1001 modellini Reviews 

1.060
TrustScore 1.5 uit 5

1,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho ordinato dei colori mi sono stati consegnati degli alza panelli solari. Ho scritto facendo presente l'errore. Da quel momento hanno richiesto le foto degli oggetti e delle etichette per ben tre vol... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordine O9Q3RONZK effettuato e pagato il giorno 08/11/2022. Oggi,24/11/2022 mi viene rimborsata la somma. Affidabilità pari a zero, comunicazione inesistente e servizio clienti scadente. Se volete... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

do una stella perchè non è possibile darne meno. ho acquistato un prodotto con la garanzia che mi arrivasse entro natale...mi è arrivato dopo una settimana un prodotto diverso da quello ordinato, e... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sono passati 2 mesi dal mio bonifico per acquisto di un modellino. Datemi i soldi indietro oppure mandatei un altro modello o un buono spesa. Messo così state facendo un furto punibile legalmente. sic... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Speelgoedwinkel

Over 1001 modellini

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Creato da degli appassionati di modellistica con una grande esperienza nel commercio online, il sito 1001modellini.it vi propone la più vasta scelta di modellini e d'accessori in Italia.

Tutti i tipi di modellini sono all'onore (aereoplanini, corazzati e veicoli militari, imbarcazioni, automobiline, motociclette, Radio-commando soldatini, ecc.).

Attraverso degli accordi speciali con i nostri fornitori, riusciamo à fornirvi più di 100 000 articoli, delle marche più famose: Tamiya, Italeri, Airfix, Heller, Hasegawa, ecc. Le marche più ricercate sono ugualmente disponibili come per esempio Emhar, HobbyBoss, Aber, etc.

Il servizio professionale di uno specialista dell' e-commerce

Il fondatore di 1001modellini.it ha un'esperienza di diversi anni nell'e-commerce, specialmente in qualità di Direttore delle Operazioni (COO) di uno dei principali comparatori di prezzo europei.

La nostra piatta-forma logistica super moderna vi garantisce la consegna rapida e sicurizzata dei vostri ordini. Con la garanzia "serenità", 1001modellini.it vi offre la possibilità di restituirci i vostri prodotti entro 30 giorni, invece di 7.

La consegna è gestita dalle Poste Italiane, con servizio ordinario o celere: in entrambi i casi, il vostro ordine è tracciabile e potete consultarne lo stato sul vostro spazio cliente.

Il pagamento è sicurizzato tramite il nostro partner bancario CIC.

Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,7

Alle reviews

(1.060)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ricevuto il modello rc non funzionante.

Ricevuto il modello rc non funzionante,chiesto un’assistenza senza avere risposta.Ho deciso di rendere il modello.Sperando nel rimborso.
Mi sono avvalso del diritto di recesso e al 03/03/2021 il reso mi risulta consegnato all'azienda. Fino ad ora non ho ricevuto notizie.Il danno e la beffa. E' un azienda poco seria,inaffidabile.Mi hanno solo rubato soldi.

22 februari 2021
Logo 1001 modellini

Antwoord van 1001 modellini

Signor Pietro,

Grazie per il vostro feedback.

Si prega di notare che il nostro servizio clienti si metterà in contatto con voi il più presto possibile.

passando una bella giornata con te

1001hobbies servizio clienti

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gestion de la commandes ridicule

Gestion de la commandes et de la livraison tout simplement ridicules

21 februari 2021
Logo 1001 modellini

Antwoord van 1001 modellini

Signor Massimo,

Grazie per il vostro feedback.

Si prega di notare che il nostro servizio clienti si metterà in contatto con voi il più presto possibile.

passando una bella giornata con te

1001hobbies servizio clienti

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bello ma non balla

Articolo conforme alla descrizione tuttavia, sono rimasto enormemente deluso dal servizio clienti. Di fronte una manifestazione di bug dei loro server ed un nuovo ordine emesso, ho ricevuto l'articolo ben oltre 2 settimane dall'ordine, senza ricevere notizie riguardo lo stato dello stesso nonostante le svariate mail inviate per chiedere delucidazioni. Per finire, oltre un servizio pessimo, un prezzo raddoppiato rispetto altri siti ecommerce.

20 februari 2021
Logo 1001 modellini

Antwoord van 1001 modellini

Signor Ivan,

Grazie per il vostro feedback.

Si prega di notare che il nostro servizio clienti si metterà in contatto con voi il più presto possibile.

passando una bella giornata con te

1001hobbies servizio clienti

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Promettono di consegnare tra i 5 e 7…

Promettono di consegnare tra i 5 e 7 giorni lavorativi ed è più di 1 mese che aspetto i prodotti richiesti. L'assistenza risponde con risposte standard e senza scusarsi..veramente pessimp servizio!

19 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo 1001 modellini

Antwoord van 1001 modellini

Signor Carlo,

Grazie per il vostro feedback.

Si prega di notare che il nostro servizio clienti si metterà in contatto con voi il più presto possibile.

passando una bella giornata con te

1001hobbies servizio clienti

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono soddisfatto del servizio

Sono soddisfatto del servizio, la spedizione è stata rapida e in anticipo sul previsto, il prodotto corrispondente all'ordine.

17 februari 2021
Logo 1001 modellini

Antwoord van 1001 modellini

Signore Pietro,

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

tutto perfetto e veloce nella consegna…

tutto perfetto e veloce nella consegna grazie

17 februari 2021
Logo 1001 modellini

Antwoord van 1001 modellini

Signore Enrico,

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ho dovuto aspettare un mese e mezzo per…

Ho dovuto aspettare un mese e mezzo per i pezzi...magari non è colpa vostra ma io non mi sono trovato bene!

16 februari 2021
Logo 1001 modellini

Antwoord van 1001 modellini

Signor Paolo,

Grazie per il vostro feedback.

Si prega di notare che il nostro servizio clienti si metterà in contatto con voi il più presto possibile.

passando una bella giornata con te

1001hobbies servizio clienti

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Servizio molto buono

Servizio molto buono. Qualche prezzo non sempre in linea con la concorrenza e tempi di consegna un po'lunghi. Per il resto tutto molto bene.

16 februari 2021
Logo 1001 modellini

Antwoord van 1001 modellini

Signore Fabio,

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

ok ma lenti

Nessun problema sul prodotto venduto, ma abituati con altre piattaforme di shopping tempi di consegna troppo lunghi, dato anche il costo della spedizione.

16 februari 2021
Logo 1001 modellini

Antwoord van 1001 modellini

Signor Daniele,

Grazie per il vostro feedback.

Si prega di notare che il nostro servizio clienti si metterà in contatto con voi il più presto possibile.

passando una bella giornata con te

1001hobbies servizio clienti

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NON ANCORA CONSEGNATO

SERVIZIO ASSOLUTAMENTE PESSIMO AD OGGI NON MI E' STATO CONSEGNATO NULLA.

16 februari 2021
Logo 1001 modellini

Antwoord van 1001 modellini

Signor Taborelli,

Grazie per il vostro feedback.

Si prega di notare che il nostro servizio clienti si metterà in contatto con voi il più presto possibile.

passando una bella giornata con te

1001hobbies servizio clienti

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Puntuali e precisi.

15 februari 2021
Logo 1001 modellini

Antwoord van 1001 modellini

Signore Sani,

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ampia scelta di marche e…

Ampia scelta di marche e modelli,bisogna avere solo un pochino di pazienza per quanto riguarda le tempistiche delle consegne e consiglio al sito di evitare di inviare suggerimenti per gli ordini futuri riempiendo la casella postale inutilmente,il pacco arrivato con un imballaggio curato per evitare problemi ai modelli più delicati.

12 februari 2021
Logo 1001 modellini

Antwoord van 1001 modellini

Signore Gianka,

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ho trovato tutto il materiale che…

ho trovato tutto il materiale che cercavo e la spedizione è stata veloce ed accurata.
L'imballaggio era intatto e ha protetto tutto il materiale!
Continuerò senz'altro ad acquistare presso di voi!

12 februari 2021
Logo 1001 modellini

Antwoord van 1001 modellini

Signore Formentini,

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

10 euro per la spedizione e la statuina…

10 euro per la spedizione e la statuina è arrivata tutta rotta. Complimenti

11 februari 2021
Logo 1001 modellini

Antwoord van 1001 modellini

Signor Lorenzo,

Grazie per il vostro feedback.

Si prega di notare che il nostro servizio clienti si metterà in contatto con voi il più presto possibile.

passando una bella giornata con te

1001hobbies servizio clienti

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo sito di acquisti

10 februari 2021
Logo 1001 modellini

Antwoord van 1001 modellini

Signore masucci,

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo come sempre

A parte i lunghi tempi di attesa per la preparazione dell’ ordine, che comunque è sempre o quasi in anticipo rispetto alle previsioni, spedizione rapida e imballaggio perfetto.

10 februari 2021
Logo 1001 modellini

Antwoord van 1001 modellini

Signore BAGLI,

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Puntuali e precisi

Sito di facile navigazione, buone descrizioni dei prodotti, spedizione veloce ed impeccabile

9 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo 1001 modellini

Antwoord van 1001 modellini

Signore TROMBINI,

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ottima scelta ,buon…

Ottima scelta ,buon servizio.aspettative esaudite

9 februari 2021
Logo 1001 modellini

Antwoord van 1001 modellini

Signore Pierini,

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Consegna ritardata

Articolo ordinato la prima volta a fine ottobre 2020 e dopo molti solleciti consegnato a fine gennaio 2021. Speriamo la prossima volta vada meglio.

9 februari 2021
Logo 1001 modellini

Antwoord van 1001 modellini

Signor Massacani,

Grazie per il vostro feedback.

Si prega di notare che il nostro servizio clienti si metterà in contatto con voi il più presto possibile.

passando una bella giornata con te

1001hobbies servizio clienti

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eccezionali

Eccezionali, transazione veloce, spedizione super veloce e modello arrivato in perfetto stato. Altamente consigliati

8 februari 2021
Logo 1001 modellini

Antwoord van 1001 modellini

Signore Rossi,

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer