Det här betyget är till er supportpersonal: Jag vill hylla en kvinna jag pratade med idag vid 07:17. Hon var så otroligt omtänksam och hjälpsam. All heder till såna som du - Du gjorde mig lite gladare... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Börja lyssna på vad man säger med inloggning exempelvis, måste göra om de tre har när de lyssnar o märker de ej funkar så skyller de på nåt fel som de inte vet nå om. Tider, oftast sena.
Hade det funnits en minus skala också så hade den varit användbar. För det här företaget håller jag mig ifrån så långt det bara är möjligt. Yrkeschaufförer ska bete sig nästan bättre än andra ute på... Toon meer
Sitter på tåget nu till Norrköping pendeltåg det kommer 2 st civila biljettkontrollanter dom visade inte sitt id kort öppet hade en scanner får biljetter så oprofessionellt 2 st kläda som tonåringar s... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Börja lyssna på vad man säger
Börja lyssna på vad man säger med inloggning exempelvis, måste göra om de tre har när de lyssnar o märker de ej funkar så skyller de på nåt fel som de inte vet nå om.
Tider, oftast sena.
Jag vill hylla en kvinna jag pratade…
Det här betyget är till er supportpersonal: Jag vill hylla en kvinna jag pratade med idag vid 07:17. Hon var så otroligt omtänksam och hjälpsam. All heder till såna som du - Du gjorde mig lite gladare när jag pga. Morgonens försening missade min flight. Du är bäst & jag önskar dig allt gott (och högre lön) 😆❤️
Sitter på tåget nu till Norrköping…
Sitter på tåget nu till Norrköping pendeltåg det kommer 2 st civila biljettkontrollanter dom visade inte sitt id kort öppet hade en scanner får biljetter så oprofessionellt 2 st kläda som tonåringar seriöst man känner inte sig trygg eller bemötande
Ska föreställa som yrkeschaufförer
Hade det funnits en minus skala också så hade den varit användbar. För det här företaget håller jag mig ifrån så långt det bara är möjligt.
Yrkeschaufförer ska bete sig nästan bättre än andra ute på vägarna. Det är helt sanslöst så besviken och nästan rädd man blir så fort man ser en buss eller ett fordon med dessa loggor.
Förlåt men orkar inte ens ta upp de saker som ligger till grund för denna recension.
katastrofal kundservice.
katastrofalt dåligt hanterat. Tåget stannade i Mantorp och de få ersättningsbussar som kom var redan fulla, vilket gjorde att många resenärer lämnades kvar utan någon lösning. Personalen var otrevlig, okunnig och visade noll ansvar eller vilja att hjälpa till. Helt oacceptabelt och totalt misslyckande kundservice. Att jag ens måste ge en stjärna är sjukt,den här upplevelsen förtjänar inte en enda.
Östgötatrafiken är ok så länge du inte…
Östgötatrafiken är ok så länge du inte behöver ringa dem. Dom bryr sig inte alls om - och t.o.m hånar - när man ringer in och frågar när tåget eller bussen åker, och säger att man frågar för att man ska jobba och kommer bli försenad. 1400kr i månaden för en sån värdelös "kundservice" är ett skämt.
Totalt livsfarliga förare för övriga…
Totalt livsfarliga förare för övriga trafikanter. Hade det funnits minus betyg hade valet varit givet.
Noll omdöme och att inte fler olyckor sker är avhängigt kompetensen hos övriga trafikanter. Detta gäller särdeles på 70 vägar där mönstret att helt sonika svänga ut ovidkommande trafik i hög fart har blivit norm.
Månads kort pris sänks men varför inte…
Månads kort pris sänks men varför inte enkel eller dagens resa för individ som reser kollektiv då och då?
En kontrollant står o skriker på ett…
En kontrollant står o skriker på ett barn som inte vet bättre än att lyssna på hennes mamma. Barnet sa att hon var 6år fast igentligen var hon 9. Då står kontrollanten o skriker och låter henne inte prata. Hon har nu böter. Hemsk kontrollant asså snälla nån!!
Själva resorna verkar gå bra.
Själva resorna verkar gå bra.
Men varför funkar inte funktionen i appen som man ska kunna följa taxi resan ?
Detta gäller färdtjänst, vill gärna ha mer koll på vart min son är och när han kommer fram så jag kan möta honom.
Står ingen ca framme tid.
Han har åkt i ca 2 veckor och funktionen har funkat 1 gång.
Väldigt dåligt.
Skanna qr
Appen funkar bra men det är svårt att skanna qr-koden för biljetter i era läsare. Det vore bättre med en plan avläsare.
krångligt system
Jag fick böter och det går inte att betala o ni borde fixa en swish kod på lappen man får för att betala en böter är det krångligaste sättet jag gjort på östergötatrafiken
Kasst, som vanligt.
Östgötatrafiken skryter gärna om sina påstådda miljövinster, men är fullständigt ointresserade av att erbjuda sina resenärer kvalitet och komfort. Till 90% är deras (buss)chaufförer underutbildade, usla förare med noll förståelse för passagerarnas bekvämlighet och trivsel. Förarna verkar även helt obildbara och utvecklas inte av sig själva. Att resa med Östgötatrafiken är som att åka karusell, ryckigt, hetsigt, vinglande med hårda accelerationer och dito hårda inbromsningar. Nämnda chaufförer saknar även de mest basala kunskaper om handhavandet av utrustning ombord på bussarna, såsom belysning och klimatkontroll.
Enligt Wikipedia görs 30 miljoner resor med Östgötatrafiken varje år. Dessa resor är i snitt MINST försenade med 5 min, vilket gör att Östgötatrafiken kastar bort 285 år av länets medborgares liv varje år. Det är alltså om man räknar med EN resenär per resa, räknar man med t. ex. 50 resenärer per resa så slösar Östgötatrafiken bort 14 250 år av länets medborgares liv. VARJE år. Lägger man till den usla kvaliteten på resorna som i teorin kunde ägnats åt arbeta, studier, eller vila, så blir naturligtvis antalet år mycket större.
Att resorna är dyra, avgångarna få och att det inte är möjligt att frysa periodkort gör naturligtvis inte saken bättre.
Jag hade planerat att åka ett tåg och…
Jag hade planerat att åka ett tåg och det åkte 15:34 när bussen skulle vara framme 15:18 men den var framme 15:35 så jag blev sen till tåget och det är inte okej om det var beräknat att vara framme 15:18 och sen vara framme en kvart senare så jag missar tåg är absolut inte okej
Otrevliga chaufförer som snäser åt…
Otrevliga chaufförer som snäser åt resenärerna för ingen anledning alls.
Jag åker med Östgötatrafiken varje dag…
Jag åker med Östgötatrafiken varje dag från Valdemarsvik-Norrköping med 06:37 bussen, nu när de börjar bli mörkade hade de varit tacksamt om ni chafförer ville släcka lamporna eller iallafall ha de svaga ljuset på då de blir väldigt jobbigt så tidigt med så starkt ljus, då jag och många andra föredrar att sova påvägen in! Inga problem i övrigt men tänk på det!
Sämsta kollektivtrafiken jag har upplevt i Europa
Har bott i östgötaland 1 vecka nu. Jag har rest runtom i Svetige och Europa, och har aldrig haft så dåligt upplevelse av kollektivtrafik som här. Allt från app webbsida, busstider, försenade tåg och alldeles för höga priser. Jag undrar vart pengarna går åt? Inte till att förbättra kollektivtrafiken i alla fall.
Östgötapendeln 8735 till Motala…
Östgötapendeln 8735 till Motala lämnade stationen och därmed flera resenärer (äldre) på perrongen.
Åkte buss för att se på elden i…
Åkte buss för att se på elden i Tannefors och när vi ska åka hem kl 21.30 så kör alla bussar som vi skulle åka med förbi utan att stanna på hållplatsen, många ungdomar stod o frös. När vi kontaktar Östgötatrafiken så säger man att bussarna var fullsatta o det kunde vi se att dom inte var, andra busslinjer stannade o tryckte in folk. Mycket dåligt aggerande vid valborg när många ville nyttja bussen
Åkt med Östgötatrafiken hela livet
Åkt med Östgötatrafiken hela livet och jag tycker de gör ett bra jobb. Tråkigt med vissa indragna linjer, men de är bra på att vara i tid och deras app och webbsida fungerar båda väl. Priserna skulle väl kunna vara lite lägre men de kontrollerar ju inte själva hur mycket pengar de får från regionen, så jag har svårt att sätta det på Östgötatrafiken.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








