Een borstvoedingstrui van €89 aangeschaft waarvan de rits bij de eerste keer openen al stuk ging. Daarnaast was de trui super synthetisch. Het werd me ook bijzonder moeilijk gemaakt de trui terug te s... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik had voor mijn kleinkinderen twee matchting pyjamaatjes besteld, maar deze kwamen niet aan. Superfijn geholpen door de mensen van Zipster, er werd snel gereageerd op mijn mail en ik kreeg alsnog mij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nadat er bij de pakketdienst iets mis was gedaan waardoor mijn pakket niet geleverd was en retour afzender ging per mail contact opgenomen met zipster. Uitermate goed geholpen en te woord gestaan,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We houden echt van de Zipsters pyjama's, we gebruiken wasbare luiers met een wolbroek in de nacht, dat is een heel dik pakket maar deze pyjama gaat er heel mooi overheen! Heerlijk rekbaar dus, op wasb... Toon meer
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mooie pyjama's maar dunne stof
De pyjama's zijn echt heel mooi maar helaas van een waardeloze dunne stof. De kerst pyjama's zijn echt flinter dun, had verwacht dat die wat dikker en warmer gingen zijn. Mijn bestelling blijft dan ook eenmalig.
Super synthetische borstvoedingstrui
Een borstvoedingstrui van €89 aangeschaft waarvan de rits bij de eerste keer openen al stuk ging. Daarnaast was de trui super synthetisch. Het werd me ook bijzonder moeilijk gemaakt de trui terug te sturen: ik moest 3x mailen om een retourlabel te krijgen en moest er zelf achteraan dat de terugbetaling werd gedaan. Slechte trui en slechte service.
Echt goede kwaliteit en super service van Zipster
Ik had voor mijn kleinkinderen twee matchting pyjamaatjes besteld, maar deze kwamen niet aan. Superfijn geholpen door de mensen van Zipster, er werd snel gereageerd op mijn mail en ik kreeg alsnog mijn bestelling toegestuurd. De pyjamaatjes zijn superzacht en meteen de favoriet van mijn kleinkinderen. Toen bleek dat het eerste pakket toch bij een van de buren was bezorgd, heb ik dat gemeld en kreeg ik te horen dat ik het mocht houden. Wat een goede service! En wat een mooie spullen verkopen jullie!

Antwoord van Zipster
Ik koop al een tijdje producten bij…
Ik koop al een tijdje producten bij Zipster en ik ben hier altijd heel tevreden over. Heerlijke materialen en ook mooi uitziende items. Nu was een van de items na korte tijd stuk gegaan. Dus een mail gestuurd waar ik dezelfde dag nog reactie op kreeg. Alles is super snel en netjes afgehandeld en ik krijg vandaag al een nieuw item bezorgd! Erg goede service dus. Ik blijf klant!

Antwoord van Zipster
Slecht retourneren!!!
!!! Niet meer kopen hoor mensen!! Italiaanse site je kan niet retourneren!!! Dure pakjes gekocht, en 1 is niet goed, kan mooi niet retourneren!! Nooit kopen hier!!! , ! Na veel Italiaanse gesprek stof,en moeilijk gedoe, 6 euro weer betalen, eindelijk na heel veel moeite een retour label, nou niet aan te raden dus!! Hema of Prenatal beter!! Ik heb nog een pakje liggen maat 62, volgende jaar kan mijn achterkleinzoon hem wel aan veel teveel stretch, nee jammer nooit meer Alice

Antwoord van Zipster
Review
Waardeloos, borstvoedingskleding kost te veel geld voor de kwaliteit die je krijgt.
3keer gedragen en gewassen super pillerig en een gaatje.
Contact gehad met klantenservice die warend niet helpend en niet vriendelijk.
Ook geen oplossing geboden.
Na review contact gehad met klantenservice, goede passende oplossing geboden!

Antwoord van Zipster
Slechte maatvoering en onduidelijk retourproces
De maten van borstvoedingkleding lopen enorm uiteen. Shirts in zelfde maten lijken wel een verschil van xs tot xl te hebben. Zou bijna denken dat ik verkeerde maten had besteld. Ook zijn de shirts niet gemaakt voor meer dan aan A of B cup, groter past er niet eens in. Echt enorm balen, snap niet dat een merk zich aanprijst om borstvoedingskleding maar kennelijk alleen gericht is op hele kleine cups. Ik heb een normale cupmaat en dat paste al amper.
Retourproces is heel onduidelijk met een retourformulier waar niet het juiste adres op staat. Mijn pakket is uiteindelijk ‘zoek’ geraakt maar men wilde niet bij het andere adres kijken. Vervelende ervaring helaas.
1 shirt paste wel en die ook veel gedragen dankzij de fijne rits. Had graag een positieve review geschreven maar kan dit helaas echt niet aanraden.

Antwoord van Zipster
Stop met de irritante after sale marketing
Heb herhaaldelijk gevraagd uitgeschreven te worden van CRM mailings en campagnes van 3e partijen. Doen ze niet, dus vandaar 1 ster.
Product was prima, aggressieve en zinloze digitale marketing mag zsm de bijl in.

