We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 61 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit en luxueuze uitstraling van de producten, zoals horlogebandjes en hoesjes, die vaak als netjes en waardevol worden ervaren. De snelle levering wordt consistent geprezen, waarbij veel bestellingen de volgende dag al aankomen. De klantenservice krijgt veel lof voor het snel en correct oplossen van problemen, zoals beschadigde of verkeerd bestelde items, vaak met een gratis vervanging. Echter, sommige mensen waren niet tevreden over de bestellingen, met meldingen van producten die te groot waren of waarvan de kleur of het model afweek van wat besteld was. Ook waren er enkele gevallen van langere levertijden dan verwacht, waarbij bestellingen soms pas na een week of langer arriveerden.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het product op, waarbij velen de kwaliteit van de... Toon meer

Delivery service

Recensenten uiten veel tevredenheid over de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering prijzen. Klanten... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de service, die als snel en super wordt ervaren. Consumenten... Toon meer

Website

Consumenten vinden de website positief, waarbij velen de website als overzichtelijk en duidelijk beschrijven... Toon meer

Order

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met orders, waarbij sommigen zeer tevreden waren over de snelle... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een bandje besteld maar toen het aankwam was het te groot voor mijn pols. Alleen ging ik de dag erna op vakantie. Na contact te hebben gehad afgesproken dat zodra ik thuis kwam we het op zouden... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een snelle levering en geweldige klantenservice. De bandjes waren te groot en zij kwamen direct met een oplossing. Zo fijn, 100% een aanrader! Het is een mooie kwaliteit en ik krijg veel complimen... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een betrouwbare en fijne webwinkel! Ondanks een vergissing bij de laatste levering wordt onze reactie correct opgevolgd. Alle vorige leveringen gingen foutloos en we zijn ontzettend tevreden over de... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling werd snel geleverd. Netjes verpakt. Bandjes waren exact zoals verwacht. Jammer genoeg is maat S me nog steeds een beetje te groot….


Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele telefoonaccessoire winkel

Geschreven door het bedrijf

10watches.nl is dè webshop waar je moet zijn voor al jouw Apple Watch bandjes & overige accessoires. Bij ons koop je de beste kwaliteit bandjes voor een voordelige prijs!


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

304 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 16% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(304)

63 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super klantenservice!

Ik had een bandje besteld maar toen het aankwam was het te groot voor mijn pols. Alleen ging ik de dag erna op vakantie. Na contact te hebben gehad afgesproken dat zodra ik thuis kwam we het op zouden pakken. Werd ook meteen gedaan, dag erna was het nieuwe bandje (de smalle versie) al binnen en kon ik kosteloos het andere bandje terugsturen. Echt super!

29 januari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supergoed

Supergoed! Echt een top service, zelf een verkeerde maat besteld en na mijn mail ontving ik volgende dag juiste :)

28 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vertrouwd en okay

Ik moet eerlijk zeggen dat het best wel de tijd nam om het product bij de post af te geven, desondanks voelt het verder vertrouwd en de reactie op mijn verzoek was correct en snel wat voor mij dan ook voldoende is om 10watches ten zeerste aan te bevelen

28 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een TOP bedrijf !

Wat een TOP bedrijf !! Men luistert naar de klant, is en blijft vriendelijk, begripvol en dit bedrijf DOET WAT HET BELOOFT!
Mijn retourzending was niet op de goede plaats gekomen, maar men stelde mij gerust, dat het inorde zou komen.
Inderdaad, het staat op mijn rekening, er zijn dus echt nog eerlijke bedrijven, waaronder dus: 10 Watches👍👍
Annemarie

26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Luxe band voor de Apple Watch kwam snel…

Luxe band voor de Apple Watch kwam snel binnen maar iets klopte er niet ik ging verder zoeken en zag ze op Ali express staan voor de helft van de prijs.

Mijn advies is ga eerst kijken op Ali express of temu beslis dan zelf of je het dubbele wilt betalen bij 10.

1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service

Super bedrijf, ik had een barstje in mijn Watch hoesje, gratis een nieuwe toegestuurd gekregen. Ook met ruilen gaat het super makkelijk, snelle reactie op de e-mails.

22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een snelle levering en geweldige…

Wat een snelle levering en geweldige klantenservice. De bandjes waren te groot en zij kwamen direct met een oplossing. Zo fijn, 100% een aanrader! Het is een mooie kwaliteit en ik krijg veel complimentjes over mijn luxueuze uitstraling van een smartwatch!

29 september 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie band

Mooi maar niet echt ideaal om in te korten ,wel makkelijk systeem enkel jammer dat de band ofwel te lang of te kort is

2 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Perongeluk de verkeerde maat besteld, dit was geen probleem. Een nieuwe gekregen en de ander terug gestuurd!

29 juli 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bijna een week later mijn bestelling…

Bijna een week later mijn bestelling nog niet ontvangen….

28 juli 2025
Logo 10watches.nl

Antwoord van 10watches.nl

Hi Karin, Bedankt voor je bestelling en voor de feedback. Dit kan kloppen omdat je bent vergeten om je huisnummer in te vullen bij het afrekenen. Hierdoor hebben wij de bestelling tot heden nog niet kunnen verzenden. Wij hebben je hierover ook een mail verzonden. Als je ons even een berichtje kan doen versturen wij het zo snel mogelijk!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer