123•VLOERKLEED Reviews 

2.146
•
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Droogloop mat gekocht vandaag. Naar de zaak gereden De juiste kleur gezien, en kunnen voelen hoe de loper is. En heel fijn geholpen. Als t niet te ver rijden is zeker de moeite waard om bij 123... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

nadat ons vloerkleed bezorgd was en wij hem uitrolden, kwamen wij erachter dat het kleed scheef was na contact met de klantenservice kregen wij de vraag of we er foto's van konden sturen. nadat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helaas was het vloerkleed dat we hebben besteld niet naar wens. Dus hup, terug er mee. Na wat miscommunicatie betreft retour sturen telefonisch uit de brand geholpen door Boaz. Nieuw label aangemaakt,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Twee paar verduisterend gordijnen gekocht, waarbij dit vermeld stond op de pagina: Verduistering tot 90% Materiaal 100% Polyester Bevestiging Haken of Ringen Soort Gordijn Verduisterend en I... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Woonwinkel

Geschreven door het bedrijf

Wij zijn dagelijks bezig met het overtreffen van verwachtingen! Dit doen we door prachtige vloerkleden te leveren voor de laagste prijs... met snelle levering en uitstekende service!


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(2.146)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte kwaliteit.

Ze zetten erbij dat de gordijnen verduisterend & isolerend zijn. Zijn ze niet. Stuur ik een foto zeggen ze dat ze te kort zijn wat niet zo is. Dat lijkt zo. Koop hier absoluut geen gordijnen. Zelfde als op de kamer van mn baby zelfde verhaal en dan zijn daar de ramen kleiner. Slechte stof, zetten misleidende dingen erbij. Trap daar niet in.

15 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schade op product en ander product niet…

Schade op product en ander product niet leverbaar. Slechte communicatie en trage afhandeling. Nu probeer ik mij steeds uit te schrijven voor de nieuwsbrief maar de link werkt niet en ze reageren niet op mijn mails. Krijg elke dag reclame.

1 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 123•VLOERKLEED

Antwoord van 123•VLOERKLEED

Beste Miriam,

Bedankt voor uw geschreven recensie

Het is niet onze bedoeling om u tot last te zijn met onze e-mails, daarom schrijven we uw e-mail adres graag handmatig in goede orde uit.

Kunt u ons voorzien van uw e-mail adres?

Met vriendelijke groet,
Team 123Vloerkleed.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Afmelden nieuwsbrief

Heb een aantal keren geprobeerd me af te melden voor de nieuwsbrief maar helaas werkt in ieder nieuwsbrief de afmeld knop niet... ook al meerdere emails gestuurd maar geen reactie

11 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 123•VLOERKLEED

Antwoord van 123•VLOERKLEED

Beste Oscar,

Bedankt voor uw bericht

Zojuist heb ik u volledig uitgeschreven uit onze database, dit kan door de verwerking een verloop hebben van 24 uur. Daarna zult u geen verdere mail meer van ons ontvangen.

Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben, mocht u toch nog verdere vragen hebben, hoor ik dat graag van u.

Met vriendelijke groet,
Team 123Vloerkleed.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik krijg alleen maar spam e-mails en…

Ik krijg alleen maar spam e-mails en heb me meerdere malen afgemeld en terug gemaild met de vraag of ze mij niet meer willen mailen. Helaas blijven ze spammen. Ik zal nooit meer iets bestellen bij ze om deze reden.

11 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 123•VLOERKLEED

Antwoord van 123•VLOERKLEED

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor uw bericht

Zojuist heb ik u volledig uitgeschreven uit onze database, dit kan door de verwerking een verloop hebben van 24 uur. Daarna zult u geen verdere mail meer van ons ontvangen.

Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben, mocht u toch nog verdere vragen hebben, hoor ik dat graag van u.

Met vriendelijke groet,
Team 123Vloerkleed.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Deel van de bestelling gebruikt/…

Deel van de bestelling gebruikt/ beschadigd en incompleet. Je moet vervolgens eerst lopen halen en trekken en verwijzen naar je rechtsbijstandsverzekering. Om vervolgens te horen dat zij vinden dat er geen defect is. Allereerst contact opgenomen vanwege prijsdaling binnen retourtermijn en gelijk daarna vanwege gebruikerssporen aan deel van bestelling. Ik heb niet aangegeven dat het product kapot is, maar gebruikt/ beschadigd. Dat maakt niet dat het stuk is. Vervolgens gedacht ik laat het erbij zitten om er vervolgens achter te komen dat 1 van de producten incompleet is. Dat gemeld en gevraagd om ontbrekende deel na te sturen.
Ook verwacht men dat jij het ontbrekende deel zelf haalt i.p.v. dat men dat zelf besteld en nastuurt. Waarom? Zodat ik weer kan lopen halen en trekken daarover? Of zodat ik extra reiskosten moet maken waarvan men, gelet op de gehele ervaring, kan zeggen dat die voor eigen rekening zijn?
Klantenservice erg slecht. Ik zie ook dat men onhebbelijk reageert om maar te reageren op feedback waar men wat mee zou moeten.

Zonde. Zal dit bedrijf niet aanraden aan naasten en mijn ervaring delen in de groep die wees op de aanbieding.

Ik hoop dat men in de toekomst werkt aan hun service. Dat is een pré voor elke onderneming.

27 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Vandaag voor de derde keer een vloerkleed ontvangen en weer ontzettend tevreden. Snelle levering, kleed is ook mooi. Ik kan het alleen maar aanraden om hier een vloerkleed te kopen!

8 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

OPGEPAST voor de uitverkoop!

Bestelling gedaan en allemaal verkeerde producten gekregen, de juiste niet meer op voorraad en hun retourprocedure trekt op niets. Ondertussen al weken aan het wachten op mijn geld.

4 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het is een mooi kleed

Het is een mooi kleed, zoals op de foto.
Alleen de kleur week iets af.
Op de site staat Zwart/Beige maar het kleed is echt Grijs/Beige.
Maar daar kunnen we mee leven :-)
Het is een erg mooi kleed.

23 juni 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer