Kjøpte Dr Warm varmehansker i desember, ene hansken var feilsydd. Sendte mail til "kundeservice", tok flere uker å få svar. Fikk tilsendt en fraktetikett, og lovnad om refusjon av beløpet. Nå nesten 1... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg har brukt en turbukse fra 123friluft (Northern Frontier) som arbeidsbukse i over ett år og denne fremstår langt mindre slitt enn det jeg kunne forvente, selv av arbeidsklær som er tiltenkt formå... Toon meer
Venter på svar ang tilbakebetaling og spørsmål om byttet mitt er mottatt hos 123friluft, men får ikke svar etter gjentatte e-mailer. Er nå to mnder siden bestilling og retur🙄 Er så fornøyd med bu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Både og... Jeg har bestilt og betalt varer som skal/skulle være julegave, men har enda ikke hørt noe. Har også prøvd å ta kontakt flere ganger men får ikke noe svar. Det er ganske fortvilende. Samt... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Retur blir ikke registrert og faktura ikke slettet.
Har returnert flere bukser for flere uker siden. Men får aldri tilbakemld om at det er mottatt, jeg må mase/purre opp og får sent svar. Har kontaktet posten ang returen som da er returnert med kode fra 123friluft, den var uten sporing sa posten så jeg måtte kontakte 123friluft. Men at adr til 123friluft står på etiketten så de burde ha fått den. Utsatte så igjen faktura fra klarna, noe de nå sa var siste gangen pga at dette var sending uten sporingsnummer. Jeg har også sendt klarna bilde av etikett til returen som er gjort. Har purret 123 friluft og svarene er de samme: er på saken..kommer ikke til å handle her mer.
Kan ikke si annet enn at jeg er…
Kan ikke si annet enn at jeg er fornøyd. Raske leveranser og enkel og god returhåndtering
Styr unna om du ikke er 100% sikker på at du skal beholde alt du bestiller
Returnerte varer for drøyt 3 uker siden. Retur er ikke registrert og de har heller ikke svart på mail. Sier de svarer innen 48 timer, noe som overhodet ikke stemmer. Styr unna dette firmaet.

Antwoord van 123friluft
Meget treg registrering av retur
Returnerte turbukse og shorts 20. juli, da de ikke var etter mine forventninger. Først i dag ble varene registrert returnert (etter nesten 2 mnd) og 2 eposter, slik at Klarna sluttet å kreve meg for penger. Kundeservicen bør bli bedre.

Antwoord van 123friluft
Superfornøyd med produkter og…
Superfornøyd med produkter og leveranse. Returer blir alltid løst raskt og enkelt😊
Reklamsjonsaker er preget av trenering…
Reklamsjonsaker er preget av trenering og bortforklaringer, saken blir aldri løst. Jeg har sendt 20 mailer og får bullshit svar hele veien. Har nå kontaktet forbrukerrådet for videre hjelp i forhold til saken. Styr unna denne butikken.

Antwoord van 123friluft
Meget dårlig erfaring
Meget dårlig erfaring. Har sendt bukse og jakke i retur, april/mai 2020, har enda ikke mottatt pengene i retur. Det har vært omlag 22 e-post korrespondanser, hvor de hver gang sier "vi løser det" Dette er for dårlig, svindel!

Antwoord van 123friluft
Handlet flere ganger hos 123friluft
Handlet flere ganger hos 123friluft. Prisene og produktene står alltid til forventning:)
Flotte produkter og bra priser
Flotte produkter og bra priser! Handlet mye hos 123friluft og alltid like fornøyd
Ikke-eksisterende kundeservice
Returnerte vare i midten av juni. Fryst faktura hos Klarna i påvente av melding fra 123 friluft om mottatt retur. Ingenting skjer. Sendt uttallige mailer til såkalt «kundeservice» uten å få svar. Har nå betalt 1700 kr for en vare som er returnert. Meget misfornøyd, blir aldri å handle der igjen

Antwoord van 123friluft
Er superfornøyd med jakken😀👍
Er superfornøyd med jakken😀👍
Størrelsen passet perfekt og fargen var aldeles nydelig😍
Fantatiske turklær og utmerket service
Fantatiske turklær og utmerket service! 10/10 herfra!
Veldig fornøyde!
Veldig fornøyd med de klærne vi har fra 123friluft! Har flere ulike turbukser, både herre og dame, og vi er like fornøyde begge to! God kvalitet, normale i størrelsen, lett å bevege seg i og til hyggelige priser.
Blir flere kjøp herfra!
Do not buy from them
Do not buy from them. I ordered camping equipment in June, and 5 weeks later (and after the credit card charge) I have received nothing. No response to any emails.
Skuffende
Sendte mine varer i retur i mai, fikk purring og inkassovarsel etter dette så jeg betalte varene mine. Venter fortsatt på å få pengene tilbake, kundeservice skriver bare noe tull hver gang jeg henvender meg. Dårlig service.
Supert!
Veldig gode klær og utstyr til en veldig god pris!! Anbefales
Fantastisk!
De aller beste og mest behagelige turklærne jeg har hatt. Servicen er upåklagelig. Behjelpelige ansatte som gjør det enkelt å få produktene og svarer raskt på spørsmål. Gode priser. Tipp topp!!
Helt topp
Kjempefine turklær av super kvalitet! Anbefales virkelig, jeg er veldig fornøyd 🙌
Misfornøyd
Bestilte varer for over 3500,- 5. Juli og varene er enda ikke sendt! Jeg har sendt melding via kontaktskjemaet på nettsiden og på mail til kundeservice uten å få svar, finnes ikke noe telefonnummer å nå dem på og jeg er nå rimelig frustrert! Jeg har fått tilsendt et sporingsnummer men det hjelper lite når det bare er meldt inn at det skal sendes en pakke, men ingenting faktisk blir sendt! Har fryst betalingen hos klarna til dette blir ordnet opp i. Utstyret skulle brukes i ferien og nå er ferien snart over for meg, jeg har derfor blitt nødt til å kjøpe det viktigste i en annen butikk. Anbefales ikke!
Ikke mottatt varer og mangel på informasjon om bestillingen
Ser det reklameres for rask levering på nettsiden deres.. Det er nå over to uker siden jeg sendte inn en bestilling, som ble betalt med det samme. Har fremdeles ikke mottatt noen sendingsbekreftelse. Idag fikk jeg en mail fra 123friluftsliv der de spør hva jeg syns om varene, og jeg oppfordres til å legge igjen en produktomtale ..det skulle jeg gjerne gjort, om varene som er kjøpt og betalt noen ganger blir sendt. Dette virker useriøst, så neste gang nye turklær behøves vil jeg heller vurdere å bestille dette fra et sted som oppdaterer status på bestillingen og holder den raske leveringen det reklameres for.
KJ
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







