123imprim Reviews 62

Un (très) gros dossier (près de 1000m2 d'adhésifs au total), avec de nombreuses contraintes tant sur le plan des fichiers que celui du conditionnement et de la logistique, suivi d'une main de maitre par mon interlocuteur Jordan qui à su s'adapter parfaitement à toutes ces contraintes. Commande prête en avance, et aucune mauvaise surprise ! Je recommande fortement, 123 Imprim offre à la fois un service professionnel et des prix plus que compétitifs.
Merci à toute l'équipe 123 !

Merci à Sebastien pour sa réactivité et son conseil

Commande de panneaux au top, très bon rapport qualité/prix et SAV excellent. Sébastien a su répondre à ma question rapidement.

Ce n'est pas cher, mais les conseils ne sont pas avisés. Si vous voulez un avis d'expert, ce n'est, selon mon expérience, pas ici que vous trouverez. Les impressions sont bien, mais le conseil client n'est pas au rendez-vous. J'aurais préféré payer plus cher et utiliser le produit qu'avoir des conseils gratuits pour un résultat qui ne me servira pas en l'état.
J'ai imprimé un grand format qui est supposé tenir debout, les équerres en carton sont trop petites par rapport à la taille de l'impression, elles se replient vers l'intérieur et font tomber le visuel.
Cette entreprise n'est pas très sérieuse.

J'avais un doute concernant un adhésif sur une surface un peu métallique et j'ai eu une réponse de Sébastien très rapidement. J'ai eu en plus des petits conseils concernant la pose et l'application sur la surface sans même le demander ! J'en suis ravie.

Une prise en charge rapide une compression faciles de mon projet et en accompagnement professionnel avec du personnel qui connaît sont métier et je tiens à e remercier particulièrement Jordan je vous souhaite une bonne continuation

Petit difficulté de format pour des panneaux de constructions réglé dans la journée via un message... c'est ma deuxième commande et le service est plutôt rapide et efficace en cas de difficulté..je recommande.

Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec cette entreprise, et je me dois de partager mon ressenti.

Problèmes de livraison : Ma commande, initialement prévue pour être livrée un jour donné, a été reportée au lendemain sans aucun avertissement. Aucune notification par email, ni même un appel pour m'informer du changement. Le transporteur n'avait même pas mon numéro de téléphone, ce qui reflète un manque de professionnalisme.

Qualité de l'emballage : À la réception, j'ai constaté que les adhésifs avaient été mal emballés dans un rouleau trop petit, ce qui a causé des déformations sur les bords. Pour une entreprise qui fabrique du sur-mesure, je trouve cela inadmissible. Ces produits sont destinés à mes clients, et je ne peux pas leur livrer un résultat endommagé.

Réponse du service client : Lorsque j'ai signalé le problème, la réponse a été décevante. On m'a simplement dit que le vinyle "supporte bien la déformation" et que je devais refuser le colis à la réception si je trouvais un problème. Mais comment refuser un colis si les dommages ne sont pas visibles avant le déballage ?

En conclusion, un service à la fois amateur sur le plan de la communication et négligent sur la qualité. Je ne recommande pas cette entreprise pour les professionnels qui cherchent à travailler avec des partenaires fiables.

Qualité, prix, services au top, et merci a Sébastien qui m'a guider dans mon projet.

Je suis satisfait de l'équipe 123imprim.
L'infographiste est réactif, très à l'écoute et m'a bien accompagné pour la réalisation de mes projets.

Très bonne première expérience avec 123imprim. Sébastien a fait tout son possible pour répondre au mieux à nos questions et trouver la meilleure solution pour nous.

123imprim a su comprendre nos attentes et y répondre correctement. Merci à Elena et à toute l'équipe de nous avoir aider dans la réalisation de ces superbes panneaux rigides.

NHP Motoculture.

Alors je recommande ! Commande parfaite reçu en temps et en heure et surtout le résultat au top !

Top experience, j ai été guidée dans mon projet, nous avons échangé le nombre de fois utiles pour que le projet soit top et c est le cas! Merci de votre patience et gentillesse digne de vrais pros comme on les aimes.
À distance c est pas tjrs facile d imaginer les humains derrière, là si !
Je referai appel à vous avec plaisir.

Je tiens à remercier l’équipe pour leur patience et leur réactivité et tout particulièrement Jordan.
Merci encore.

Je tiens a remercier Elena qui a tout fait pour que ma commande soit traitée rapidement est me parvienne dans les temps. Je l'en remercie chaleureusement pour sa gentillesse, sa patience et son efficacité. C'est vraiment chouette d'avoir quelqu'un au bout du fil qui analyse et comprend les attentes du client.Vous avez fait preuve d'un grand professionnalisme et soyez certain que pour l'an prochain, je recommanderai les catalogues pour la seizième édition , en m'y prenant beaucoup plus tôt. Encore merci 123 Imprim a fait preuve d'un grand professionnalisme.

Délais de fabrication rapide, bonne qualité de support, impression un peu foncé mais très bien dans l'ensemble. Satisfait

Très professionnel, je recommande !

Très bon suivi de la demande, beaucoup de réactivité

Merci Elena pour le suivi de ma commande. les bâches sont top, je recommanderai chez 123imprim !