Kjøpte Dr Warm varmehansker i desember, ene hansken var feilsydd. Sendte mail til "kundeservice", tok flere uker å få svar. Fikk tilsendt en fraktetikett, og lovnad om refusjon av beløpet. Nå nesten 1... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg har brukt en turbukse fra 123friluft (Northern Frontier) som arbeidsbukse i over ett år og denne fremstår langt mindre slitt enn det jeg kunne forvente, selv av arbeidsklær som er tiltenkt formå... Toon meer
Venter på svar ang tilbakebetaling og spørsmål om byttet mitt er mottatt hos 123friluft, men får ikke svar etter gjentatte e-mailer. Er nå to mnder siden bestilling og retur🙄 Er så fornøyd med bu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Både og... Jeg har bestilt og betalt varer som skal/skulle være julegave, men har enda ikke hørt noe. Har også prøvd å ta kontakt flere ganger men får ikke noe svar. Det er ganske fortvilende. Samt... Toon meer
2,9
Gemiddeld
147 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nei!
Jeg har handlet 2 ganger hos 123friluft, første gang ble returen behandlet etter en anmeldelse her som ikke gikk i deres favør, andre gang så får jeg ikke kontakt med de i det hele tatt, og det er gått 1 måned siden returen ble sendt. Kommer ikke til å handle her igjen.
Saken ble løst rett etter jeg postet denne anmeldelsen. Pluss for det. Minus for at man faktisk må legge ut en dårlig omtale først.
21 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123friluft
Hei Martine!
Takk for tilbakemeldingen. Har du mulighet til å sende oss en mail på kundeservice@123friluft.no ? Vi finner dessverre ingen mail fra deg og vi håndterer returer som kommer til oss hver uke. Vi skal selvfølgelig løse dette😊
Mvh
Andreas
123friluft.no
Veldig fornøyd
Bestilte på mandag, det ble sendt på tirsdag og kom i dag på fredag. Kjempe raskt levering.
9 april 2021
Review zonder uitnodiging
Veldig fornøyd
Eg er egentlig veldig fornøyd og overrasket da eg leste alle negative anmeldelsene... Fikk pakken tre dager etter eg har bestillt turbuksen, og alt passer perfekt. Kan virkelig anbefale nettbutikken!
31 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Har handlet 2 ganger her å begge…
Har handlet 2 ganger her å begge gangene har jeg sendt i retur. Og de påstår at de ikke har mottatt returen og vil ikke tilbakebetale pengene til meg. Alle pakker jeg har sendt til personer via tise eller lignende har alltid fått pakken sin. Synes det er veldig rart at det er bare til dem det ikke kommer fram. Kommer aldri til å handle på denne siden igjen.
31 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Sendte en turbukse i retur
Sendte en turbukse i retur. Tok fryktelig lang tid før pengene ble tilbakebetalt, når pengene først kom manglet det 50kr. Tok kontakt og informerte om det, fikk etter en stund tilbakebetalt 39kr, uforståelig hvordan dere kom frem til dette beløpet. Svartid hos kundeservice var derimot bra.
20 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Venter på svar ang tilbakebetaling og…
Venter på svar ang tilbakebetaling og spørsmål om byttet mitt er mottatt hos 123friluft, men får ikke svar etter gjentatte e-mailer. Er nå to mnder siden bestilling og retur🙄
Er så fornøyd med buksene så synd kundeservice er så dårlig.
EDIT: Fikk email va kundeservice etter jeg skrev her, ble ordnet opp i med en gang! Veldig fornøyd med det😁
2 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123friluft
Hei Cherie,
Dette var leit å høre. Vi finner dessverre ikke e-posten fra deg. Kunne du sendt en mail til andreas@123friluft.no? Så skal vi få løst dette umiddelbart. Beklager dette. Mvh Andreas 123friluft.no
Tragisk
Langt over 1 måned etter man sender retur av varer blir den registrert. Fikk faktura fra klarna på 40 kr. Fordi 123friluft svarer på mail fra deg Tragisk kundeservice
26 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Dette er den verste av alle nettsider…Anbefaling om å unngå denne forhandleren.
Dette er den verste av alle nettsider som forhandler med tur og treningsklær. Størrelsen på klærne er 2-3 nr mindre enn forventet. Tøyet/stoffet er tildels så tynt at du kan rive det sunt som papir eller tynn plast. Dem legger ikke ved returlapp. Første gang jeg returnerte et plagg tok det over 2 mnd innen returen ble registrert. Heldigvis hadde jeg kvittering og bilde av returen fra post i butikk, for jeg fikk mye pes angående betalings krav for returnert vare. Fant senere ei veldig fin bukse som jeg bestilte to nr større. Tenkte gi dem en tjangs til. Tøyet på denne buksa var tynnere enn tynt simpelt regntøy, og størrelsen var ikke særlig bedre enn første gang. Da jeg returnerte pakken betalte jeg retur med sporing, noe som kostet 185 kroner. Jeg tenkte at det går vel bedre nå, men den gang ei. Det har nå gått 2 mnd og dem har fremdeles ikke registrert returen. Jeg nekter å betale for en vare jeg beviselig har returnert og håper det ordner seg. Jeg fraråder på det sterkeste alle å handle noe fra denne useriøse forhandleren med så elendige produkt og retur rutiner.
Monica
20 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123friluft
Hei Monica,
Dette var veldig leit å høre. Jeg ser at alle dine ordre er refundert hos oss for lenge siden i henhold til rutine. Kan du sjekke kontoutskriften din? Du kan også kontakte Klarna, det er de som er ansvarlig for refusjonen. Synd du ikke er fornøyd med produktene våre, det var leit å høre. Mvh Andreas 123friluft.no
Handlet masse her :)
Handlet masse her :). Alltid rask levering og kjappe til å besvare om jeg lurer på
Noe. Retur å bytte har gått lett også.
21 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Handlet en gave til min kone på…
Handlet en gave til min kone på friluft 123,måtte returneres på grunn av at den var for stor! Har sendt dem sikkert 6 stk siden mail siden starten av okt, ingen svar eller penger i retur for betalt faktura.
10 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123friluft
Hei Tom!
Takk for tilbakemeldingen. Vi finner dessverre kun 1 henvendelse fra deg og den kom i går. Jeg ser at den er besvart. Vi skal selvfølgelig hjelpe deg og sørge for at dette blir løst😊
Mvh
Andreas
123friluft.no
Problemer med bestillingen
Bestilt en bukse. Ingen kvittering, ingen mail varsel - så kommer faktura etter en uke. Ingen vare. Ingen svar på mail... jeg har fryst faktura hos Klarna!
Leverandøren har i etterkant vist stor vilje til å rette opp i det som skjedde. Takk for det!
25 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123friluft
Hei Morten! Vi er utrolig lei oss for dette. Denne er sendt fra oss og vi har antatt at denne har ankommet som normalt. Har sendt mail på nytt nå, vi skal sørge for at du blir fornøyd😊
Mvh
Andreas
123friluft.no
Går bra helt du skal returnere..
har handlet her 2 ggr, begge gangene skulle noe returneres. Måtte purre på penger begge ganger, sier de ikke har mottatt, lang behandlingstid, osv.. har flere bekjente med samme erfaring. Har heller ikke gratis retur. Denne nettbutikken anbefales ikke..
9 november 2020
Review zonder uitnodiging
Handlet mye hos 123friluft
Handlet mye hos 123friluft. Gode produkter til bra priser!
27 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Veldig rask levering og flotte…
Veldig rask levering og flotte produkter. Fornøyd!
27 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Bra produkter till lågt pris
Bra produkter till lågt pris, er veldig förnöyd! Måtte byta produkt en gång og det gikk smertefritt.
27 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Elendig!
Returnerte varer for snart fire uker siden, og jeg har ennå ikke fått noen bekreftelse på mottatt retur. Skjønner at jeg skulle ha lest anmeldelsene her, før jeg handlet hos denne nettbutikken. Rett og slett uprofesjonelt!
27 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Veldig fornøyd!!
Veldig fornøyd med klærne! God kvalitet, kule kolleksjoner/farger og deilig å ha på seg. Anbefales!!
22 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Fornøyd med alt av produkter og levering
22 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.