ZoHebbes Reviews 

22
TrustScore 2 uit 5

2,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Schilderatelier

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Prachtige hand gemaakte geboortekisten, geboortestoeltjes, spaarvarkens, spaarpotten, tandendoosjes, spaarpot, spaarvarken, tandendoosje, geboortekist, geboortestoeltje


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

22 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,2

Alle reviews

(22)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een geboorte stoeltje besteld a…

Ik heb een geboorte stoeltje besteld a 39,—
Met naam.. het blijkt gewoon een stoeltje van IKEA te zijn van 19,— terwijl op de site staat dat het geschilderd en gelakt wordt in jullie atelier! Dus is misleiding!
Je betaald dus 20,— voor het schilderen van de naam! Totaal 39,— excl verzendkosten!
Het stoeltje komt ook binnen in een IKEA doos! 👀🥹
Dit is dus geen exclusieve geboorte stoel!

14 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ZoHebbes

Antwoord van ZoHebbes

Beste Jackie, allereerst vinden wij het vervelend om te horen dat je niet tevreden bent. Wij willen wel expliciet vermelden dat wij GEEN gebruik maken van stickers. Alle producten, dus ook het stoeltje dat jij hebt ontvangen, is met de hand geschilderd en afgelakt. Daarmee zijn de producten duurzaam gepersonaliseerd.

Dat deze van de Ikea is maken wij geen geheim van. Voor de EUR. 19,- extra hebben wij de naam erop geschilderd en voor een marktconforme prijs naar je verzonden. Wij willen je dan ook vriendelijk vragen het stoeltje met de door ons gedane arbeid nog eens goed te bekijken. Wellicht zou je met deze informatie je review willen aanpassen. Wanneer je desondanks niet tevreden bent stellen wij voor dat je het product naar ons retourneert zodat wij het aankoopbedrag kunnen vergoeden.

Met vriendelijke groeten,

Renskje
ZoHebbes

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen reactie op mails

Helaas zeer ontevreden over.

Meerdere mails verzonden met de melding dat ik het pakket niet ontvangen heb. De dag dat het pakket zou toekomen zijn was ik thuis, ik kreeg vervolgens een mail dat ik niet thuis was. Niemand gezien niet gehoord.
Mail verzonden met de vraag hoe het nu verder moet nooit geen reactie op gekregen. Ze namen het pakket 3u ver in Nederland terug mee.

Ze hebben het geld ontvangen en antwoorden op geen enkele mail. Helaas zeer jammer dat dit gebeurd. Eveneens zijn er geen mails in mijn spam terecht gekomen dus hier ligt het probleem ook niet. Hopelijk wordt het nog opgelost..

26 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ZoHebbes

Antwoord van ZoHebbes

Beste Elke, dit is het eerste bericht dat wij van jou ontvangen omtrent je bestelling. Vervelend om te horen dat je hem niet in je bezit hebt. Op het moment dat je niet thuis bent gaat de bestelling naar een Post depo waarna je 2 weken de tijd krijg om hem alsnog af te halen. Als het goed is heb je hiervan ook een bericht ontvangen van PostNL. Op het moment dat hij niet afgehaald word binnen die 2 weken dan gaat je bestelling weer retour naar Nederland . Dit duurt wel een aantal werkdagen voordat wij hem dan weer in ons bezit hebben. Je mag ons wel even contacten zodat we samen kunnen kijken naar een oplossing. Met vriendelijke groeten , team Zohebbes

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze ervaring.

Helaas. Dacht een leuk gadget voor een kerstsurprise te kunnen kopen.
Betaald en al. Naam van 5 letters.
Na 1 week geen reactie, wordt niet terug gebeld zou email ontvangen hebben dat de naam te lang is,
Zelfs vandaag nog een appje dat ik terug gebeld zou worden. Weer niets gehoord.
Waardeloos.
Hoop dat ik mijn geld nog terug krijg.

18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo ZoHebbes

Antwoord van ZoHebbes

Beste Peter,

We hebben inderdaad de order geannuleerd omdat deze helaas niet op een spaarpot huisje past. ( er is beperkte ruimte ivm formaat huisje) Ook de betaling is geretourneerd. We hebben je gelijk hierover geïnformeerd per e-mail op de dag dat je de bestelling geplaatst hebt. Door de feestdagen drukte waren we idd wat minder goed telefonisch bereikbaar. Hopelijk is het je gelukt een alternatief te vinden. Met vriendelijke groet Team Zohebbes

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Op 19 februari heb ik een bestelling…

Op 19 februari heb ik een bestelling gedaan. Terwijl me beloofd was het met 2 werkdagen in huis te hebben. Na bellen, Whats appen en mailen nog steeds niks gehoord en binnen gekregen.
Beetje jammer aangezien het een kado voor iemand is en as vrijdag nodig heb.

Uiteindelijk is het gelukkig nog optijd verstuurd en binnen gekomen. Heel erg bedankt!

20 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg blij mee

Erg blij mee! We kregen onze houten speelgoedkist kado en waren super verrast van de hoge kwaliteit. Mooi met de hand geschilderd en roze voor onze dochter.

1 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alsnog bestelling ontvangen

6 januari een bestelling gedaan..verder niets meer over gehoord. 2 maal gemaild en tot nu toe nog steeds geen reactie. Jammer, teleurslgesteld kind hier

20 januari na app contact netjes ontvangen. Super bedankt voor het uitzoeken!

18 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo ZoHebbes

Antwoord van ZoHebbes

Goedemorgen, wat vervelend om te horen. Kan het zijn dat onze e-mail bij je in de spam beland? We hebben je mail namelijk gewoon beantwoord. Je mag ons desnoods nog wel even mailen naar info@zohebbes.nl met vriendelijke groeten Team Zohebbes

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bizarre ervaring

Ik laat eigenlijk nooit een review achter voor een bedrijf, maar dit is een erg absurde ervaring. Vanaf 9 december probeer ik een opbergbankje te bestellen met de naam van mijn zoontje in een bepaald lettertype. Mailtjes worden gemist bij zohebbes en er wordt steeds laat gereageerd. Maar, er wordt gereageerd. Feit is wel dat de kerstdagen inmiddels voorbij zijn: het moment dat ik het bankje wilde geven aan m'n zoontje. Na de feestdagen probeer ik nog steeds het bankje te bestellen met een bepaald lettertype, maar er wordt niet meer gereageerd. Ik heb nog een aantal mails gestuurd met de vraag of ze willen reageren, omdat ik nog steeds graag het bankje wil.
Ook oud & nieuw gaat voorbij: weer een moment dat ik het bankje wilde geven. Het is heel frustrerend dat je graag een product wil kopen bij dit bedrijf, maar dat ze het letterlijk lijken tegen te werken. Ik heb dus een ervaring met de communicatie, niet met de producten zelf. Daar kan ik helaas niets over zeggen.

16 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo ZoHebbes

Antwoord van ZoHebbes

Goedenavond Lianne,

Ik vermoed idd dat er iets niet goed gaat. Kan het zijn dat onze mail bij je in de spam komt? Je hebt gevraagd of we het lettertype kunnen gebruiken van onze moderne kist op een bankje. Dit kan , we hebben per e-mail aangegeven dat je de bestelling in de webshop kunt plaatsen en dan bij opmerkingen kunt vermelden dat je hem met het lettertype van de moderne kist wenst. Voor ons is het niet helemaal duidelijk waar het mis gaat. Met vriendelijke groeten Team zohebbes

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mooi artikel maar kapot ontvangen

Mooi artikel maar kapot ontvangen. Rond 20 december besteld en gemaild dat artikel kapot was. Tot op de dag van vandaag geen reactie van het bedrijf. Schandalig. Ik snapte de drukte mbt de feestdagen maar zitten inmiddels half januari.

#update 9/1/2024 20:41: Hallo Renskje, dat had uiteraard duidelijk geweest bij een auto-reply oid. Helaas was dit niet duidelijk. Uiteraard snap ik dat het erg vervelend is om een negatieve recensie te ontvangen als jullie dicht waren! Als alles naar tevredenheid is opgelost zal ik uiteraard wederom een update plaatsen over deze review en de google review. Bedankt dat hier wel snel op gereageerd wordt!

9 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo ZoHebbes

Antwoord van ZoHebbes

Goedemiddag Jordy, vervelend om te horen dat hij defect is. Wellicht heb je het over het hoofd gezien maar wij waren gedurende de kerstvakantie gesloten ( tot 8 januari) en zijn net weer 2 dagen geopend. Vandaar dat we je e-mail nog niet in behandeling hebben genomen. We zullen deze zsm beantwoorden en met een gepaste oplossing komen. Met vriendelijke groeten Team Zohebbes

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen contact met bedrijf

Geen contact met bedrijf. Wacht al 3 weken op een email. Slecht voor een bedrijf die op Google bovenaan staat

3 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo ZoHebbes

Antwoord van ZoHebbes

Goedemorgen, wat vervelend om te horen . Wellicht is onze reactie bij je in de spam beland? Helaas hebben wij momenteel wegens de feestdagen drukte geen tijd voor maatwerk. Met vriendelijke groeten Team Zohebbes

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen levering speelgoedkist

Vorige week kist besteld, zou volgens factuur dinsdag worden geleverd, gehaald, geen reactie, gebeld wordt niet opgenomen, een appje gestuurd, enige reactie is dat ik geduld moet hebben....

8 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stoere kist, maar zeer slechte kwaliteit

Hele mooie stoere kist, maar kwalitatief heel slecht. Mijn zoontje is er doorheen gezakt. Reactie van de klantenservice was dat de kist niet bedoeld was om op te klimmen, maar dat is wat kinderen doen. Voor een kist van 100,- vind ik dat je kwaliteit en service mag verwachten, ik werd naar mijn WA verzekering doorverwezen, want zohebbes kon niets voor me doen.

27 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo ZoHebbes

Antwoord van ZoHebbes

Beste Lonneke,

Hebben wij het over dezelfde kist als waarover je ons hebt gemaild? Op de foto's zien wij namelijk een schade aan de voorkant van de deksel en is de bovenkant van de deksel nog helemaal intact. Wij kunnen niet opmaken dat er iemand door de kist is gezakt. Een kritische review kunnen wij altijd waarderen maar in dit geval wordt er een verkeerd beeld geschept.
Daarnaast is het inderdaad waar dat wij je naar de WA-verzekering hebben verwezen. De kist is sinds eind april in je bezit. Wanneer deze defect afgeleverd zou zijn helpen wij direct. Maar een half jaar na dato kunnen wij dergelijke schade's zoals wij die op de foto's zien niet vergoeden. Je verzekering mag gerust contact met ons opnemen zodat wij het verder met hun afhandelen.

Met vriendelijke groeten,

Team ZoHebbes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie opbergkist gekocht voor…

Mooie opbergkist gekocht voor speelgoed.
Degelijke kist met mooi de naam erop van kleinzoon.
Is prijzige maar wel het geld waard.
Kan bedrijf aanbevelen.
Let wel op levertijd is ongeveer 1 weekje.

9 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (22 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer