We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,5
5 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ordered item on the 30 September 2026.
NO updates since order confirmed.
Today is 9 October 2026, site is not even indicating item is out for delivery.
Miserable custsomer experience so far
Do not buy from this company !!!! I have asked them about 15 times now for a refund, and it seems like an automated reply saying keep my dress and choose another item from their website instead of refunding me.Now they have come back and given me an address in China to return item! Not UK, where their registered office is in London, as it states on their website. It’s all a complete swizz.
zoeandbella.co
Don't be fooled by the lovely pictures on their website. The clothing is not as described and of poor quality. It is drop shipped form China and you could probably buy the same from Tumu at 1/3 of the price and better return and refund options.
I received a dress that was not as described on the product page of their website. This is an error on their part, which they have admitted, so they as liable for the return cost (as per their stated returns policy). I have asked them for a pre-paid returns label to do this and they are not supplying. They expect me to post it back to an address in CHINA, that will cost me over £10. I doubt that I will ever see that cost reimbursed if I do that.
Please don't buy from them. They really are not worth the hassle!
This is an appalling company to deal with. If you need to return anything they make it impossible for you . They do not respond to emails and will not provide you with the necessary information to make the return .
I have lodged a complaint with my bank and they are supporting me with a payment dispute so I can get my money back through that route .
I would strongly urge you not to purchase from this place . If your clothes don’t fit uou will be stuck with them
There are apparently no humans who work for Zoe and Bella in the UK - I've tried emailing them about my order - no response. I tried calling them - it doesn't matter when you call, you get the same recorded message saying they're busy, so email them instead - so they can not reply. Absolute rubbish! I'll have to charge my card back to get my money back - no other way
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
