We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ook ik bestelde 10 juli bij Zovora en ontving niets Ik besloot navraag te doen en werd ook doorgeschakeld naar Levora. Ook ik kreeg te horen dat het product was bezorgd en dat men benieuwd was naar mijn waardering. Ik heb gereageerd dat ik niets ontvangen heb maar vrees, gezien de vorige review, dat het op niets zal uitdraaien.
Zeer slecht! Niets bestellen hier!
Besteld via Zovora op Facebook. Later kreeg ik een mail van Levora, blijkt hetzelfde bedrijf zijn.
De communicatie is heel slecht. Ik wilde annuleren, heb gemaild en na een week kreeg ik pas antwoord: annuleren kon niet omdat het item al direct verstuurd was. Nu, na 27 dagen heb ik nog steeds niets ontvangen.
Ik krijg na klachten van mijn kant antwoordmails dat ze zo blij zijn dat ik verheugd ben met hun product. Als ik schrijf dat ik nog niets ontvangen heb, vragen ze mij om het product te beoordelen. Etc. Echt waardeloos. Ik denk niet dat ik ooit mijn bestelling krijg of ooit mijn geld terug krijg. Volgens mij oplichters! Niets bestellen hier!
Update 04 augustus: nog steeds niets ontvangen en geld weg!
Update 27 augustus: na 2 maanden alsnog een jurk ontvangen. Hij vertoont enigszins gelijkenis met de bestelling, maar kleur en motief wijken enorm af! Ik wil hem uiteraard retourneren , maar kan nergens gegevens vinden
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
