Na lang zoeken de juiste schoenen gevonden op Bootz. Overal in mijn maat uitverkocht behalve bij Bootz. De bestelling via DHL was onderweg maar door omstandigheden halverwege weer retour naar Bootz. Gebeld met klantenservice. Helaas, ze zouden het pakket behandelen als een retournering. Gevolg: wachten op mijn geld en ik “kan” een nieuwe bestelling plaatsen. De klantenservice bood mij aan om opnieuw te bestellen met de garantie dat mocht hetzelfde product inmiddels duurder zijn geworden, ik het verschil zou terugkrijgen. Maar ik zag op de website dat mijn maat er niet meer is. NOOIT meer een bedrijf dat verstuurd met DHL. De zoveelste keer al pech!
Pluspuntje voor Bootz: binnen 2 uur stond mijn geld weer op de rekening.