Zo Veilig Reviews 601

Gebeld met de klantenservice, omdat ik de route naar de videobeelden niet meer wist. Ik werd naar de site verwezen. Ik ervoer druk van de medewerker aan de andere kant. Ik zei dat ik een buitenlander ben en niet alles begrijp. Dat maakt niets uit was haar antwoord. Ik heb een beperking met mijn ogen. Haar antwoord: en zijn meer mensen die wachten. Ik kreeg een nieuw wachtwoord opgestuurd en moest terug bellen. Heb ik dus niet gedaan. Mijn hulp op afstand, die ik betaal, heeft mij geholpen. Misschien wel Zo Veilig maar niet Zo Klantvriendelijk voor een senior klant. Geen fijne bejegening.

Vriendelijk.
Duidelijk

Nette monteur die snel alles naliep in huis.

Ik heb al ongeveer 12 jaar naar tevredenheid een alarm van Zo Veilig,dit bedrijf is zeer bekwaam en de mensen zijn altijd vriendelijk.
Ik ben blij dat ik deze stap toen heb gedaan.

Alarm systeem werkt goed. Goede service en makkelijk te benaderen via iPad en telefoon om systeem aan te zetten . Alarm en service afdeling voor meldingen zijn goed te benaderen. Wordt altijd goed geholpen.

Wij hebben al jaren het alarmsysteem van Zo Veilig. 1x per jaar worden we benaderd voor de onderhouds afspraak. Tijdens dit onderhoud krijg je altijd tips en tricks van de vriendelijke monteurs. Systeem is gebruiksvriendelijk en indien nodig , verloopt het contact met de alarm centrale goed.

Ik heb al jarenlang volledige vertrouwen in het bedrijf Zo Veilig en als er eens problemen zijn, dan worden deze echt heel snel opgelost en dat geeft mij ook de nodige veiligheid!!!
Henk

Ik had snel telefonisch contact.

Al jaren lang een tevreden klant bij Zo Veilig en tot mijn verrassing werd ik gebeld, met de mededeling dat ik een korting kreeg op mijn abonnement omdat ik al zolang klant was! Dat is nu eens een leuke verrassing.

Contact was direct en duidelijk, met snelle actie

De snelle reactie op mijn vraag

Top service! Voelt super veilig dit alarm. Zodra het per ongeluk afgaat wordt ik direct gebeld door de centrale of alles oké is. Jaarlijks vervangen ze de batterijen voor me en zorgen dat alles naar behoren werkt. Veel goedkoper dan verysure! Zelfde veiligheid tegen minder geld. Super blij mee!

Service is prima. Makkelijk bereikbaar. Komen zelf jaarlijks met melding dat er onderhoud plaats moet vinden.

Snelle respons na alarmering, afspraken worden nagekomen

Goede service, altijd technische hulp mocht het nodig zijn. Kwaliteits producten en bellen voor verlengen/korting op je abonnement. 1 van de betere aanbieders mbt beveiliging etc

Service is momenteel niet om trots op te zijn! Heb zelfs mails van andere klanten gekregen en zij waarschijnlijk ook van mij!! Klacht telefonisch ingediend, krijg geen terugkoppeling.. dus met andere woorden; wordt niks mee gedaan..

Heel erg vervelend jan 2021 contract afgesloten
Nooit aan de deur gezegd dat ik er 5 jaar aan vast zit na 3 kaar wilde ik dit opzeggen kan niet moet door blijven betalen tot jan 2026

Nooooit meer echt nooooooit meeer en dat voor een rookmelder en brandblusser nee bedankt

Al jaren hebben wij het beveiligingssysteem en wij zijn daar zeer tevreden over,de mensen zijn altijd vriendelijk en behulpzaam Wij raden hun dan ook aan bij vrienden en kennissen. Erg betrouwbaar

Al enige jaren klant en erg tevreden over de dienstverlening en hulp bij problemen.
Gelukkig nooit echt nodig gehad, maar centrale zeker scherp op mogelijk onraad. Mooie ook is dat je als trouwe klant voordelen kunt krijgen.