Antwoord van Zipster
Mooie matchende kleding en goede service
Erg leuk aanbod matchende kleding voor moeder en dochter! Kwaliteit is erg goed en het stofje is heel fijn. Helaas een maat te groot besteld en door omstandigheden pas na 14 dagen retour aangevraagd. Dit was mits ongedragen en ongewassen geen enkel probleem. Ik kreeg na retourzending een kleinere maat meteen opgestuurd.
Naar ons idee valt de maat iets groter.
Top service met snel antwoord op de mail. Wij zullen hier zeker nog eens bestellen.

Antwoord van Zipster
Goede klantenservice
Nadat er bij de pakketdienst iets mis was gedaan waardoor mijn pakket niet geleverd was en retour afzender ging per mail contact opgenomen met zipster.
Uitermate goed geholpen en te woord gestaan, zij hebben een onderzoek ingesteld en binnen een paar dagen een nieuw pakket mogen ontvangen.
Per mail wordt je goed op de hoogte gehouden van de status van het onderzoek.
Blij met de artikelen! Goede kwaliteit.

Antwoord van Zipster
Geweldig!
We hebben ondertussen al 6 verschillende zipsters, waarvan 5 zelf gekocht en 1 cadeau gekregen. Mooie motiefjes, zachte stof en vooral super handig door de dubbele rits!
Ook de mogelijkheid om de handjes van de baby te bedekken is top!

Antwoord van Zipster
Supersnelle goede service
Ik heb al een paar keer een bestelling gedaan waar alles voorspoedig ging. Nu voor het eerst dat er iets mis was met mijn bestelling. Ik ben onwijs snel en goed geholpen.

Antwoord van Zipster
Fijne en snelle service
Fijne en snelle service.
Ik had een te grote maat besteld, mijn fout. Ze hielpen mij meedenken voor een oplossing. Ik heb nu wel de juiste maat👍🏼
Nogmaals bedankt👌🏼

Antwoord van Zipster
Super goede ervaring met Zipster
Super goede ervaring met Zipster. Snelle levering, goede service en mooie producten. Wij dragen met veel plezier onze baby in de zandkleurige rekbare draagdoek. Ik raad Zipster bij iedereen aan!

Antwoord van Zipster
Top klantenservice en producten
Heel goede klantenservice en geweldig leuke zipsters!

Antwoord van Zipster
Ik zou hier geen spullen meer kopen
Ik zou hier geen spullen meer kopen. Vriendelijke mensen, maar slechte service en slechte kwaliteit.
Boxpakje besteld. Op website staat voor betreffende model maat groter kopen, wat op zich al gek is. Voor 3 maanden oude baby dus maat 6-12 maanden gekocht. Dat was bij aankomst veel te lang (mouwen en pijpen). Nu met 4 maanden weer geprobeerd, maar nu zit het pakje veel te strak en zijn de mouwen en pijpen nog steeds veel te lang. De verhouding klopt voor geen meter. Klantenservice gecontacteerd maar ik kan niet ruilen omdat de termijn verlopen is. Duur geintje voor iets dat we niet kunnen gebruiken. Zal het pakje inkorten met naaimachine en doneren.
Bij geen enkel merk zulke gekke maatvoering meegemaakt. Zeer ontevreden.

Antwoord van Zipster
Bedrijf claimt retour (nog) niet te…
Bedrijf claimt retour (nog) niet te hebben ontvangen terwijl de tracking code aangeeft al weken geleden bezorgd te zijn. Al veel gezeur met dit bedrijf gehad en nu ook nog eens gezeur om mijn geld terug.
Edit: inmiddels van hogerop mail ontvangen. Echter claimen ze dat mijn creditcard maatschappij het geld heeft ingenomen, wat niet zo is. Creditcard maatschappij heeft ook contact met hun opgenomen en ze blijven claimen dat ze mij nog niet terug kunnen betalen. Inmiddels is de retour al ruim 6 weken bij hun. Creditcard maatschappij moest hun 15 dagen de tijd geven en kan mij na dit termijn gelukkig helpen en het geld terug vorderen. Wel jammer dat dit bedrijf zelf mijn geld niet terug geeft. Ik moet me aan hun policy willen houden betreft de klacht over hun kwaliteit maar zelf houden ze zich totaal niet aan hun eigen policy.
slechte kwaliteit
1xkoud gewassen en kleur vaag en ziet eruit of het al heel oud is. Superjammer want het zijn hele leuke en fijne pakjes maar kwalitatief waardeloos en vooral voor dat geld

Antwoord van Zipster
Wisselende kwaliteit.
Wisselende kwaliteit.
Mijn eerste bestelling van newborn pakjes was prima, fijne soepele zachte stof, en bleef erg mooi.
Daarna heb ik ook een pakket in grotere maten besteld, maar 3 van de 5 rompers/pakjes zijn giga snel lelijk geworden. Bij 1 ervan zelfs al tijdens de eerste keer dragen. Nog niet eens 1 keer gewassen. De andere 2 na de eerste keer wassen.
Na contact wel een soort tegemoetkoming, maar niet in verhouding met 3 dure pakjes die de vuilnisbak in kunnen na 2 keer dragen.
Antwoord was dat bamboe nou eenmaal kwetsbaar is. Maar ik heb ook van andere merken bamboe producten en die blijven wel mooi.
Het lijkt wel of er iets veranderd is in het productieproces waardoor de kwaliteit achteruit is gegaan. Voor dit soort grapjes zijn die pakjes echt veel te duur.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







