We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Obefintlig kundtjänst om man vill returnera ngt. Jag ringde och pratade in på en svarare, mailade upprepade ggr för att få retursedel. Fick även lägga ner många samtal och tid med Klarna. Fick efter m... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde hundmat vad vi tyckte var i god tid innan säcken vi har hemma skulle ta slut. Hundmaten vi hade hemma god skor för över en vecka sedan men vi har inte fått beställningen. Vi har provat ringa... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning!! Beställde tre hundkoppel som inte kom. Skrev till företaget och frågade var mina varor var. Inget svar. Läste om dåliga omdömen och skrev igen och gjorde en avbeställning. Inget svar. De kre... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning! Köp inte från det här företaget jag beställde fiskmat och hundben. Fick ett paket med hundben men fakturan på Klarna var kvar på hela beloppet. Det går inte att komma i kontakt med företag... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Dierenwinkel
  2. Veevoerhandel
  3. Dierenverzorgingswinkel

Geschreven door het bedrijf

ZooLyx är en engagerad och passionerad e-handelsbutik som erbjuder ett brett utbud av kvalitetsprodukter för dina husdjur. Med fokus på snabb leverans, noggrant utvalda varumärken och personlig service, strävar vi efter att förbättra ditt och ditt husdjurs liv varje dag. Vår mål är att skapa en smidig och pålitlig shoppingupplevelse för djurälskare över hela Sverige.


Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

60 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,4

Alle reviews

(60)

32 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oseriöst företag

Mina produkter har inte kommit , de har inget giltigt nummer de svarar inte på mejl och har inte fått så jag kan spåra mitt paket. Oseriöst företag.

9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedrägeri företag

Mina produkter har inte kommit och de är 3 veckor sedan jag beställde, de har inget giltigt nummer de svarar inte på mejl och har inte fått så jag kan spåra mitt paket, jag kontaktade ägarna privat den ena blockerade mig direkt den andra svarade med att hon ska skicka ordern då jag sa att jag skulle anmäla företaget jag begär då också att få något nummer till ägaren av företaget men får inget svar på de trots att jag skriver om de 3 gånger sedan slutar de med att även hon blockerar mig
Så alla som inte fått sina produkter polisanmäl‼️‼️‼️

25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Köp inte här!!!

Köp inte här! Kundservice är helt obefintlig. Det svaras inte på några mejl. Ingen info om ordern man ha lagt, förrens man rapporterad ett fel till Klarna, då gå det fort helt plötsligt. Utan någon som helst förklaring eller ursäkt, så skickas bara en vara av 2 man ha beställt.
Aldrig mer!!!!

27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leverans

Beställde morots pellets till hunden, vet inte om zoolyx behövde odla morötterna innan dom ska göra pelletsen. 7/9 inte fått varan ännu och zoolyx svarar inte på mail fakturan ska betalas snart

25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ingen leverans. Ingen respons.

Det har snart gått två veckor sedan jag beställde. Inget paket ännu. Inget leveransbesked. Ingen som svarar på mail.

Helt OTROLIGT att scambolag som Zoolyx tillåts existera. Vilda västern!

22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

UNDVIK !!!!

VARNING !!
Handla inte av detta online företag, noll kund service, noll respons på mail , sms, telefon eller deras AI Chatbot.
Handlade själv med Klarna betalning så mitt köp är räddat , men spar tid och besvär och bara surfa förbi deras sida och hitta en seriös säljare i stället !

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde 2 kg yorkshire pork singel i…

Beställde 2 kg yorkshire pork singel i fredags. Inte fått leveransbesked än eller att det är skickat. De tog betalt men kan inte ens spåra beställningen. Hundens mat är slut,om ngr dgr. Leverans 1-5 dagar utlovades. Var är min hunds foder???? Kommer polisanmäla då ingen återkoppling sker

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VARNING!!!

VARNING!!!

Sämsta butiken!
Skickar inte beställningen. Svarar inte på mail.
Fullständiga sopor!!!

7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bluff företag

Värsta online affär och personal i Sverige. Du får ingen återkoppling via email, chatt eller telefon. Håller med alla andra som skrivit, detta är 100% scam verksamhet. Tur att man har Klarna för att avbryta snabbt allt samarbete med dessa bedragare. Undvik och polisanmäl det bluff företaget.

10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde ett hundkoppel den 27/6

Beställde ett hundkoppel den 27/6. Skulle ta 1-5 dagar. Fick kopplet idag 6/8. Har inte fått något svar när man försökt nå dem, endast autosvar. Kommer aldrig att beställa härifrån fler gånger. Tyvärr läste jag inte tidigare omdömen innan jag beställde

27 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scam. Undvik

Nästan 2 månader sedan lagd beställning samt nästan 1 månad sedan de sa att beställningen var skickad. Men ingen uppdatering på spårnings hemsidan samt inget paket. Det går inte heller att komma i kontakt med dom. Dessutom gjorde jag en prenumeration så jag skulle få hem kattmat en gång i månaden till ett billigare pris. Ville avsluta denna prenumeration då jag inte fått mitt paket men då stod de att jag måste betala i 2 månader till innan jag kunde avsluta prenumerationen. Ingenstans stod det något om en bindningstid vid prenumeration.

13 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

efter beställning fick vi veta att vi…

efter beställning fick vi veta att vi inte kunde få den djur vi hadde beställt.
vi har forsökt å ringa ogäch maijla var dag.utan resultat och efter 6 dagar skickade dem varor som vi imänte skulle har lengre. Ingen kundtjänst som svarar ingen hjälp ingenting. vem står för returkostnader?
aldrig mer.

25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Akta er för denna leverantör

Beställde ett Akvarium i början av April och fick återkräva betalning med hjälp av AMEX i mitten av Juli.
Dom svarar inte i telefon endast via chatt. Dom kunde inte ens få fram ett preliminärt leveransdatum.
Avråder starkt ifrån att handla något här !

23 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inte kontaktbara - varning

Köpte tuggben till min hund. De bytte ut produkten (utan att prata med mig). Tyvärr funkar inte utbytesprodukten för min hund. Jag har i tre veckors tid försökt att skicka tillbaka produkten men de svarar inte på mess, chat eller mejl. Uselt företag.

22 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Odugliga inom e-handel

Syssla inte med e-handel när ni inte begriper grunderna ens! Beställde o betalade för över två veckor sen - inte ett ord om leveransen. Omöjligt att få kontakt dessutom. Vid automatiserat mailsvar hänvisas man till chatt på hemsidan - AI. Avveckla genast!

13 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Asdålig service

Asdålig service! Det kommer aldrig någon leverans och företaget går inte att nå, varken på Mail eller telefon. Bedrägeri om man frågar mig! Avråder starkt från att köpa från zoolyx.

10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oseriösa

Oseriösa. Beställde varor för över 1 månad sedan. Kommer inte i kontakt med företaget, vare sig via mejl, chatt eller telefon.
Luktar konkurs!
Kommer aldrig någonsin köpa från Zoolyx igen.
Varor och pengar borta.

8 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SCAM

SCAM. Utlovade leverans 1-5 dagar. Inget har kommit på 30 dagar nu. Ingen kontakt. Försökt reklamera men inget svar.

4 juli 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer