Logo Zonnebanklampen
Bezoek de website

Zonnebanklampen Reviews 18

•
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

Zonnestudio
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Zonnestudio
  2. Cosmetica winkel
  3. Elektronicawinkel
  4. Wellnesscentrum

Geschreven door het bedrijf

Zonnebanklampen.nl is een initiatief van Boogaard Beauty & Wellness Company BV (BBWC). We hebben jarenlange ervaring met de verkoop van zonnebanklampen. BBWC werkt samen met verschillende toonaangevende leveranciers en partners. Hierdoor is een bundeling ontstaan van expertise op het gebied van (online) verkoop van zonnebanklampen. We stellen er graag een aantal aan u voor. Dagelijks staan ze klaar voor u en ons om de aankoop van nieuwe zonnebanklampen zo prettig mogelijk te laten verlopen. Als gecertificeerd lid van Thuiswinkel.org mogen wij als enige in de branche hét online keurmerk "Thuiswinkel Waarborg" voeren. Pas na uitgebreide toetsing op het gebied van wet- en regelgeving, veiligheid en financiële stabiliteit mogen webshops dit keurmerk voeren. Zo weet u zeker dat u zaken doet met een betrouwbare webwinkel. Jaarlijks worden wij hiervoor opnieuw getoetst door onafhankelijke partijen.

Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

18 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enkele weken geleden ben ik via hun…

Enkele weken geleden ben ik via hun website bij zonnebanklampen.nl terecht gekomen. Via mail heb ik dan info gevraagd betreffende de collageenlampen die ik nodig had voor mijn zonnebank want ik zocht er van 190cm lang. Diezelfde avond laat kreeg ik al antwoord. Ik ben in elk geval heel goed geholpen en heb uiteindelijk ook gevonden wat ik zocht. Ik werd zeer proffesioneel, vriendelijk, correct en heel vlot geholpen met elke vraag die ik had. De lampen zelf had ik al een dag eerder dan beloofd werd thuis geleverd gekregen door de bezorgdienst. Ook topservice! En de lamp voor de gelaatsbruiner moest nog worden nageleverd maar ook dat ging vlot. Alles was heel goed verpakt. Prijs /kwaliteit echt top. Ik kan deze firma alleen maar aanraden.
Ondertussen geniet ik terug van een nieuwe bank.

5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Zonnebanklampen

Antwoord van Zonnebanklampen

Dankjewel Carla altijd fijn om te horen. Veel plezier met de nieuwe lampen !!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling is niet geleverd

Bestelling is niet geleverd, vage verkoopconstructie en geen reactie op mails. Wees op je hoede!

3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Zonnebanklampen

Antwoord van Zonnebanklampen

Ik heb geen idee waar u dit vandaan haalt. Maar laten we beginnen met de vraag over welke order u het heeft want uw naam en email adres komt bij ons helemaal niet voor. We hebben dus geen bestelling op uw naam en ook geen enkele correspondentie behalve deze melding op Trustpilot.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geiriteerde communicatie

Boogaard Beauty maakt een fout en communiceert boos en geïrriteerd.

Er worden per abuis 4 dozen afgestuurd in plaats van 4 lampen. Communicatie van Boogaard Beauty & Wellness over de retour belandt in de SPAM en vanaf dat moment wordt de communicatie geïrriteerder....

Ik bestel ze volgende keer wel elders en betaal liever meer voor een beetje service en communicatie.

13 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Zonnebanklampen

Antwoord van Zonnebanklampen

De reactie van Joost van Wieringen is op zijn zachtst gezegd niet erg genuanceerd. Door een fout aan de distributiekant en dat is inderdaad onze fout, werden er op 23 januari geen 4 lampen geleverd maar 4 dozen van 50 stuks met een waarde van Euro 4000. Alhoewel Dhr van Wieringen natuurlijk heel goed wist dat dit niet klopte heeft hij niets van zich laten horen. Pas toen wij gingen navragen en onze email kennelijk in zijn Spam terechtkwam kregen we uiteindelijk op 13 februari een reactie. Dat is precies 3 weken na levering. Wij hebben geen onvertogen woord gebruikt maar toch vindt Dhr van Wieringen dat wij degene zijn die 2 sterren verdienen. We zijn het daar uiteraard niet mee eens.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben een wat ouder model…

Wij hebben een wat ouder model zonnebank waar de lampen van tegenwoordig niet allemaal in passen.
Na een telefoontje met Peter kreeg ik het juiste advies wat ik wel en niet nodig was om alles weer up-to-date te krijgen.
Een mix van 2 verschillende maten heeft ervoor gezorgd dat we weer een goede zonnebank hebben!

4 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Zonnebanklampen

Antwoord van Zonnebanklampen

We zijn blij dat we u hebben kunnen helpen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal top

Na een aantal jaar was er 1 lamp kapot gegaan, dus beter alles vervangen... snel geleverd, goed verpakt, makkelijk bestellen, wat wil een mens nog meer.. helemaal prima .. keep up the good work !!

5 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Zonnebanklampen

Antwoord van Zonnebanklampen

Beste Lampie,

Heel erg bedankt om deze ervaring te delen op Trust Pilot!

We streven ernaar om een top service te bieden en niet alleen door top producten te leveren!

We zien je graag bij ons terug.

Met vriendelijk groet,

Rowena van Zonnebanklampen.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service aan te raden 👍👍🌞…

Ik ben heel goed en vriendelijk geholpen na kapotte lampen aangekregen te hebben dat niet hun fout is
Maar ik zal hier blijven bestellen
Echt goede en vriendelijke service
Echt aanrader 👍👍👍👍👍👍🌞

26 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Zonnebanklampen

Antwoord van Zonnebanklampen

Beste Gina,

Heel erg bedankt voor het delen van je ervaring.

We doen er alles om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, we zijn blij dat het gelukt is.

We zien je graag in de toekomst bij ons terug!

Met vriendelijk groet,

Rowena van Zonnebanklampen.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service!

Had 10 zonnebanklampen besteld, bleek er 1 defect te zijn,mail verstuurd en de volgende dag al een mail terug ontvangen met de mededeling dat men kosteloos een nieuwe lamp zouden versturen en reeds ontvangen.
Nu branden alle 10 zonnebanklampen perfect! Super service!

22 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Zonnebanklampen

Antwoord van Zonnebanklampen

Beste Geert,

Bedankt voor het delen van je ervaring!

Enkele keer zit er een rotte appel tussen. We zorgen er dan uiteraard voor dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost.

We zien je graag in de toekomst bij ons terug.

Met vriendelijk groet,

Rowena van Zonnebanklampen.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Telefonisch buitengewoon vriendelijk en…

Telefonisch buitengewoon vriendelijk en correct geholpen met eerlijk advies en duidelijke afspraken welke allemaal werden nageleefd.

Een aanrader !

7 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Zonnebanklampen

Antwoord van Zonnebanklampen

Beste Jaap,

Bedankt voor je review!

Fijn dat je zo tevreden bent.

We zien je graag in de toekomst bij ons terug.

Met vriendelijk groet,

Rowena van Zonnebanklampen.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topservice

Topservice! Mijn gezichtsbruiner had een mankement na de garantie en toch door ze nagekeken en kosteloos gerepareerd.

27 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Zonnebanklampen

Antwoord van Zonnebanklampen

Beste MTM,

Bedankt voor je review.

Uiteraard willen we zelfs na de garantie zo goed mogelijk service blijven geven over onze artikelen.

We zien je graag in de toekomst bij ons terug!

Met vriendelijk groet,

Rowena van Zonnebanklampen.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Top service, snel en prettig!!

15 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Zonnebanklampen

Antwoord van Zonnebanklampen

Hartelijk dank om ons met 5 sterren te beoordelen en erg leuk om deze beoordeling te lezen!

Met vriendelijk groet,

Rowena van Zonnebanklampen.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima prijs-kwaliteit verhouding.

Prima prijs-kwaliteit verhouding.
Snelle levering (binnen een dag)
Correcte afhandeling en goede service.
Reageren bijzonder snel en vriendelijk op vragen.
(in ons geval Mevr. Rowéna)

19 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Zonnebanklampen

Antwoord van Zonnebanklampen

Hartelijk dank om ons met 5 sterren te beoordelen. We streven ernaar om onze klanten zo goed en zo snel mogelijk te kunnen helpen. Nogmaals bedankt voor de leuke beoordeling!

Met vriendelijk groet,

Rowena van Zonnebanklampen.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ontzettend slecht product en een…

Ontzettend slecht product en een slechte service. Doe het niet! in ieder geval niet bij dit bedrijf.

24 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Zonnebanklampen

Antwoord van Zonnebanklampen

Beste meneer Kerstma,

We vinden het jammer om te lezen dat u op deze manier ons ook nogmaals slecht beoordeelt.

Ik heb uw case er nogmaals bij gepakt. ​We hebben u destijds een nieuw exemplaar verzonden. Dit liet een paar dagen langer op zich wachten dan gebruikelijk vanwege dat uw retour ruim te laat is terug gezonden door u. De klantenservice moet dan akkoord krijgen om dit retour buiten het ruime retourtermijn van Bol.com (30 dagen) te accepteren. Daarbij zagen wij ook nog eens dat de gezichtsbruiner beschadigd was. In overleg is er besloten dat we u zelfs nog een nieuw exemplaar zouden toezenden. U verwijt ons slechte service te bieden, maar daar zijn wij het niet mee eens. Wij, maar ook u, heeft zich te houden aan de voorwaarden van Bol.com. U als consument moet beschermd worden, maar er zijn ook regels dat wij als bedrijf beschermt worden tegen consumenten zoals u.

We hebben u altijd netjes te woord gestaan ondanks dat u ons personeel voor van alles uitmaakte, tientallen keren zelfs. We staan altijd open voor communicatie, maar wel op een beschaafde manier. Helaas is u dat niet gelukt. Wij zijn geschrokken en zeer teleurgesteld in u als consument.

Met vriendelijke groet,

Rowena
Zonnebanklampen.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ontzettend goede service!Heel…

Ontzettend goede service!Heel behulpzaam en vriendelijk!
Ben zeer tevreden over zonnebanklampen.nl

27 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Zonnebanklampen

Antwoord van Zonnebanklampen

Dag heer/mevrouw P.J. Persoons,

Wat fijn om te lezen! Hartelijk dank voor uw review!

Met vriendelijke groet,

Rowena van Zonnebanklampen.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede lampen en betrouwbaar bedrijf

Goede lampen en betrouwbaar bedrijf. Levering een dag later dan gepland, kan gebeuren.

7 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Zonnebanklampen

Antwoord van Zonnebanklampen

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor uw review!

We doen onze uiterste best om de levering zo snel mogelijk te geschieden. In enkele gevallen gaat het weleens mis :(. Excuses hiervoor.

Met vriendelijke groet,

Rowena van Zonnebanklampen.nl

Reviews in alle talen tonen. (18 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer