Ik heb 6 tubes van beapher crunchy joghurt pasta gekregen gedoneerd door vrieden voor mijn dood zieke chichuachua maar op mails resgeren ze niet en blijkt dat de houdbaarheid’s datum jan 2020 te zijn... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prima firma, De snelle levering is niet helemaal naar nederlandse standaard maar een week is nog wel te doen. Verder werdt ik netjes gebeld door de klantenservice of ik 1 artikel wilde annu... Toon meer
Ik heb nu al een paar keer een bestelling gedaan en tot op heden is dit prima verlopen. Een vorige keer werd ik netjes gebeld omdat er twee producten vertraging zouden hebben, dit wist ik al omda... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Alles prima geregeld! Zelfs nog een telefoontje omdat de bestelling iets later geleverd zou worden ivm een product dat niet op voorraad was. Deze waarschuwing was echter ook al tijdens het bestelproc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Zoobio – het beste voor uw dier U wilt uitsluitend het beste voor uw geliefde huisdier en hecht grote waarde aan eersteklas kwaliteit? Dan bent u bij ons bij het juist adres. Wij bieden u talloze producten op het gebied van dierenverzorging aan . Of u nu droogvoer of natvoer, speelgoed voor hond en kat, slaapplekkern of een ander belangrijk product zoekt, bij ons vindt u altijd wel iets geschikt. Zo vindt u bijvoorbeeld in ons assortiment ook eersteklas artikelen voor knaagdieren, alles voor het aquarium en terrarium, en allerlei benodigdheden voor vogels, paarden en uw vijver.
Contactgegevens
3,9
Goed
90 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent customer service
Had een dringende bestelling geplaatst voor levering in België. Klantendienst gebeld en zij hebben meteen alles in het werk gesteld om mijn pakketje op tijd te laten leveren.
Producten zelf zijn ook van topkwaliteit.
Ik ben een zeer tevreden klant!
14 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ZooBio.nl
Geachte mevrouw Evelyn,
Hartelijk bedankt voor uw positieve beoordeling en bestelling.
Wij zij heel blij om te horen, dat u tevreden bent.
Een fijne dag toegewenst.
Webwinkel Zoobio team.
Leuke goedkope spulletjes voor mijn…
Leuke goedkope spulletjes voor mijn katten.
19 april 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ZooBio.nl
Geachte klant,
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling en dat u met ons bent.
Met vriendelijke groeten,
Webwinkel Zoobio team.
Probleemloos geleverd tegen redelijke…
Probleemloos geleverd tegen redelijke prijs. Niets op aan te merken. Would buy again.
17 april 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ZooBio.nl
Beste klant,
Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u goed en snel geholpen werd. Met vriendelijke groet,
Webwinkel Zoobio team.
snel geleverd alles prima
1 april 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ZooBio.nl
Beste klant,
Vriendelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Met vriendelijke groet,
Webwinkel Zoobio team.
Antwoord van ZooBio.nl
Beste klant,
Vriendelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Met vriendelijke groet,
Webwinkel Zoobio team.
Snelle levering
Snelle levering, en goede communicatie met klantenservice! Prima.
26 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ZooBio.nl
Beste klant, Vriendelijk dank voor uw beoordeling! Wij bieden aan onze klanten alleen de beste kwaliteit producten. Met vriendelijke groeten, Zoobio team.
Aankopen altijd mooi compleet en op…
Aankopen altijd mooi compleet en op tijd binnen. Word altijd ingelicht als het iets langer kan duren.
19 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ZooBio.nl
Beste klant,
Vriendelijk dank voor uw beoordeling!
Wij bieden aan onze klanten alleen de beste kwaliteit producten.
Met vriendelijke groeten,
Zoobio team.
Prima service en prima aanbod!
19 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ZooBio.nl
Beste klant, Vriendelijk dank voor uw beoordeling! Wij bieden aan onze klanten alleen de beste kwaliteit producten. Met vriendelijke groeten, Zoobio team.
Thrive kattenbrokken
Ik heb Thrive kattenbrokken besteld, laats was het een tijd niet voorradig en nu bestel ik dat het er eindelijk (ik zou een mail krijgen maar helaas)weer is blijkt er nog maar 1 stuks te zijn, geld keurig teruggesort maar ik betaal wel verzendkosten voor 1 zakje, zeer slecht deze service
Antwoord op onderstaande reactie
Als er op de site aangegeven wordt dat je gewoon kan bestellen en je betaald voor meerdere pakketten dan verwacht ik dat deze er zijn
13 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ZooBio.nl
Geachte klant,
vriendelijk bedankt voor uw review.
Bij het plaatsen van een bestelling, ging u ermee akkoord dat u 5,95 euro zou betalen voor levering. Op onze site duidelijk vermeld: gratis levering vanaf 49 euro.
