Ho ordinato dei colori mi sono stati consegnati degli alza panelli solari. Ho scritto facendo presente l'errore. Da quel momento hanno richiesto le foto degli oggetti e delle etichette per ben tre vol... Toon meer
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Ordine O9Q3RONZK effettuato e pagato il giorno 08/11/2022. Oggi,24/11/2022 mi viene rimborsata la somma. Affidabilità pari a zero, comunicazione inesistente e servizio clienti scadente. Se volete... Toon meer
do una stella perchè non è possibile darne meno. ho acquistato un prodotto con la garanzia che mi arrivasse entro natale...mi è arrivato dopo una settimana un prodotto diverso da quello ordinato, e... Toon meer
Sono passati 2 mesi dal mio bonifico per acquisto di un modellino. Datemi i soldi indietro oppure mandatei un altro modello o un buono spesa. Messo così state facendo un furto punibile legalmente. sic... Toon meer
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Creato da degli appassionati di modellistica con una grande esperienza nel commercio online, il sito 1001modellini.it vi propone la più vasta scelta di modellini e d'accessori in Italia.
Tutti i tipi di modellini sono all'onore (aereoplanini, corazzati e veicoli militari, imbarcazioni, automobiline, motociclette, Radio-commando soldatini, ecc.).
Attraverso degli accordi speciali con i nostri fornitori, riusciamo à fornirvi più di 100 000 articoli, delle marche più famose: Tamiya, Italeri, Airfix, Heller, Hasegawa, ecc. Le marche più ricercate sono ugualmente disponibili come per esempio Emhar, HobbyBoss, Aber, etc.
Il servizio professionale di uno specialista dell' e-commerce
Il fondatore di 1001modellini.it ha un'esperienza di diversi anni nell'e-commerce, specialmente in qualità di Direttore delle Operazioni (COO) di uno dei principali comparatori di prezzo europei.
La nostra piatta-forma logistica super moderna vi garantisce la consegna rapida e sicurizzata dei vostri ordini. Con la garanzia "serenità", 1001modellini.it vi offre la possibilità di restituirci i vostri prodotti entro 30 giorni, invece di 7.
La consegna è gestita dalle Poste Italiane, con servizio ordinario o celere: in entrambi i casi, il vostro ordine è tracciabile e potete consultarne lo stato sul vostro spazio cliente.
Il pagamento è sicurizzato tramite il nostro partner bancario CIC.
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Contactgegevens
2 Passage Philippe Auguste, 75011, Paris , Frankrijk
- contatto@1001modellini.it
- 1001modellini.it
1,7
Zeer slecht
1K reviews
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puntuali e precisi
8 februari 2021
Antwoord van 1001 modellini
Signore Franco,
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!
Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Ottimo servizio puntuale.
8 februari 2021
Antwoord van 1001 modellini
Signore Rossi,
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!
Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Ottimo servizio
Ottimo servizio. Buona comunicazione e cortesia nelle informazioni sulla spedizione. Disponibilità a rispondere ad eventuali richieste.
Bravi.
8 februari 2021
Antwoord van 1001 modellini
Signore Del Zotto,
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
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Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Inviare una richiesta di recensione prima del ricevimento della merce.....
Mi è stato chiesto di recensire la mia esperienza prima del ricevimento della merce.... mah! Comunque descrivo la mia esperienza (ancora non conclusa): ordine del 17 gennaio inviato da 1001 ma mai giunto a destinazione.... secondo ordine del 30/01 .... unificato al primo (probabilmente la merce è ritornata al mittente), i due ordini sono stati unificati ma ad oggi (8 febbraio) ancora non spedito. Non si pretende la puntualità e velocità di Amazon ma qualche info in più e soprattutto evitare l'invio di messaggi "merce a destinazione" quando ancora non si sa dove sia. Spero sia capitato solo a me... resto in attesa.
Aggiornamento del 22 feb: ordine ancora non spedito
8 februari 2021
Antwoord van 1001 modellini
Signor Tricarico,
Grazie per il vostro feedback.
