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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cela fait maintenant 1 semaine que je te te de les contacter mais rien . Ça ne sonne pas, pas de répondeur, pas d'adresse mail pour les contacter. Bref besoin d'informations mais impossible d'être re... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je tiens à remercier l'équipe pour la qualité de l'assistance téléphonique que j'ai reçue. Dès le début, l'agent a été très réactif, courtois et extrêmement professionnel. Elle a su répondre à toutes... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait ! Nous sommes passés leur remettre notre modèle, l'accueil a été très agréable et la demande vite comprise, le BAT et le devis reçus très rapidement et la fabrication lancée à la suite, nous a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci a Noémie pour sa patience et son écoute. De mon coté j'avais deux besoins mais je n'y connaissais rien à la technique ni à la faisabilité. Apres plusieurs devis et conseils, j'ai validé mon beso... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Digitale afdrukservice
  2. E-commerceservice
  3. Service voor vingerafdrukken
  4. Grafisch ontwerp
  5. Prints en uithangbordenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Notre agence 100% Print située à La Rochelle consacre toute son équipe et ses ressources à la création de vos impressions sur tout type de support. Depuis près de 14 ans, notre entreprise spécialisée dans l’impression met son expertise au service de la réalisation de vos supports de communication. Notre réactivité et notre professionnalisme vous assurent d’obtenir des réalisations en accord avec vos besoins et vos attentes, dans le respect des délais impartis. Faites confiance à notre expertise et à nos savoir-faire pour donner vie à tous vos projets d’impression, d’enseigne, de signalétique, de flocage de véhicule ou de publicité sur lieu de vente (PLV). La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous mettons donc tout en œuvre pour garantir le succès de votre communication d’entreprise. Notre mission ? Vous permettre d'imprimer vos supports dans la quantité de votre choix et vous offrir les meilleurs prix en toute circonstance.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

133 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A fuir

A fuir, le cliché des entreprises de marketing qui en ont rien à f**** des clients et de leur employé. Une usine à stagiaires et alternants sans considération. J'ai demandé un devis qui est arrivé 3semaines après... j'imagine que la personne qui m'a prise en charge a du finir son stage entre temps...

18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En attente du sav..

En attente du sav... Produit arrivé cassé et non conforme au BAT. Demande faite sur le site et par mail et aucune réponse pour le moment...
Je reverrai ma notation en fonction de la résolution du problème

15 februari 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

100% satisfaite

Très satisfaite de ma commande. Je leur ai expliqué mon projet (assemblage de deux matériaux) que je pensais assembler moi-même et quand je l'ai reçu, tout était déjà assemblé. Rendu très propre et net dans les délais demandés. Nickel !

29 januari 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
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Antwoord van 100% print

Bonjour,

Merci pour votre retour sur votre expérience concernant nos services.

Comme indiqué sur notre site internet, le délai de livraison qui est indiqué correspond à un délai après validation du BAT.
Ce délai correspond à la fabrication et la livraison. Nous ne pouvons pas anticiper les délais de validation de chacun de nos clients.

Nous avons fait de notre mieux pour pouvoir répondre à votre impératif de livraison.

A bientôt,
L'équipe de 100% Print

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retard de 20 jours, produit abîmé

Nous avons reçu un caisson en aluminium endommagé à plus de cinq endroits avec plus de 20 jours de retard, parfaitement emballé et problème apparement de confection.
Très logiquement, l’adhésif se décolle.

Bien que ça soit techniquement réparable avec un peu de bricolage, le résultat est très loin de ce que l’on est en droit d’attendre d’un produit neuf fabriqué dans un atelier français.

Un manque de professionnalisme, tant dans la qualité du produit livré que dans la gestion du litige par le service client.

Si la phase de vente est gérée avec beaucoup de sympathie, les litiges, en revanche, sont traités avec agressivité et mauvaise foi.

Il serait bien plus pertinent pour vous d’identifier les dysfonctionnements et de les corriger.

Offrir à vos clients des produits conformes aux qualités annoncées et assumer vos responsabilités serait plus bénéfique à long terme que d’éviter vos obligations pour un gain immédiat.

À bonne entendeur

29 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

HONTEUX ET MEDIOCRE

HONTEUX ET MEDIOCRE !
Incapable de respecter les livraisons, devrait changer de compagnie de transport.
De plus ils sont incapables de vous recontacter comme ils le disent .
Commande qui se perd et ils s'en foutent !!!!!
Campagne de pub réduite à 0 à cause d'eux et ne proposent aucun geste commercial!
A FUIR

9 december 2024
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van 100% print

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident concernant votre commande, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement.

Dès que nous avons été alertés du fait que la livraison n'avait pas eut lieu, nous avons immédiatement contacté notre transporteur pour enquêter sur la situation, étant donné que le statut de la commande indiquait que celle-ci avait été livrée.

Celui-ci nous a indiqué que votre colis été introuvable.

Nous vous avons donc proposé soit une réimpression en express de votre commande, soit un remboursement complet.

Vous avez choisit la seconde proposition.

Nous tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent à l'avenir

Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et merci d'avoir pris le temps de partager vos retours.

Cordialement,
A très vite, sur 100pour100print

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

D’emblée la collaboratrice avec qui…

D’emblée la collaboratrice avec qui j’ai échangé m’a orienté sur mon projet afin de trouver la solution idoine. Je recommande fortement ce prestataire avec qui je retravaillerai avec plaisir.

2 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Délai rapide

Délai rapide !
petite incompréhension à la commande mais très réactif et au final mon produit est conforme a ce que je voulais !!

22 november 2024
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Antwoord van 100% print

Bonjour Frédérique,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravi d'avoir pu répondre au mieux à votre demande.

À bientôt sur www.100pour100print.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très professionnel

Une grande réactivité par rapport à ce que j'avais élaboré initialement et qui ne convenait pas.
J'ai été appelé et relancé par mail, il y a eu de vrais échanges et une réelle volonté de satisfaire le client.

5 november 2024
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van 100% print

Bonjour Sébastien,

Merci beaucoup pour votre avis !

Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et d'avoir pu réaliser un projet à la hauteur de vos attentes.


À très vite sur www.100pour100print.com

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