Je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van je bestelling. Ook vragen worden snel beantwoord, echter hebben we hier te maken met dropshipping. Retourneren kan uitsluitend naar het magazi... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
bestelling nr; 9234 orthopedische pantoffels. aanbieding via Facebook; Dietens Franciscus, Kustlaan 176, 8300 Knokke Heist. Belgiê. Kreeg mail als zou dit pakket geleverd zijn naar meer dan een maand... Toon meer
ruim aanbod, scherpe prijzen en degelijke koopwaar. Het duurde wel een beetje lang, hoewel dat vrij relatief is, verwend als we zijn een deze "volgende dag levering"-maatschappij... Een goed en veilig... Toon meer
Waardeloze service! Jas besteld maar is totaal verkeerde kleur. Zoetzonnetje wil niet meewerken en weigert fout toe te geven. Retour is ontzettend duur aangezien deze producten terug naar China m... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Zoetzonnetje is een uitgebreide online winkel die voornamelijk modieuze schoenen en kleding, praktische huishoudelijke artikelen, gadgets en uniek en nieuw speelgoed en geschenken verkoopt. ☀️
Contactgegevens
Leidse Schouw 2, 2408 AE, Alphen aan den Rijn, Nederland
- +31 85 004 8329
- info@zoetzonnetje.nl
- zoetzonnetje.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Waardeloos retourbeleid
Waardeloos retourbeleid.
De bestelde spijkerblouse is veel te groot, lijkt wel een tent. En de schoenen te klein en komen niet overeen met de website.
Terugsturen kan alleen als je contact opneemt voor een retourformulier, waar vervolgens een adres in China op staat. De internationale verzendkosten zijn hoger dan de kostprijs van de artikelen.
Na wat heen en weer mailen krijg je 20% korting als je de artikelen houdt (meerdere keren aangegeven dat ik er niets mee kan dus waarom zou ik dat willen) maar ze geven geen Nederlands retouradres.
Ik ga dit melden bij de instanties en Tros Radar.
Mijn pakket is nog steeds niet…
Mijn pakket is nog steeds niet toegekomen!
Niet de moeite waard
Kwaliteit van de kleding is echt verschrikkelijk. Komt regelrecht uit China, daarom duurt het verzenden ook zo lang. Staat ook nergens iets over retourneren en waarschijnlijk kost dat een godsvermogen..
Ik heb niets ontvangen bedrog
Ik heb niets ontvangen bedrog dat is het
Verkeerd kleur en produkt
Bestelling gedaan en inderdaad een totaal andere schoen gekregen en verkeerde kleur. Had met Klarna gekocht dus nog niet betaald. Na heen en weer mailen met zoetzonnetje kreeg ik 50 % korting op de schoenen maar aangegeven dat ik ze helemaal niet wil omdat het niet de schoenen waren die ik had besteld. Meer konden ze niet doen aan korting. Klacht ingediend bij Klarna en aangegeven dat ik niet ging betalen. Zij hebben dit uitgezocht en vandaag te horen gekregen dat ik niet hoef te betalen. Was maar even dat je met Klarna kon betalen want deze betaaloptie staat nu niet meer op de site.
Ik wacht al 3 weken op een bestelling…
Ik wacht al 3 weken op een bestelling niet normaal, ben benieuwd of het nog komt slechte service.
Waar blijft men pakket?
Ik kan geen beoordeling geven als ik geen pakket ontvangen heb. Ik wacht nu al van 6 maart 2024 op men pakket. Ze waren wel ontzettend snel met sturen van vertragingbericht en opvolgbericht dat is alles. Komt nu over als gebakken lucht gevoel.Wanneer je dan probeert de klantendienst belt krijgt je steeds te horen dit nummer is niet meer in gebruik.
Ik vraag maat 45 krijg ik einde lijk…
Ik vraag maat 45 krijg ik einde lijk thuis ben ik blij is het maat 49 daar kan ik in zwemmen wat nu
Pakje waar afgeleverd
Pakje waar afgeleverd ? Niet afgetekend
Heb schoenmaat 40 besteld voor mijn…
Heb schoenmaat 40 besteld voor mijn moeder en heb maat 42 gekregen!!
Ben al weken aan het wachten
Ben al weken aan het wachten, maar nog steeds niets ontvangen
Ik heb die soort verbandschoenen…
Ik heb die soort verbandschoenen besteldmaat 41 kreeg na 3 weken eindelijk maat 44 toe gestuurd. Pas dus van geen meter. Er zat ook geen retour bon bij. Dus kan ze ook niet terug sturen. Dus graag een retour bon en dan de €98.99 terug storten op mijn rekening.
Retourzending nooit terugbetaald!!!
Nog steeds geen bestelling binnen
Nog steeds geen bestelling binnen
Begin maart besteld
Een aanrader.
Een aanrader voor iedereen.Heel gemakkelijk voor aan te doen,Voor invalide.
WACHT AL EEN MAAND OP MIJN BESTELDE EN…
WACHT AL EEN MAAND OP MIJN BESTELDE EN BETAALDE ART VOLGENS MIJ BEN IK MIJN GELD KWIJT, MAAR MIJN ADVOKAAT HEEFT WEER WERK
Bestelling na 3 weken nog steeds niet…
Bestelling na 3 weken nog steeds niet ontvangen. Ze sturen ook tegenstrijdige mails. Eerst wordt er gezegd dat het pakket verzonden is, daarna vindt de courier zogezegd het adres niet, om dan een dag later een mail te krijgen dat de bestelling niet voorradig is...
Nog steeds niets ontvangen wel mailtjes…
Nog steeds niets ontvangen wel mailtjes met. verzonden en later sorry vertraging
Levering nog niet geplaatst
Levering nog niet geplaatst, reden incomplete schoen.
Daarom is deze enquête misplaatst.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