Si prega di notare che il nostro servizio clienti si metterà in contatto con voi il più presto possibile.
passando una bella giornata con te
1001hobbies servizio clienti
Ottimo prezzo, pacco discutibile
Ottimo prezzo, spedizione molto rapida. Vista la delicatezza dell'oggetto spedito e il costo della spedizione, avrei preferito un pacco più imbottito.
8 februari 2021
Antwoord van 1001 modellini
Signore Bravin,
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!
Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Ho acquistato da voi due articoli uno…
Ho acquistato da voi due articoli uno mi è arrivato completamente sbagliato l'altro dopo 20 giorni non è ancora arrivato Ho inviato più mail al sito francese e italiano con sede a Milano e numero di telefono italiano al quale rispondono solo in francese o in inglese cosa assurda Ho tentato anche di comunicare nella pagina Facebook senza nessun risultato perché la pagina non è attiva siete un branco di truffatori ma non preoccupatevi io per €80 non divento povero segnalerò alle forze di polizia competente la vostra posizione poco seria e ripeto di truffatori vergognatevi che Dio vi maledica..
3 februari 2021
Antwoord van 1001 modellini
Signor Negri,
Grazie per il vostro feedback.
Si prega di notare che il nostro servizio clienti si metterà in contatto con voi il più presto possibile.
passando una bella giornata con te
1001hobbies servizio clienti
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Buongiorno Pyrathon,
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
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Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Il pacco è arrivato nei tempi previsti…
Il pacco è arrivato nei tempi previsti e imballato bene.
1 februari 2021
Antwoord van 1001 modellini
Buongiorno Massimo
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
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Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
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Buongiorno Signore Bacila,
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
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Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Mercedes A W169 scala 1/18
Il modellino è ben fatto, secondo le aspettative, l'invio è stato veloce.
Sono molto soddisfatto.
1 februari 2021
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Buongiorno signore Alecci,
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
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Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Ottimo ecommerce
Ottimo ecommerce, preciso e disponibile quando mi e servito. Consigliatissimo
1 februari 2021
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Buongiorno signore Sindoni,
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
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Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Ordinato colori Revell
Ordinato colori Revell, arrivati in tempo, colori ben conservati
1 februari 2021
Antwoord van 1001 modellini
Buongiorno signore Meney,
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Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Il servizio spedizione è molto veloce
Il servizio spedizione è molto veloce. Mai avuto problemi con i pacchi ricevuti.
1 februari 2021
Antwoord van 1001 modellini
Buongiorno signore Baghin,
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
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Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
materiale arrivato nei tempi e ben…
materiale arrivato nei tempi e ben imballato
peccato per le descrizioni sul sito dei modelli che non sono sempre dettagliate e occorre andare un po a intuito
1 februari 2021
Mancato risarcimento
Eseguo un ordine, pago, e dopo qualche giorno mi dicono che non è più disponibile. Non mi rimborsano ma fanno finta di darmi un buono spesa che sinceramente non mi serve. Provo ad utilizzare il buono per non perdere i soldi ma non funziona. Chiedo spiegazioni al servizio clienti con varie mail ma nessuna risposta. Molto abilmente mi hanno rubato i soldi. Evitate adesso di scrivermi che sarò contattata dal servizio clienti con un messaggio automatico perché non ci crede nessuno.
31 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Hermione Granger´s Yule Ball Earrings (silver plated)
Prodotto ottimo, la spedizone potrebbe essere meglio.
28 januari 2021
Ottimo acquisto
Sito con veramente un ampia scelta. Prodotti arrivati perfetti e ben imballati e nei tempi previsti.
24 januari 2021
Antwoord van 1001 modellini
Buongiorno Calderone,
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
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Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Ordine evaso in tempi biblici per un…
Ordine evaso in tempi biblici per un prodotto presentato a magazzino e invece non disponibile. Peccato
22 januari 2021
Antwoord van 1001 modellini
Buongiorno Calderone,
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Servizio clienti 1001hobbies,
Il prodotto non corrisponde minimamente…
Il prodotto non corrisponde minimamente a quanto descritto.Soldi buttati e impossibile fare il reso come da loro promesso
18 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1001 modellini
Salve,
Vi informiamo che il nostro servizio clienti vi contatterà il prima possibile.
cordialmente,
1001hobbies servizio clienti.
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