We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kjøpte Dr Warm varmehansker i desember, ene hansken var feilsydd. Sendte mail til "kundeservice", tok flere uker å få svar. Fikk tilsendt en fraktetikett, og lovnad om refusjon av beløpet. Nå nesten 1... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har brukt en turbukse fra 123friluft (Northern Frontier) som arbeidsbukse i over ett år og denne fremstår langt mindre slitt enn det jeg kunne forvente, selv av arbeidsklær som er tiltenkt formå... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Venter på svar ang tilbakebetaling og spørsmål om byttet mitt er mottatt hos 123friluft, men får ikke svar etter gjentatte e-mailer. Er nå to mnder siden bestilling og retur🙄 Er så fornøyd med bu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Både og... Jeg har bestilt og betalt varer som skal/skulle være julegave, men har enda ikke hørt noe. Har også prøvd å ta kontakt flere ganger men får ikke noe svar. Det er ganske fortvilende. Samt... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

147 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(147)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mye rot

Ikke så rask leveranse som de reklamerer for. Tok 1,5 uke fra de fikk inn varene til de klarte å sende det. Så var det to varer de tydeligvis ikke hadde, eller klarte å levere. Dette fant jeg først ut når jeg mottok pakken og de ikke var med. Sto listet opp på pakklisten, men når jeg gikk inn på klarna så jeg at de to varene var fjernet fra ordren. Kunne kanskje gitt beskjed om dette. Så en del rot hvis de ikke har ting på lager ser det ut for.

3 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Her er det mye rot når ting går galt

Her er det mye rot når ting går galt. Bestilte for en måned siden og forstod tidlig at det var blitt noe feil med bestillingen. Så jeg sendte en epost som det tok en uke før jeg fikk svar. Når jeg endelig fikk svar fikk jeg beskjed om at de skulle sende bestillingen. De sendte halvparten og resten var tydeligvis registrert som sendt. Jeg fikk svar på epost etter enda 3 dager med at de var utsolgt for de bestilte varene. Dette er kanskje en et grei plass å handle om de faktisk har varene, men dersom alt ikke går som planlagt er det elendig kundeservice som går ekstremt tregt. Vi er fortsatt ikke i mål og heldigvis frøs jeg betalingen hos Klarna siden det tok så lang tid før jeg fikk noen varer. Nå vet jeg ikke hva jeg gjør...

19 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Nei takk

Jeg bestilte flere varer i slutten av april. En av varene var ikke på lager. Jeg ønsket å vente med å få tilsendt hele bestillingen til den varen var kommet tilbake på lager. Slik at jeg fikk bestillingen i sin helhet. Da jeg etterspurte om den utsolgte varen var kommet på lager i slutten av mai som var avtale, fikk jeg velge en tilsvarende vare med redusert pris ettersom de ikke fikk inn den varen jeg ønsket likevel.. Det var jo fint det. Problemet var bare at i mellomtiden hadde de solgt seg fri for en av de andre varene i bestillingen min.. De prøver nok så godt de kan, men bør få mer orden i systemet.

18 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Styr unna

Jeg la inn en bestilling som tok hele 3(!) uker å motta i posten. Reiste på ferie den tredje uken, slik at klærne fikk jeg aldri hentet ut og prøvd på. (Klærne var tiltenkt denne ferien). Jeg har jeg sendt Mail etter Mail for å be 123friluft kansellere denne bestillingen, men uten et eneste svar å få. Det er på tide å oppdatere kontaktinformasjonen deres, for her er det nok mange som ønsker å nå dere per tlf. Useriøst firma, styr unna!

2 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo 123friluft

Antwoord van 123friluft

Hei Hanne! Dette var utrolig leit å høre. Slik skal det absolutt ikke være. Hva er e-postadressen din? Vi skal selvfølgelig rette opp i dette om vi har gjort feil.
Mvh
Andreas
123friluft.no

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opplevelse fra januar

Opplevelse fra januar: bestilte varer som de likevel ikke hadde på lager. Varen ble satt som sendt. Skulle få kompensasjon, men dette uteble. Fikk pengene igjen.

29 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ikke mottatt varer, eller fått svar på mail.

Hei!
Jeg bestilte en dunsovepose og en bukse 24.april. Alt er selvsagt betalt for lengst. Har ikke mottatt noe, hørt mer om sendinga, eller fått svar på mail. Nå (i natt)fikk jeg mail med spørsmål om vurdering av buksa. Vanskelig når jeg ikke har fått varene.
Evy S.

10 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ingen respons!

Hei. Min mamma har bestilte varer hos dere som senere har blitt returnert. Da hun fortsatt får purringer på kjøpet, For ubetalt regning, har hun forsøkt å ta kontakt med dere, gjentatte ganger via Mail, men uten å få noe svar. Kan dere sjekke dette? Eller i det minste svare på Mailforespørsler?

16 april 2020
Review zonder uitnodiging
Logo 123friluft

Antwoord van 123friluft

Hei Dag Morten!

Dette er veldig leit å høre. Hvem er din mor? Vi har besvart alt av mail her utifra hva vi kan se. Ta gjerne kontakt på kundeservice@123friluft.no så skal vi løse dette😊 Mvh Andreas 123friluft.no

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lever i håpet om ny sekk.

Får mail ifra dere om å legge igjen en produktomtale av tur sekken jeg har kjøpt og betalt for. Gjerne det. Skulle bare så gjerne hatt sekken først. Bestilt den 31 mars og enda ikke fått den eller at den er levert til postgang.
Dette er ikke bra!!!!

15 april 2020
Review zonder uitnodiging
Logo 123friluft

Antwoord van 123friluft

Hei Tor Arne!

Beklager så mye. Vi var sikre på at du hadde mottatt mailen vår. Du skal få en kompensasjon her, har sendt ny mail nå.

Mvh
Andreas
123friluft.no

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service

Litt trøbbel med en bestilling, men feil kan skje.
123friluft ordnet opp og det setter vi pris på :)

30 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Logo 123friluft

Antwoord van 123friluft

Hei Bente,

Beklager så mye. Jeg ser vi har besvart alle mail men vi kunne gjort en bedre jobb her. Dette skal ikke skje igjen. Vi skal absolutt rydde opp her og sørge for at du blir kompensert for forsinkelsen:)

Mvh
Andreas
123friluft.no

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tok sin tid men ble bra til slutt

Edit: jeg forandrer anmeldelsen siden de fikk ryddet opp til slutt.
Det er veldig synd at det som skulle bli julegave ikke kom fram, men de skal nå ha at de var engasjert til å rette opp og jeg fikk en veldig fin kompensasjon!

—————————-

Varene ble aldri sendt. Det skal ha skjedd en feil som skulle rettes opp og jeg skulle få en «fin kompensasjon». Har ikke fått svar på de siste mailene og bare gitt opp til slutt.
Anmeldelsen jeg skrev på nettsiden vises heller ikke. VELDIG useriøst!

27 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Logo 123friluft

Antwoord van 123friluft

Hei Melanie. Jeg ser vi har svart på alle dine henvendelser. Kan du sjekke om de ikke har havnet i spamboksen din? Sender deg ny mail nå. Vi løser dette :) Mvh Andreas 123friluft.no

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Anbefales!

God service, rask levering. Produktene har absolutt levert. Både turbukser, sovepose og sekk. Kan anbefales!

21 januari 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer