We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kjøpte Dr Warm varmehansker i desember, ene hansken var feilsydd. Sendte mail til "kundeservice", tok flere uker å få svar. Fikk tilsendt en fraktetikett, og lovnad om refusjon av beløpet. Nå nesten 1... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har brukt en turbukse fra 123friluft (Northern Frontier) som arbeidsbukse i over ett år og denne fremstår langt mindre slitt enn det jeg kunne forvente, selv av arbeidsklær som er tiltenkt formå... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Venter på svar ang tilbakebetaling og spørsmål om byttet mitt er mottatt hos 123friluft, men får ikke svar etter gjentatte e-mailer. Er nå to mnder siden bestilling og retur🙄 Er så fornøyd med bu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Både og... Jeg har bestilt og betalt varer som skal/skulle være julegave, men har enda ikke hørt noe. Har også prøvd å ta kontakt flere ganger men får ikke noe svar. Det er ganske fortvilende. Samt... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

147 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(147)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varen står som sendt

Varen står som sendt. Har ikke mottatt noe i posten og sporingsnummeret er ugyldig. Sier de skal rette opp men har ikke hørt noe.

21 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Logo 123friluft

Antwoord van 123friluft

Hei Hans! Har du ikke fått svaret av oss i går. Ny bukse er på vei i går som lovet. Den er sendt med brevpost og skal komme i løpet av kort tid. Mvh Andreas 123friluft.no

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hei Andreas på 123friluft.

Hei Andreas på 123friluft.
Fått svar på 1av 3 mailer, der du i den første lover at ting skal rettes opp i. Har hverken fått sendingbekreftelse, eller produkt. Du svarer ikke på de nye mailene der jeg spør videre om sending. Prøvde og sende dere en ny mail via siden deres idag, og fikk opp denne besjeden: error, your message looks like spam, try again later.
Jeg opplever dere som mer og mer useriøse for hver gang jeg prøver å få kontakt med dere.
Kjipt, for gledet meg til disse produktene.

18 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Logo 123friluft

Antwoord van 123friluft

Hei Jeanett! Bare å beklage på det sterkeste. Vi skal selvfølgelig rydde opp her, og har vi gjort feil så kompenserer vi. Vår tekniker er på saken i forhold til kontaktskjemaet på vår hjemmeside. Det står også opplyst at man kan sende til kundeservice@123friluft.no . Har du fått svaret fra oss? Utifra hva jeg kan se så har vi besvart alle mail du har sendt. Mvh Andreas 123friluft.no

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fornøyd med buksa jeg kjøpte

Fornøyd med buksa jeg kjøpte. Tro til målene som er oppgitt på deres hjemmesider, slik at man slipper å bomme på størrelsen. Genseren jeg bestilte, ble ikke levert sammen med buksa, men Kundeservice ordnet raskt opp 👍🏻

16 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk nettbutikk!

Fantastisk nettbutikk!
Jeg har bestilt både turbukser og telt hos 123friluft og er super fornøyd. Rask levering og kjempe bra kvalitet på produktene.

14 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har brukt en turbukse fra…

Jeg har brukt en turbukse fra 123friluft (Northern Frontier) som arbeidsbukse i over ett år og denne fremstår langt mindre slitt enn det jeg kunne forvente, selv av arbeidsklær som er tiltenkt formålet. Holder fortsatt passformen godt også, selv etter mange vask.

Ellers meget god service og det hele fremstår som meget seriøst. Anbefales!

8 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bra kundeservice

Litt problemer med leveringen i en hektisk juletid. Men dette har kundeservice lovt at de nå skal ordne opp i.
Hyggelige og serviceinnstilte!

7 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Logo 123friluft

Antwoord van 123friluft

Hei Mette!

Vi er veldig lei oss for dette. Din bestilling kom inn til oss 22 desember og vi har sendt deg mail angående din ordre. Vi håpet at det skulle være oppklarende. Vi har sendt ny mail. Mvh Andreas 123friluft.no

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har bestilt og betalt varer som…

Jeg har bestilt og betalt varer som skal/skulle være julegave, men har enda ikke fått bekreftelse på at den er sendt? Henvendelser til kundeservice blir ikke besvart. Skuffende! Nå er det gått 1 måned siden jeg foretok min bestilling og det er ganske fortvilende.

6 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Logo 123friluft

Antwoord van 123friluft

Hei Therese! Vi er utrolig lei oss for dette. Vi har hatt en mye større pågang før jul enn hva vi hadde forutsett og dessverre så har vi ikke klart å opprettholde tilfredsstillende kundeservice ovenfor deg og flere. Vi lover at dette blir løst nå og de som har blitt rammet skal få en fin kompensasjon av oss. Dette blir garantert løst nå. Mvh Andreas daglig leder 123Friluft.no

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tidkrevende prosess - lite tillitsfull kundeservice!

Bestilte 4 jakker. Etter mye epost frem og tilbake med lovnader om «veldig god» kompansasjon og at de skulle bli sendt, kom det pakke etter en mnd. Da med kun 2 jakker. Jeg har etterspurt svar, returetikett osv.. enda ikke fått svar (gått 2 mnd snart). Jeg betalte frakt med sporing selv, og de har enda ikke slettet Klarna krav på nesten 8000 kr. Virker som en useriøs, lite tillitsfull nettbutikk - med store utfordringer på kundeservice (svargaranti på 48 timer). De har rett og slett sluttet å svare etter at jeg mottok halvparten av min leveranse 1 måned forsent!

Anbefaler ingen å handle her!

5 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Logo 123friluft

Antwoord van 123friluft

Hei Monica! Dette var utrolig leit å høre. Dette er absolutt ikke en bevist handling fra vår side og vi lover å rydde opp på mandag med en solid kompensasjon. Vi skal sjekke hvorfor du ikke har fått alle varene da det ikke kommer frem av systemet her. Har sendt en ny epost til deg og jeg lover at vi skal komme frem til en god løsning. Mvh Andreas 123friluft.no

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer