Zolemba ES Reviews 

150
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Somos trade bridge atlantic y nuestra experiencia con este servicio ha sido muy buena, entregaron el material antes de lo previsto y sin ni un error. Excelente servicio, muchas gracias!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Llevaba mucho años sin recibir una atención tan excelente. Rixela (sales support & specialist) ha dedicado una cantidad de tiempo increible para resolverme todas las dudas del producto que compré. I... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super recomendable. Han sido amables, atentos y muy serviciales. Aclararon todas nuestras dudas rápidamente. En cuanto a la calidad de las etiquetas, no hemos notado diferencia con las que veníamo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

¡Encantado con el servicio! Un trato muy profesional y personalizado y buena calidad de las impresiones. A diferencia de otros servicios online ofrecen una buena atención al cliente telefónica. Ya hac... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Digitale drukker
  2. ook in
  3. Commerciële drukkerij
  4. Labelprinter
  5. Logistieke dienstverlening
  6. Stickerfabrikant
  7. Verzendservice

Over Zolemba ES

Geschreven door het bedrijf

Bienvenido a Zolemba

En Zolemba, tú, como cliente, eres central en todo lo que hacemos. Como la imprenta de comercio electrónico más progresista de Europa, no solo apostamos por la innovación, sino que también damos gran importancia a crear la perfecta experiencia del cliente. Nuestros equipos de producción, logística, marketing y servicio trabajan de manera conjunta a través de nuestros portales con un único objetivo común: garantizar tu satisfacción mediante entregas confiables, excelente servicio al cliente y productos de la más alta calidad.

Zolemba produce y suministra etiquetas no impresas para las impresoras de etiquetas de marcas conocidas: Dymo, Brother, Zebra, Star y Seiko.

Además, Zolemba también produce etiquetas impresas personalizadas, completamente según tu diseño proporcionado.

En Zolemba.es encontrarás de manera clara una amplia gama de etiquetas, etiquetas de envío y impresoras de etiquetas a precios competitivos. Los precios bajos se deben a nuestra propia producción de etiquetas compatibles, procesos logísticos fluidos, el único sistema de control de archivos y las máquinas de impresión más innovadoras.


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Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

150 reviews

5 sterren
4 sterren
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

llego todo correctamente

Aunque nos llegó el pedido en dos envíos, todo fue correcto. y contactó con nosotros una persona muy amable para mantenernos informados en todo momento.
Volveremos a comprar

11 mei 2022
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Zolemba ES

Buenos Días Javier,

Gracias por su reseña, Sentimos el inconveniente en la entrega de su paquete. He contactado con DHL, y me dicen que el otro paquete ya está en Barcelona y van a realizar la entrega lo más pronto posible.

Le pedimos disculpas por cualquier molestia que podría haber causado y esperamos poder manejar sus futuros pedidos de una mejor manera.

Saludos,
Zolemba!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NADA RESOLUTIVOS

24 maart 2022
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Antwoord van Zolemba ES

Estimada Lierni,

Gracias por haber dejado este comentario. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia de nuestro cliente sea disfrutable. Y realmente lamentamos este inconveniente que no es una falta de Zolemba. Ya que nuestro equipo le recomendó el producto y usted compro otro.

Mantener a nuestros clientes felices es nuestra prioridad número uno y me gustaría solucionar este inconveniente.

Por favor, llámame al+31 (0)53-7370160 o, si prefieres, podemos comunicarnos contigo en un horario que sea conveniente para usted.


Saludos cordiales,

Rixela

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Atención al cliente excelente

Etiquetas de muy buena calidad, a buen precio. La atención al cliente es excelente. El personal está muy bien capacitado, controlan lo que venden y te ayudan con cualquier duda. Se valora mucho la información de calidad.

21 maart 2022
Review zonder uitnodiging
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Estimado Tormeal,

¡Gracias por compartir su experiencia con nosotros! El hecho de que mencione nuestros productos y servicio al cliente significa mucho para nosotros, eso nos llena de mucha satisfaccion.

Muchos exitos,
Zolemba!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

etiquetas de alta calidad.

etiquetas de alta calidad.
atencion al cliente estupenda, cualquier problema te lo solucionan.
excelente trato

16 maart 2022
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Zolemba ES

Estimada Pinturas,

Gracias por tomarse el tiempo de publicar una reseña y me alegra saber que todo es de su agrado.

Permanezcamos juntos.

Saludos cordiales,

Luuk
Equipo Zolemba

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Zolemba ES

Estimado Cliente,

Muchas gracias por su comentarios, nuestra mayor motivación es que los clientes estén satisfechos, esto nos motiva a seguir trabajando y asi lograr tener una experiencia confiable.

Saludos y muchos exitos,
Equipo Zolemba

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gestión rápida y eficaz

Siempre que hemos tenido alguna duda o alguna gestión, han sido muy rápidos a contestar.

Y de momento no hemos encontrado ninguna tara en los productos. Calidad perfecta.

10/10

10 januari 2022
Review zonder uitnodiging
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Estimado cliente,

Apreciamos mucho tu comentario positivo, podemos notar que estas encantado nuestro producto y eso nos llena inmensamente. Esto nos anima a hacer mejor nuestro trabajo. Muchas gracias por hacernos saber tu opinión.

Saludos y muchos éxitos,
Equipo Zolemba!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

100% recomendables

Muy profesionales, encargamos un modelo de etiqueta que no tenían en su catalogo y nos ayudaron con el diseño. La imprimieron en un tiempo record y el resultado final es inmejorable. Rixela nos ayudo en todo el proceso y fue encantadora.

9 december 2021
Review zonder uitnodiging
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Estimado Abel,

Estamos muy agradecidos con su valoracion y la confianza que han puesto en Zolemba. Gracias por esa motivacion.

Saludos,
¡Equipo Zolemba!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy atentos

Muy atentos, trato directo y rapidez de envío.

9 december 2021
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Estimado Santiago,

Estamos muy agradecidos y felices por su confianza en la elección de nuestros productos y servicio.

Saludos y éxitos,
Equipo Zolemba!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

El mejor servicio

El mejor servicio, la mejor relación calidad precio.
Altamente recomdable.

7 december 2021
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Estimado Planeta Verd,

Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo para escribir este comentario tan esmerado y positivo. Es muy grato leerle y saber que para usted fue una decisión acertada elegirnos para realizar la compra.

Nuestros mejores deseos,

Saludos,

Equipo Zolemba

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecto

Perfecto, llevamos unos años haciendo pedidos y todo correcto, buen precio y envío rápido. 100% recomendado!!

5 november 2021
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Antwoord van Zolemba ES

Estimado Cliente,

Agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario, En Zolemba apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expone su experiencia, Es muy grato leerle y saber que para usted fue una decisión acertada al elegirnos como su proveedor.

¡Nuevamente gracias por preferirnos!

Le deseamos lo mejor!

Equipo Zolemba

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Exelente atención

Exelente atención, te explican todo lo necesario para poder fabricar tus etiquetas en tiempo y precios reducidos.

16 september 2021
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Antwoord van Zolemba ES

Estimado,

Muchas gracias por compartir su experiencia. La confianza que deposita en nosotros nos inspira a hacer un mejor trabajo cada día, y nos alegra saber que está satisfecho con nuestros productos y servicio.

Gracias por elegirnos,

Saludos cordiales,

¡Equipo Zolemba!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

atencion al cliente fantastica

atencion al cliente fantastica, es una empresa de Holanda, pero hablan español,,, altamente recomendados,
precios convenientes, en mi caso personal, tuve dificultades a configurar debido al poco conocimiento tecnico que no tenia, pero el personal tecnico, estuvo siempre presente para brindarme la mejor asistencia.

Rixela de atencion al cliente merece un aumento de salario..

31 augustus 2021
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Antwoord van Zolemba ES

Buenos Días América,

¡Muchas gracias por su reseña, realmente apreciamos el tiempo que te tomaste para escribir una reseña tan detallada.

Hemos elaborado unas guías prácticas en YouTube que podrían interesarte, puedes encontrarlas aquí en este enlace [https://www.youtube.com/watch?v=ZyAAvEG-2No] o si tienes alguna duda en absoluto, ¡también puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente.

¡Nuevamente gracias!

¡Hasta la próxima!

Saludos,
Zolemba

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

muy buen servicio

28 juni 2021
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Antwoord van Zolemba ES

Buenas tardes Chen,

Estamos muy agradecidos y felices por su confianza prestada en la elección de nuestros productos y servicio. Es un placer trabajar con usted.

Te deseamos lo mejor!

Saludos,

Equipo Zolemba

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidos y buenos

Rapidos y buenos, de momento ningún problema

24 juni 2021
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Estimado Miguel,

Gracias por compartir su experiencia como cliente de nuestra compañía con otras personas. Esperamos poder seguir trabajando con usted, con la misma ilusión y energía en el futuro.

Muchas gracias por su confianza.

Saludos,

Equipo Zolemba.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

son una alternativa

son una alternativa, pero por ejemplo el troquelado de las etiquetas que compramos no estaba bien echo, por otra parte tengo que decir que me llamaron para saber exactamente cual era el problema y ofrecerme un cambio del material, no lo realice ya que las etiquetas estaban ya todas en uso, me ofrecieron un descuento en el próximo pedido, pero no se como lo gestionaran por que no me llego ningún cupón de descuento ni nada de nada, de momento valoraremos darle otra oportunidad por tomarse el tiempo en leer la reseña y contactar con nosotros para ofrecer una solución eso es muy importante.

8 april 2021
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Antwoord van Zolemba ES

Estimado cliente,

Le contacto con la finalidad de disculparnos por el inconveniente en el envío de sus etiquetas. Lastimosamente hemos cometido un error en nuestra fábrica al no realizar la perforacion correcta en este lote de etiquetas. Tal como me indicó esta mañana, que no devolverá las etiquetas por que las ha utilizado, vamos a poner todo nuestro empeño y ser más cuidadosos para que esto no vuelva a suceder. Me encantaría poder mantener una conversación con usted e intentar recuperar la confianza en nuestra empresa. No nos gustaría perderlo como cliente.

Reiterándole una vez más nuestras disculpas y quedo a su disposición.

Reciba usted un cordial saludo,

Rixela

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Genial atencion al cliente

El producto correcto pero sobretodo la atención de Rixela fue estupenda. Nos ha solucionado los problemas en un tiempo récord!! Muchas gracias

31 maart 2021
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Zolemba ES

Estimado Victor,

No podemos agradecerte lo suficiente por sus gentiles palabras acerca de nuestros productos y servicio. Su reseña significa mucho para nosotros y nos hacer ver, ¡que vamos por el buen camino.

Estamos muy agradecidos por clientes como usted y, ¡esperamos tenerte con nosotros por muchos años más y seguir ofreciendo lo mejor!

¡Nuevamente gracias por preferirnos!

Le deseamos lo mejor!

Equipo Zolemba

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un trabajo muy profesional por parte de…

Un trabajo muy profesional por parte de Rixela, incluso con clientes como yo, que nuestra disponibilidad es complicada.

25 maart 2021
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Antwoord van Zolemba ES

Estimado Carlos,

Wow, sus palabras positivas nos sorprendieron en gran manera, ¡realmente apreciamos el tiempo que te tomaste para escribir una reseña tan detallada! Estoy feliz de que estes satisfecho con nuestro servicio y productos.

¡Nuevamente gracias!

Saludos,

Rixela

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

¡Encantado con el servicio!

¡Encantado con el servicio! Un trato muy profesional y personalizado y buena calidad de las impresiones. A diferencia de otros servicios online ofrecen una buena atención al cliente telefónica. Ya hace unos cuantos años que trabajamos con ellos y seguiremos haciéndolo en el futuro.

18 maart 2021
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Zolemba ES

Estimado Carlos,

Muchas gracias por haber elegido nuestros productos y por confiar en Zolemba, estamos comprometidos a ofrecerle un servicio de alta calidad, el cual no sólo incluye un excelente producto, sino también un excelente trato al cliente y nos alegramos mucho escuchar que usted es otro cliente satisfecho.

Nuevamente le agradezco su confianza y su preferencia.

Saludos,

Equipo Zolemba.

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