U kunt het de volgende keer een bestelling plaatsen boven de 49 euro, en de verzendkosten in rekening worden niet gebracht.
Hopende op uw begrip.
Met vriendelijke groeten,
Team Zoobio webwinkel.
Bestelde artikelen waren prima maar die…
Bestelde artikelen waren prima maar die levertijd hè!, terwijl alles op voorraad was. Op de website staat 'snelle levering' en dat het binnen 1-3 dagen geleverd zou worden maar het duurde 'n week voor het er was.
Ik zeg: Op tijd bestellen want het duurt zeker 'n week voor het er is! Als je daar rekening mee houdt is het verder 'n prima webshop.
12 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ZooBio.nl
Geachte klant,
Hartelijk bedankt voor uw bestelling en de positieve beoordeling ! We doen ons best om de bestellingen allemaal zo snel mogelijk uit te leveren.
Met vriendelijke groet,
Team Zoobio Webwinkel.
Prima prijs en levering
Prima prijs en levering. Alleen het verzoek om review te geven kwam 2 dagen voor aflevering. Dat kan beter.
8 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ZooBio.nl
Beste klant,
vriendelijk dank voor uw beoordeling en dat u met ons bent.
Met vriendelijke groeten,
Zoobio team.
ook al is er iets niet op voorraad even…
ook al is er iets niet op voorraad even contact en opgelost zo simpel kan het zijn
27 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ZooBio.nl
Beste klant, Vriendelijk dank voor uw beoordeling! Wij bieden aan onze klanten alleen de beste kwaliteit producten. Met vriendelijke groeten, Zoobio team.
Jassen en broekjes voor honden.
Jassen en broekjes voor honden besteld. Alles correct geleverd. Zeer tevreden.
Waren op dat ogenblik de goedkoopste (korting).
Het vervelende is dat er op de website vermeld staat dat het item op voorraad is maar dat de levering toch 14 dagen duurde.
20 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ZooBio.nl
Geachte klant,
bedankt voor uw review.
Soms inderdaad de lever termijn kan wat langer duren.
Wij doen ons best, om service te verbeteren!
Met vriedelijke groeten,
Zoobio team.
Prima webwinkel
Prima webwinkel. Kreeg keurig een mail over latere levering omdat een item niet voorradig was. Bezorging uiteindelijk eerder dan verwacht omdat de track & trace niet up to date was maar was voor ons geen probleem.
6 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ZooBio.nl
Beste klant,
Vriendelijk dank voor uw beoordeling en uw vertrouwen!
Wij zijn blij om te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groeten,
Zoobio team.
Veel keuze.
Veel keuze, ook voor wat kleinere portemonnee.
Verzending duurt wat langer dan wat ik gewend ben bij anderen. Laatst bleek een besteld artikeltoch niet voorradig en ik werd hiervan netjes op de hoogte gesteld (in het Engels, voor mij geen issue maar wellicht is in het Nederlands beter ;-))
6 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ZooBio.nl
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Heel fijn om te lezen, dat u zo tevreden bent. Wij zijn internationale bedrijf, en onze collega's kunnen ook in het engels
met de klanten contacteren.
Met vriendelijke groeten,
Zoobio team.
had de bestelling snel in huis
1 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ZooBio.nl
Vriendelijk dank voor uw beoordeling!
Wij bieden aan onze klanten alleen de beste kwaliteit producten.
Met vriendelijke groeten,
Zoobio team.
Wel iets duurder maar fijn dat je veel…
Wel iets duurder maar fijn dat je veel per stuk kan bestellen
29 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ZooBio.nl
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groeten,
Zoobio team.
Wolfsblut is geweldige brok!
Wolfsblut is geweldige brok!
Buiten vers vlees geef ik ook Wolfsblut.
En ze vinden het heerlijk.
29 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ZooBio.nl
Beste klant,
Vriendelijk dank voor uw beoordeling!
Wij bieden aan onze klanten alleen de beste kwaliteit producten.
Met vriendelijke groeten,
Zoobio team.
netjes en snel geleverd met mooie…
netjes en snel geleverd met mooie voordelige prijzen.
29 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ZooBio.nl
Beste klant,
Bedankt voor uw goede beoordeling! Wij zijn trots en dankbaar!
Met vriendelijke groeten,
Zoobio team.
1 item was kapot bij levering
1 item was kapot bij levering
Contact met klantenservice zeer traag. De wil om het geschil op te lossen was er wel, maar door het onhandig en traag contact is het niet gelukt.
Items die wel geleverd zijn, zijn mooi.
29 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ZooBio.nl
Geachte klant, bedankt voor uw feedback.
U kunt altijd binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling en contact met ons opnemen en het probleem beschrijven.
Hopende op uw begrip.
Met vriendelijke groeten,
Zoobio team.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.