We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 61 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit en luxueuze uitstraling van de producten, zoals horlogebandjes en hoesjes, die vaak als netjes en waardevol worden ervaren. De snelle levering wordt consistent geprezen, waarbij veel bestellingen de volgende dag al aankomen. De klantenservice krijgt veel lof voor het snel en correct oplossen van problemen, zoals beschadigde of verkeerd bestelde items, vaak met een gratis vervanging. Echter, sommige mensen waren niet tevreden over de bestellingen, met meldingen van producten die te groot waren of waarvan de kleur of het model afweek van wat besteld was. Ook waren er enkele gevallen van langere levertijden dan verwacht, waarbij bestellingen soms pas na een week of langer arriveerden.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het product op, waarbij velen de kwaliteit van de... Toon meer

Delivery service

Recensenten uiten veel tevredenheid over de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering prijzen. Klanten... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de service, die als snel en super wordt ervaren. Consumenten... Toon meer

Website

Consumenten vinden de website positief, waarbij velen de website als overzichtelijk en duidelijk beschrijven... Toon meer

Order

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met orders, waarbij sommigen zeer tevreden waren over de snelle... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een bandje besteld maar toen het aankwam was het te groot voor mijn pols. Alleen ging ik de dag erna op vakantie. Na contact te hebben gehad afgesproken dat zodra ik thuis kwam we het op zouden... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een snelle levering en geweldige klantenservice. De bandjes waren te groot en zij kwamen direct met een oplossing. Zo fijn, 100% een aanrader! Het is een mooie kwaliteit en ik krijg veel complimen... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een betrouwbare en fijne webwinkel! Ondanks een vergissing bij de laatste levering wordt onze reactie correct opgevolgd. Alle vorige leveringen gingen foutloos en we zijn ontzettend tevreden over de... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling werd snel geleverd. Netjes verpakt. Bandjes waren exact zoals verwacht. Jammer genoeg is maat S me nog steeds een beetje te groot….


Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele telefoonaccessoire winkel

Geschreven door het bedrijf

10watches.nl is dè webshop waar je moet zijn voor al jouw Apple Watch bandjes & overige accessoires. Bij ons koop je de beste kwaliteit bandjes voor een voordelige prijs!


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

304 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 16% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(304)

63 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Defect product én klantenservice

Erg jammer dat er nergens op gereageerd word, geen reactie op whatsapp geen reactie op de mail. Een Apple Watch case welke de volledige functie van het touch-screen weg neemt is een “niet functionerend product”

23 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 10watches.nl

Antwoord van 10watches.nl

Hi Dirk-Jan, Allereerst hartelijk dank voor je bestelling. Wat vervelend dat je geen reactie hebt gehad op jouw vraag. In onze mailbox en tussen onze bestellingen heb ik op je naam gezocht waar helaas geen resultaten naar boven kwamen. Zou je nogmaals een mailtje naar info@10watches.nl kunnen toezenden? Dan los ik het probleem graag direct voor je op!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader

Mooie, degelijke kwaliteit. Voldoet volledig aan m’n hoge verwachting. De pootjes zijn té schattig. Levering iets later dan vermeld op website, maar mail hierover werd bijna per direct beantwoord met acceptabele verklaring.

1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Goed bedrijf

Goed bedrijf! Hele snelle communicatie, en geleverd zoals beschreven. Helaas vond ik de kleur van de case (rosé goud) wel afwijkend van de rosé goude apple Watch. Hij is mooi de kleur maar niet hetzelfde als de Watch zelf dus nu een andere kleur. (De Watch is meer roze en de case is meer richting goud)

28 juni 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Inspire3

Mijn eerste aankoop, ben erg tevreden mee.
In eerste instantie de verkeerde maat besteld, met 1 email was de juiste maat geregeld en de volgende dag in huis. Snel en vriendelijk afgehandeld.

28 mei 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service van 10watches

Geweldige service van 10watches, hele snelle reactie en goede oplossingen. Mijn bandje was kapot gegaan wat ik erg jammer vond en ze hebben meteen een nieuwe opgestuurd. Top service!!

21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jammer

Ik was erg blij toen mijn Apple Watch bandje binnenkwam, alleen het bandje gaat nu al kapot (na nog niet eens een maand). De kwaliteit is erg slecht, ik had er meer van verwacht. Jammer!

17 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 10watches.nl

Antwoord van 10watches.nl

Hi Romy,

Allereerst hartelijk dank voor je bestelling. Wat vervelend te horen dat het bandje zomaar kapot is gegaan. Dat is uiteraard zeker niet de bedoeling. Als je ons even een mailtje kan sturen bieden wij je direct een passende oplossing aan!

We horen graag van je.😄

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer