Wat een drama deze firma! Ik blijf mailtjes krijgen over een factuur die ik niet betaald zou hebben maar die wel is betaald. Leek het semi opgelost, lees: ze gingen het uitzoeken. Krijg ik de dag er... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Om diverse redenen verschillende keren contact gehad met 1Box voordat ik uiteindelijk de juiste box had qua grootte. Stuk voor stuk heel klantgerichte gesprekken met prettige mensen. De opslaglocatie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mooie lokatie boxrn zien er goed uit. Prijs kwaliteitsverhousing goed. Fijn persoonlijk contact gehad waarin op een juuste en correxte wijze uitleg gegeven wordt hoe het werkt.
Bedrijf heeft geantwoord
de gehuurde box werd direct via een app op de telefoon klaargezet daarna heeft een medewerken mij geheel door de functies geloodst enkele dagen later ben ik de box gaan vullen met mijn archief... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
1BOX Self Storage biedt opslagmogelijkheden voor zowel particulieren als bedrijven. Of je nu een paar dozen kwijt wilt of je hele inboedel, bij ons zit je goed. Je spullen staan veilig, schoon en zijn iedere dag makkelijk bereikbaar. Je kiest zelf hoeveel ruimte je nodig hebt – groot of klein.
Contactgegevens
Heerlerbaan 243, 6418 CE, Heerlen, Limburg, Nederland
- 045-2033040
Sla jouw spullen veilig op bij 1BOX
3,9
Goed
13 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wat een drama deze firma
Wat een drama deze firma! Ik blijf mailtjes krijgen over een factuur die ik niet betaald zou hebben maar die wel is betaald. Leek het semi opgelost, lees: ze gingen het uitzoeken. Krijg ik de dag erna weer verschillende mails over de niet betaalde factuur. Regel je zaken, lees je mails en handel het correct af! Nooit meer zal ik zaken doen met deze verschrikkelijke firm! Wat een drama!
Helaas blijf het drama doorgaan. Er wordt niet op mijn mails gereageerd. Zelf telefoon werkte niet. Ik krijg nu aanmaningen. Terwijl ik nog geld van hun krijg. DRAMA!
1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1BOX Self Storage - Heerlen-Heerlerbaan
Hi Piet, vervelend dat het niet soepel is verlopen. Het probleem is inmiddels gelukkig verholpen.
Antwoord van 1BOX Self Storage - Heerlen-Heerlerbaan
Fijn dat onze snelle service en vriendelijkheid je bevallen. Dank voor je feedback!
Goed te woord gestaan duidelijk…
Goed te woord gestaan duidelijk uitgelegd. Ziet er proper en netjes uit en je bent verzekerd.
21 januari 2026
Antwoord van 1BOX Self Storage - Heerlen-Heerlerbaan
Fijn om te horen dat je blij bent met onze service. Bedankt voor je review!
Mooie lokatie boxen zien er goed uit fijn persoonlijk telefonisch ontact
Mooie lokatie boxrn zien er goed uit. Prijs kwaliteitsverhousing goed. Fijn persoonlijk contact gehad waarin op een juuste en correxte wijze uitleg gegeven wordt hoe het werkt.
4 december 2025
Antwoord van 1BOX Self Storage - Heerlen-Heerlerbaan
Fijn om te horen dat je blij bent met onze service. Bedankt voor je review!
Antwoord van 1BOX Self Storage - Heerlen-Heerlerbaan
Bedankt voor je review!
Het advies
Het advies, de hulp bij vragen en de eerlijkheid bij de afstemming van de behoefte en aanbod hebben we als zeer prettig ervaren.
26 augustus 2025
Antwoord van 1BOX Self Storage - Heerlen-Heerlerbaan
Bedankt voor je review! We hopen dat je met plezier gebruikmaakt van je opslagbox.
Een hele fijne service ontvangen
Een hele fijne service ontvangen. Super aardige mensen aan de lijn gehad. Middels de app ontvang je toegang tot alles.
19 augustus 2025
Antwoord van 1BOX Self Storage - Heerlen-Heerlerbaan
Bedankt voor je review! Goed om te horen dat je fijn bent geholpen door onze collega's :-)
om samen met mij naar een oplossing te…
om samen met mij naar een oplossing te zoeken ivm met grotere opslag
18 augustus 2025
Antwoord van 1BOX Self Storage - Heerlen-Heerlerbaan
Bedankt voor je review!
Alles snel en goed geregeld
Alles snel en goed geregeld, vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon.
26 juni 2025
Antwoord van 1BOX Self Storage - Heerlen-Heerlerbaan
Bedankt voor het delen van je ervaring met 1BOX!
Antwoord van 1BOX Self Storage - Heerlen-Heerlerbaan
Bedankt voor het achterlaten van deze review, Quirin!
de gehuurde box werd direct via een app…
de gehuurde box werd direct via een app op de telefoon klaargezet
daarna heeft een medewerken mij geheel door de functies geloodst
enkele dagen later ben ik de box gaan vullen met mijn archief
met de karren dfie klaar staan hebben wij alles binnen enkele uren de box gevuld
daarbij heb ik geen enkele fout kunnen ontdekken bij het gebruik van de app
ik vond het geweldig hoe dit gaat
chapeau
14 mei 2025
Antwoord van 1BOX Self Storage - Heerlen-Heerlerbaan
Bedankt voor je review, John! Goed om te horen dat alles zo soepel is verlopen.
Erg slechte service!
Erg slechte service! vooraf doen ze vriendelijk en laten ze lijken alsof ze het perfecte bedrijf zijn, maar als je de box opzegt en je krijg je borg niet binnen 14 dagen terug laten ze gewoon niks weten. enige wat ze zeggen is sorry wacht maar een maand! maar als ik 1 dag te laat heb betaald dan moet ik 10 euro extra betalen. Erg slecht!
1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1BOX Self Storage - Heerlen-Heerlerbaan
Beste Dennis, de terugbetaling van de borg is afgehandeld. Bedankt voor het huren bij 1BOX!
Klantvriendelijk!!
Om diverse redenen verschillende keren contact gehad met 1Box voordat ik uiteindelijk de juiste box had qua grootte. Stuk voor stuk heel klantgerichte gesprekken met prettige mensen. De opslaglocatie is erg netjes en er staan karren die je kunt gebruiken voor het transporteren van je spullen naar de betreffende box. 1BOX is een echte aanrader!
11 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1BOX Self Storage - Heerlen-Heerlerbaan
Bedankt voor het delen van je ervaring met 1BOX, Karen!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.