Bestelling gedaan van €140 . Niets ontvangen en probeer ze te bereiken via e-mail, maar krijg elke keer foutmelding dat e-mailadres niet bestaat, terwijl dat hetzelfde E-mailadres is zoals op hun webs... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
voeg me maar toe aan de lijst... update: eerlijk is eerlijk, ik kreeg het uiteindelijk toegestuurd, na 9 (negen!) herinneringen. Bleek het (pas veel later) opgestuurd geweest te zijn van amazon (wa... Toon meer
Update: Uiteindelijk ben ik opgebeld en hebben ze excuses aangeboden, geld heb ik netjes terug gekregen en uit coulance een screen protector gekregen. De door mij bestelde producten zouden... Toon meer
Niets bestellen bij dit bedrijf, zijn oplichters!!! Bestelling gedaan en betaald, nooit ontvangen, ook geen reactie op emails. Bedrijfsadres is een fake adres. Schrijven zich weer in en uit bij de... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij bieden Telefoonhoesjes, Tablethoesjes & Accessoires voor alle smartphones. Onze producten zijn voorzien van duurzame kwaliteit. Ruim assortiment telefoonhoesjes die het best past bij uw levensstijl. Wij vinden dat u ons mag beschouwen als professionals. Daaronder verstaan wij een uitgebreide productkennis, een makkelijk bestelproces, geen verzendkosten, onze beloftes nakomen, en voor 19:00 besteld en betaald is dezelfde dag verzonden.
Contactgegevens
Olympiaweg 4, 3077AL, Rotterdam, Nederland
- hallo@247cases.nl
- 247cases.nl
1,4
Zeer slecht
182 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Let op! Oplichters.
Let op! Ze zijn puur oplichters. Alles is nep. Proberen te bellen of live chatten. Jullie zien dat allemaal nep zijn. Sinds 25 dagen krijg ik mijn geld niet terug. Ga ik nog juridisch klacht indienen.
Sinan Özcan
1 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 247cases
Beste Klant,
Volgens onze systeem is u bedrag netjes teruggestort. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Team 247cases.nl
Slecht bedrijf!
Slecht bedrijf!! Komt afspraken en leveringen niet na, niks bestellen dus!!!
25 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 247cases
Beste Klant,
Bedankt voor je feedback. Wij hebben contact opgenomen met PostNL die geven aan dat u pakketje door u zelf is opgehaald. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Team 247cases.nl
Bestel hier niet
Hier besteld omdat er volgens de website nog voorraad was. Bleek niet zo te zijn en je hoort ook niks. Zelf 20x achteraan gegaan, maar als je al een reactie krijgt is het een of ander slap excuus.
Uiteindelijk na 7 weken wel geleverd gekregen, maar ik bestel hier nooit meer.
19 september 2022
Antwoord van 247cases
Beste klant,
Wat vervelend om te lezen via Trust Pilot dat je een slechte ervaring hebt opgelopen bij ons. Dit willen we uiteraard met je oplossen. We hebben je een e-mail gestuurd om dit samen op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team 247cases.nl
Onbetrouwbare levering!
Artikel na meer dan een week niet geleverd ondanks aandringen bij Klantenservice. Wel € 70,- betaald, geen spullen gekregen!
23 september 2022
Antwoord van 247cases
Beste klant,
Bedankt voor u feedback! Het bestelde product is verzonden en zal z.s.m. bij u afgeleverd worden. Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team 247cases.nl
Hoes besteld er waren er 5 voorradig…
Hoes besteld er waren er 5 voorradig ,tenslotte hadden ze er geen .Heb de bestelling geannuleerd en mijn geld terug gevraagd .Na 1 week nog altijd niks ontvangen .
13 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 247cases
Beste klant,
Wat vervelend om te lezen via Trust Pilot dat je een slechte ervaring hebt opgelopen bij ons. Dit willen we uiteraard met je oplossen. We hebben je een e-mail gestuurd om dit samen op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team 247cases.nl
4 weken
4 weken! geleden telefoon-
hoesje retour gestuurd,
want het was niet wat ik verwachte. Bestelnr.: 8647
Tot op heden geen reactie gekregen, en dus ook
Geen geld Retour ontvangen!!! Niet best dus!
23 september 2022
Antwoord van 247cases
Beste klant,
Wat vervelend om te lezen via Trust Pilot dat je een slechte ervaring hebt opgelopen bij ons. Dit willen we uiteraard met je oplossen. We hebben je een e-mail gestuurd om dit samen op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team 247cases.nl
Snelle levering!
24 augustus 2022
Ik heb een verkeerd GSM hoesje besteld
Ik heb een verkeerd GSM hoesje besteld, heb dit onmiddellijk laten weten via Email maar ik krijg geen reactie van 247cases. Nochtans staat er op de website dat retourneren geen probleem is, dat je enkel een mail moet sturen.
23 september 2022
Antwoord van 247cases
Beste Klant,
Bedankt voor je feedback. Wegens drukte reageren wij langer dan normaal. Ik heb begrepen dat u netjes antwoordt heeft gehad van onze collega.
Met vriendelijke groet,
Team 247cases.nl
Bestelling geplaatst bij 247 cases
Bestelling geplaatst bij 247 cases, na herhaaldelijk mailen uit eindelijk mijn bestelling wel ontvangen en de niet geleverde goederen zijn terug betaald.
ze komen de afspraken wel na, maar het gaat allemaal heel traag en je moet er achteraan blijven zitten om je bestelling te ontvangen of een terug betaling te ontvangen.
Dick.
21 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 247cases
Beste Klant,
Zoals per email geïnformeerd hebben wij tijdig de terugbetaling gecrediteerd. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Team 247cases.nl
Wacht al drie weken
Ik heb op 2-9-22 een product besteld (bestelnr. 8953) maar heb dat tot op heden (21-09-22) niet ontvangen. Op een verzoek om een reactie is niet gereageerd.
21 september 2022
Antwoord van 247cases
Beste Klant,
Bedankt voor u feedback. Mijn collega had u op 5 september een email gestuurd dat wij het bestelde product niet meer op voorraad en uiteraard ook een alternatief aangeboden wij hadden geen reactie daarop gehad.
Met vriendelijke groet,
Team 247cases.nl
Waar in hemelsnaam is mijn hoesje
Waar in hemelsnaam is mijn hoesje? Ik heb al op allerlei manieren contact geprobeerd op te nemen maar jullie reageren niet. Misschien op deze manier dan.
13 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 247cases
Beste Carlijn,
Bedankt voor u feedback. U pakketje is op 22 september afgeleverd in de brievenbus. Excuses voor het vertraging.
Met vriendelijke groet,
Team 247cases.nl
Slechte service, geen passend antwoord op klacht.
Hallo allen,
Allereerst wil ik even zeggen dat onderstaande mij is overkomen en niet weet of ik pech gehad heb of daadwerkelijk vaker gebeurd.
Op donderdag 8 September heb ik kwart voor 19 een bestelling geplaatst. Op de site wordt geadverteerd dat, wanneer je, voor 19u besteld het hoesje de volgende dag wordt geleverd. Het hoesje is uiteindelijk op Woensdag 14 September geleverd.
Nu vind ik dit al kwalijk, maar heb na een dag wachten op zaterdag 10 September de klantenservice aangeschreven en gevraagd waar het hoesje is gebleven. Helaas geen reactie op maandag dus wederom in de pen geklommen en enigszins geagiteerd nogmaals een bericht gestuurd. Immers ben ik van mening dat je niet alleen voor het hoesje betaald, maar ook voor de service van een snelle levering. Wederom geen bericht... op woensdag (de dag van de levering) heb ik nogmaals geprobeerd te vragen waar het hoesje bleef.
