardoor uw retourzending vertraging heeft opgelopen. We begrijpen dat dit erg frustrerend is geweest.
Daarnaast willen we u laten weten dat het bedrag van €58 inmiddels al naar u is teruggestort.
Fijn om te horen dat het contact via e-mail wel als positief werd ervaren. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Zinara
Goede prijs/kwaliteit
Mooie jurken beschikbaar van goede prijs/kwaliteit
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zinara
Dag Stien, bedankt voor je leuke review!
Antwoord van Zinara
Super om te horen dat je tevreden bent. Laat het ons zeker weten waar wij kunnen in verbeteren!
Leuke dameskleding van goede kwaliteit
25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zinara
Dankjewel! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit en de kleding. Veel plezier ermee!
Trendy kleding
Hippe kleding, vaak ook de trending items van tiktok of instagram die ze hebben
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zinara
Dag Stien, blij om te horen dat onze kleding up-to-date blijft bij de laatste trends!
Positieve ervaring
Ik word altijd goed geholpen, zeer leuke winkel om te shoppen ook.
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zinara
Bedankt voor je fijne woorden! 😊
Wat leuk om te horen dat je je altijd goed geholpen voelt en graag bij ons komt shoppen.
Probleem goed opgelost
Ik had een probleem met een product maar deze werd netjes en snel opgelost. Ik kreeg gratis een nieuw item opgestuurd.
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zinara
Dag Isa, blij om te horen dat je probleem netjes is opgelost door ons team!
Antwoord van Zinara
Wat fijn om te horen, dankjewel! 😊
Antwoord van Zinara
Heel leuk dat je onze webshop als fijn en ideaal ervaart!
Leuke kleding
Zinara heeft veel collecties met leuke kleren, zeer tevreden dan
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zinara
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over onze collecties. We doen ons best om steeds weer leuke items aan te bieden, dus dit waarderen we enorm 😊
Slechte kwaliteit voor de prijs
Slechte kwaliteit voor de prijs
Imitatie leren jack dun plastiek lang wachten op levering
Mag wat anders kiezen voor de zelfde prijs en het jasje houden
Maar moest wel €9.95 bij betalen
Dit is de eerste keer maar zeker ook de laatste keer dat ik daar wat koop
4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zinara
Dag Bram, we begrijpen dat het jammer is dat je de verzendkosten voor het nieuwe (gratis) artikel zelf moest betalen, we begrijpen dat dit niet de ervaring is die je verwacht had. Dank je wel voor je eerlijke feedback. We nemen dit zeker mee om onze service verder te verbeteren.
Mooie kleding
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zinara
Bedankt voor de leuke review Lara!
Eerste bestelling, heel positief
Eerste keer dat ik hier bestelde en ik ben positief verrast. Alles kwam netjes verpakt aan en de kwaliteit voelt beter dan verwacht voor deze prijs. De tracking was makkelijk te volgen en ik wist precies wanneer mijn bestelling aankwam. Al met al gewoon een fijne ervaring.
29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zinara
Wat fijn om te horen dat je eerste bestelling een positieve ervaring was! 😊
Voor herhaling vatbaar
Vlotte communicatie en goede kwaliteit
3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Top kwaliteit, alleen de maten vallen kleiner uit als beschreven
Goede kwaliteit, goede aanbiedingen
14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Het product voldoet zeer zeker niet…
Het product voldoet zeer zeker niet ,wist niet dat het uit china kwam .
Geen retourlabel of adres ,werd een terugbetaalregeling aangeboden ,ivm ecologische afdruk !!!
Mail wordt wel netjes beantwoordt .
11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Hier niets bestellen!
Artikel lijkt totaal niet op afbeelding, beschrijving klopt ook niet. Aangegeven dat we dit artikel niet willen. Ontving een voorstel om 20% terugbetaald te krijgen. Aangegeven dat we dit niet willen: we hebben niet gekregen wat we besteld hebben. Antwoord terug: retour kan wel, maar wel zelf graag even 20 tot 30 euro betalen voor zending naar China.
Klachten worden dus niet opgelost, je krijgt een voorstel om een deel van je geld terug te krijgen. Misleid worden kost je dus 20 tot 30 Euro.
Let op: dit is geen Nederlands bedrijf, maar een Chinees bedrijf. Spullen komen recht uit China en zijn helaas van zeer slechte kwaliteit. In combinatie met de slechte (eigenlijk geen) service is nul sterren beoordeling . Jammer dat dit hier niet kan, die ene ster is al teveel.
7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Ik zal nooit meer iets uit China…
Ik zal nooit meer iets uit China bestellen, maar ik wist niet dat Zinara uit China importeert Ik heb gekrijgen andere schonen 😞
8 november 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.