Beaucoup d'avis négatif pour cette entreprise ce qui est bien triste. Je viens de passer commande lundi et comme prévu tout ma était envoyé dans les règles et coli en très bon état. De plus... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hab leider eine sorte Katzenfutterbeutel erhalten, die nicht in ordnung war. Leider sehr schlechter kundenservice, denn die bestellung war 4 monate her, deshalb kein entgegenkommen! Hatte in reserve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich kenne viele Tiershops, Zoolini ist mit Abstand der Beste und Schnellste. Die Ware kommt aus Österreich schneller, als wenn ich in Deutschland etwas bestelle. Makellose Ware, super Sortiment, vora... Toon meer
Outre les délais de livraison assez long mais mentionnés sur leur site,ils vendent les pâtées pour animaux à l’unité et ils se gavent sur les prix!!! C’est l’arnaque
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Unsere Begeisterung für hochwertige, praktische, schicke und zeitgemäße Bedarfs- und Luxusartikel rund ums Haustier hat einen einfachen Hintergrund: Alle Zoolini-Teammitglieder sind selbst die Angestellten von Katzen, Hunden & Co. - rund um die Uhr. Daher kennen wir die Ansprüche von Haustierbesitzern. Wir richten uns aber gerne nach den Bedürfnissen der vierbeinigen Begleiter: Die artgerechte Performance aller Produkte verstehen wir als Auftrag, den wir bei jeder Auswahl berücksichtigen. Zoolinis Markenwelt setzt auf Vielfalt: Bekannte Global Player reihen sich an bewährte Kleinunternehmer und Newcomer aus aller Herren Länder. Entwicklungsstandards und Produktqualität prüfen wir sorgfältig - sie müssen uns überzeugen. Langjährige Branchenkenntnisse und stabile Lieferantenbeziehungen sichern uns Vorteile, die wir sofort weitergeben an Kunden - faire Preise und exklusive Angebote sind bei Zoolini selbstverständlich. Mit großer Auswahl und einfacher Bestellabwicklung, mit exzellentem Service und reibungsloser Logistik schaffen wir echte Einkaufserlebnisse. Willkommen auf Zoolini - your pet shop für Mensch und Fellnase.
Contactgegevens
Oostenrijk
- zoolini.at
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 70% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fake Liefertermin
Vor dem Bestellungsprozess wird mit einem schnelleren Liefertermin gelockt welcher bei Abschluss nach hinten korrigiert wird.
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. Ich bestelle seit einigen Monaten bei Zoolini und bin jedesmal überrascht, wie schnell die Lieferung ankommt.
Bislang habe ich nur top Erfahrungen gemacht. Nichts hat gefehlt oder wR falsch gepackt.
Ich kann das Unternehmen wirklich zu 100 Prozent weiterempfehlen.
Telefonisch sehr gut zu erreichen und alle immer sehr freundlich.
Selten, dass es diesen Service noch gibt.
Von mir auf jeden Fall wirklich gut verdiente 5 Sterne Plus.
kundenunfreundlich Service, wenn was schief gelaufen ist
Paket falsch gepackt, 1 Artikel zu viel und ein anderer fehlt.
Klärung äusserst umständlich und kundenunfreundlich, bisher nach 1Wo noch immer keine Klärung in Sicht
Kann Zoolini daher nicht empfehlen
Es wurde die falsche Ware geliefert
Es wurde die falsche Ware geliefert. Die Kosten für die Rücksendung muss man auch selber tragen.
Wir haben abgelaufenes Hundefutter…
Wir haben abgelaufenes Hundefutter erhalten und die Antwort war nicht wirklich zufriedenstellend. Wir werden daher bei Zoolini nicht mehr bestellen.
Lieferung verzögert sich jetzt zum dritten mal und das letzte mal sogar ohne Benachrichtigung, dass es sich um eine weitere Woche Verzögert!
Bei einem Artikel, dass scheinbar auf Lager und somit in ein paar Tagen lieferbar war, warte ich jetzt seit einem Monat und es tut sich nichts. Zweimal wurde ich Benachrichtigt, dass es Lieferverzug gibt und dass ich meine Bestellung auch stornieren kann, falls ich nicht länger warten möchte. Ich habe nicht storniert, da ich dachte, 1 Woche geht noch. Dann nach einer Woche die zweite mail, dass es sich wieder um eine weitere Woche verzögert. Tjach, dann dachte ich mir, ok jetzt hast schon ne Woche gewartet, dann warte halt noch eine Woche bevor du jetzt stornierst. Jetzt wäre es soweit, aber habe keine Lieferung bekommen. Als ich da nachgeschaut habe, habe ich bemerkt, dass der Liefertermin sich jetzt eine weitere, also die dritte Woche mittlerweile, verzögert. Und diesesmal wurde ich nicht einmal benachrichtigt. Was soll ich sagen. So etwas ist unnötiger Ärger! Muss echt nicht sein Leute!!
Österreichische Firma, super schneller Versand
Super schneller Versand, gute Preise, österreichische Artikel im Sortiment, österreichische Firma.
TOP! Kann ich nur empfehlen.
Bisher nur gute Erfahrungen
Bereits wiederholt bestellt und stets zufrieden. Waren und deren Haltbarkeitsdatum erstklassig. Zügiger Versand, Umverpackung und Füllmaterial sind plastikfrei.
Eine Superschnelle Lieferung
Eine Superschnelle Lieferung, sehr Gut verpackt, gerne wieder!!
Herbert aus Münster
Bester Tiershop
Ich kenne viele Tiershops, Zoolini ist mit Abstand der Beste und Schnellste. Die Ware kommt aus Österreich schneller, als wenn ich in Deutschland etwas bestelle. Makellose Ware, super Sortiment, vorallem Einzeldosen! Mein Hund liebt die Abwechslung, ich brauche keine 12 Dosen einer Sorte.
Zoolini ist spitze, unkompliziert, zuverlässig.....und da kann sich so mancher Shop eine riesen Scheibe abschneiden. Danke für alles! An die fleißigen Mitarbeiter*innen! Liebe Grüße nach Österreich
Zoolini donne des prix pour les…
Zoolini donne des prix pour les croquettes chiens, sacs 4kg, dépassant toute concurrence... et annonce la livraison dans les 2 jours environ.
Seulement après 2 jours vous recevrez un mail : livraison dans 15 jours...
Coincé, vous achetez par sacs de 1kg, beaucoup plus chers... avec aussi 10 jours de délai.
On m a fait 2x cette arnaque et je n apprécie pas du tout !!!
Super Kundendienst
Ich habe es zunächst ohne die zerkratzte Matratze im Inneren erhalten. Ich habe sie kontaktiert, um dies zu melden, und sie waren sehr hilfsbereit und freundlich. Sie haben mir ein komplettes Exemplar zurückgeschickt. Das Bett scheint von guter Qualität zu sein und meinen Katzen gefällt es sehr gut. Mit den Glöckchen sieht es gleichzeitig ein bisschen wie ein Spielzeug aus. Ich empfehle und bedanke mich sehr beim Kundendienst.
Leider schon das zweite mal eine…
Leider schon das zweite mal eine Nachricht erhalten das es eine erneute Lieferverzögerung gibt.Mittlerweile warte ich schon seit bald 3 Wochen auf die bestellte und auch schon bezahlte Ware.
Beste!!!
Neuer Lieblingsshop seit einigen Monaten! Massiv günstiger als die Konkurrenz, regelmässig Rabattaktionen on top und Versand aus Österreich überraschend schnell. Lieben wir!
Blitzschneller Versand!
Blitzschneller Versand in Österreich, top verpackt und nagelneue Ware - dazu preislich sehr attratkiv! Ich bestelle bestimmt wieder dort!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