Na het werk thuis gekomen te zijn wordt het hoesje geleverd. Het hoesje voldoet volledig, maar nu wist ik nog steeds niet waarom het zo lang moest duren. In de mail zit een bericht van 247cases.
Ik verwachtte een uitgebreid mailtje met hierin een vorm van excuses of verklaring. Echter, tot mijn verbazing moest ik het doen met: "Uw hoesje is afgeleverd".
Ik heb er nog een mail aan gespendeerd wat wederom uitliep op negeren.
In resumé,
Hoesje is super en goede kwaliteit! Service en levertijd zijn erbarmelijk slecht. Ik koop hier niet weer en hoop dat ze op de toekomst gericht beter uit de verf komen.
Met vriendelijke groet,
Remco van der Heide
13 september 2022
Antwoord van 247cases
Beste Klant,
Bedankt voor je feedback. Super vervelend om te horen dat u pakketje super laat is aangekomen. Helaas heeft u pakketje een vertraging opgelopen excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team 247cases.nl
Zeer slecht
Zeer slecht, bestel hier nooit meer. Op de site staat vandaag besteld, morgen in huis...
Nou ik heb bijna 2 weken moeten wachten, na 1 week gevraagd bestelling te annuleren, geen antwoord, geen geld terug.
1 week later alsnog bestelling binnen, na 2 wkn. Belachelijk dit.
Nooit meer hier...
16 september 2022
Antwoord van 247cases
Beste Klant,
Super vervelend dat het zolang heeft geduurd. Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team 247cases.nl
Ik heb mijn pakket de volgende dag van…
Ik heb mijn pakket de volgende dag van bestelling niet ontvangen. het is al een paar dagen geleden.
16 september 2022
Antwoord van 247cases
Beste Klant,
Onze systeem geeft aan dat u pakketje bij de Servicepunt is afgeleverd. Wij zullen u per email nog hierover informeren.
Met vriendelijke groet,
Team 247cases.nl
Dag erop in de bus was 5 dagen later.
Dag erop in de bus was 5 dagen later.
Zal wel aan post nl liggen maar oké
16 september 2022
Antwoord van 247cases
Beste Klant,
Super vervelend dat u pakketje te laat is afgeleverd excuses voor het ongemak en een fijne dag toegewenst.
Met vriendelijke groet,
Team 247cases.nl
Telefoonhoesje wordt niet geleverd!
Telefoonhoesje wordt niet geleverd!! Elke keer beloven ze dat het wordt opgestuurd, maar je wordt gewoon aan het lijntje gehouden.
16 september 2022
Antwoord van 247cases
Beste John,
Super vervelend dat u product nog niet is aangekomen volgens onze systeem wordt deze vandaag geleverd. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Team 247cases.nl
Krijg laten recatie op mail
Krijg laten recatie op mail
Staat ook vandaag bestelt morgen in huis anders halve week nog steets niks
16 september 2022
Antwoord van 247cases
Beste Klant,
Super vervelend dat u zo lang moet wachten op u pakketje. Ik heb u zojuist een email gestuurd om dit samen op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team 247cases.nl
Antwoord van 247cases
Beste Klant,
Bedankt voor u feedback. Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team 247cases.nl
Product niet ontvangen
Product niet ontvangen
Wederom een loze belofte want weer niets binnen! Ik wil gewoon mijn geld terug.
16 september 2022
Antwoord van 247cases
Beste Nancy,
Super vervelend dat u product nog niet is aangekomen volgens onze systeem wordt deze vandaag geleverd. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Team 247cases.nl
Case besteld en verkeerde gekregen heb…
Case besteld en verkeerde gekregen heb mails gestuurd en chats gestuurd en heb uren moeten wachten voor een antwoord
14 september 2022
Antwoord van 247cases
Beste Klant,
Super vervelend dat u een verkeerde artikel heeft gehad we lossen dit graag samen op.
Met vriendelijke groet,
Team 247cases.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.