Bestilte en regndragt og modtog den i Danmark 3 dage senere. Desværre var den for stor og jeg måtte returnere den. Let at udskrive returlabel. Fik en mail da 24MX havde montagen den og få dage senere... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
retur er for langsomt ... har sendt 3 pakker retur og intet modtaget endnu af tilbagebetaling ... men hurtig forsendselse målene på hjemmesiden er virkelig ikke til at regne med .. vi har målt osv... Toon meer
Rigtig dårlig service Hvis du besøger den fysiske butik i Herning skal du regne med at de virker alt for smart i en fart. Og der en kunde spurgte om hjælp til noget motocross udstyr, begyndte de to m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I de fleste tilfælde, har de den størrelse jeg har brug for af sikkerheds udstyr. Og de har nogle konkurrence dygtige priser samt de rigtige mærker. Forsendelses tiden er også fair.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
24MX er et firma, der stræber efter at levere udstyr og dele til motocross-, enduro-, motorcykel- og pitbikefolket. Vores mål er at give dig en helt ny oplevelse, når du handler hos os, såvel som et produktsortiment i verdensklasse til utrolige priser.
Velkommen til 24MX
Geschreven door het bedrijf
- Gratis fragt over 1500 kr*
- Alle bestillinger over 1500 kr leveres gratis i Danmark. *Gælder ikke for ordrer indeholdende omfangsrige produkter.
- 60 dages åbent køb
- Du kan returnere alle varer inden for 60 dage fra du har bestilt, om varerne er som nye og stadig har sit originale emballage.
Contactgegevens
Denemarken
- info@24mx.dk
- 24mx.dk
3,9
Goed
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
God service 😀
6 juli 2026
der var flere ting som kom for sent og…
der var flere ting som kom for sent og var lang tid undervejs - send det i har og skriv at det andet er på vej
5 juli 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van 24MX Danmark
Hej Frank,
Tak for dit feedback. En standard levering tager normal 2-6 hverdage fra afsendelse. Jeg kan se at din ordre blev leveret fire hverdage efter at du havde lagt orden, hvilket anses som værende normalt.
Tak for din forståelse.
Venlig hilsen,
Lars 24MX
Antwoord van 24MX Danmark
Hej Hans,
Det er jeg ked af at høre. Jeg kan dog ikke se at du har været i kontakt med os vedr. dette, så du vil nu blive kontaktet på mail af vores kundesupport så vi kan undersøge problemet.
Venlig hilsen,
Lars 24MX
Misvisende stafferinger - manglende service
Jeg bestilte et sæt “Factory Nummerpladestafferinger” til min Husqvarna ud fra produktbillederne på hjemmesiden.
Da jeg modtog produktet, manglede den karakteristiske “Factory”-staffering på køleren/nummerpladen, og designet svarede derfor ikke til det, der blev markedsført. Farverne var heller ikke som forventet.
Jeg kontaktede 24MX, da jeg mente, at produktet var misvisende markedsført. Deres svar var, at billederne “kun er til illustrerende formål”, og at Factory-logoet på billederne blot er et 24MX-logo, som ikke følger med produktet.
Efter min mening er det ikke tydeligt beskrevet på produktsiden. Når et produkt hedder “Factory Nummerpladestafferinger”, og billederne viser et bestemt design, er det helt naturligt at forvente, at man modtager et produkt, der i det væsentlige ligner det viste. En generel tekst om, at billeder er vejledende, bør efter min opfattelse ikke dække over, at væsentlige designelementer slet ikke følger med.
Det mest skuffende var dog håndteringen af sagen. Jeg oplevede ingen reel vilje til at forstå problemet eller finde en løsning – ansvaret blev alene lagt over på mig som kunde.
Jeg har tidligere handlet hos 24MX uden problemer, men denne oplevelse gør, at jeg vil være meget forsigtig med at købe specialdesignede produkter hos dem igen
30 juni 2026
Antwoord van 24MX Danmark
Hej Andreas,
Tak for din feedback. Jeg kan se at du har fået pengene tilbage for varen, selvom vi ikke mener at der var tale om en fejl fra vores side. Når det kommer til personaliserede varer er det stærkt anbefalet at verificere det hos os hvis man er i tvivl om noget.
Tak for din forståelse.
Venlig hilsen,
Lars 24MX
Antwoord van 24MX Danmark
Hej Jesper,
Tak for din feedback. Vi er kede af at din ordre var så forsinket. Du vil blive kontaktet på mail med lidt kompensation.
Vi beklager ulejligheden!
Venlig hilsen,
Lars 24MX
God butik
Har købt mange ting fra 24mx og tingene kommer altid i den periode de forventer. Alt i alt en rigtig god butik.
25 juni 2026
HOLD JER VÆK
23 dage skulle der altså gå fra man bestiller til I sender ens pakke i skriver i har på lager (ja sender ikke modtager 🤮 så lad os se hvornår den reelt ankommer for I har kun skrevet til bring at der er en pakke til en kunde men i har stadig ikke leveret den til bring endnu)… men alligevel trækker i ens penge 21dage før i sender pakken afsted…? Jaja det selvfølgelig et par billige støvler til godt 5000kr jeg har købt så hvorfor sende varen med det samme… det simpelthen under al kritik… i burde være mere professionel men tja er ikke så det var sidste gang jeg handlede hos jer…
HOLD JEG VÆK HER FRA…!!! De tag dine penge før varen er send som er tyveri ifølge EUs købelov… føj siger jeg bare og så af sådan et stort firma… FC-Moto er mit sted at handle frem over
19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 24MX Danmark
Hej Nicolai,
Tak for din feedback. Jeg er ked af at høre at der skulle gå så lang tid før du fik din bestilling.
Vi har gennemgået en større opdatering af vores IT system over sommeren, hvilket desværre har forårsaget en del forsinkelser.
Situationen er siden da blevet væsentligt forbedret, og vi er så småt ved at være tilbage til en normal håndtering af bestillinger og leveringer.
Jeg forstår godt at det er en frustrerende situation, især når man har købt for større beløb. Men systemet er automatiseret, så ordrens beløb er ikke afgørende for hvor hurtigt det går.
Hvad angår betaling, så det kan ske at pengene bliver trukket før ordren er sendt. Dette er især tilfældet når en ordre indeholder en vare som har en længere leveringstid, da betalings systemet er automatiseret. Dette gør vi også opmærksom på i vores købsvilkår.
Vi vil gerne tilbyde dig lidt kompensation for forsinkelsen, så hvis du kan oplyse dit ordrenummer så vil vi kontakte dig på mail.
Vi beklager ulejligheden og ønsker dig en god dag :)
Venlig hilsen,
Lars 24MX
Egentlig fin service
Egentlig fin service. Problemet er at man ikke kan fravælge Postnord som leverandør.
Min forsendelse blev over en uge forsinket fordi den lå over en uge på et sorteringscentret. Oplever ofte problemer med Postnord. Og vælger dem konsekvent fra når der er andre alternativer.
23 juni 2026
Antwoord van 24MX Danmark
Hej Tom,
Tak for din feedback. Det er jeg ked af at høre.
Vi tilbyder forskellige leveringsmuligheder bortset fra når der er tale om større genstande som det din ordre indeholdte.
Vi beklager ulejligheden!
Venlig hilsen,
Lars 24MX
Alt var sådan set fint og godt
Alt var sådan set fint og godt, men skulle vente 1 1/2 uge, det er for længe når T-Hansen kan lever fra dag til dag, og min lokale mc pusher kan lever på 3 dage.
24 juni 2026
Antwoord van 24MX Danmark
Hej Peter,
Jeg er ked af at høre at du har oplevet forsinkelser med levering. Vi har gennemgå en større opdatering af vores IT system over sommeren, hvilket desværre har forårsaget en del forsinkelser.
Situationen er siden da blevet væsentligt forbedret, og vi er så småt ved at være tilbage til en normal håndtering af bestillinger og levering.
Vi takker for din tålmodighed og vi beklager ulejligheden.
Venlig hilsen,
Lars 24MX
Hurtigt svar og god hjælp
21 juni 2026
Super god service og kvalitet
18 juni 2026
Har bestil ting den 6/6 og de tog…
Har bestil ting den 6/6 og de tog pengene den 9/6 og stadig ikke modtage min ting 😞
13 juni 2026
Antwoord van 24MX Danmark
Hej Johnny,
Tak for din feedback. Jeg er ked af at høre at din ordre var blevet så forsinket. Du vil blive kontaktet på mail med lidt kompensation.
Vi beklager ulejligheden!
Venlig hilsen,
Lars 24MX
Trak penge fra konto for tideligt
Dårlig mulighed for kommunikation, trak penge fra konto over 7 dage før de begyndte at pakke min ordre, og igen dårlig mulighed for kommunikation.
Længere leveringstid end det de reklamerer med.
13 juni 2026
Antwoord van 24MX Danmark
Hejsa,
Tak for din feedback.
Jeg er ked af at høre at du har oplevet forsinkelser med din bestilling. Vi gennemgik en større opdatering af vores IT system over sommeren, hvilket desværre havde forårsaget en del forsinkelser.
Jeg kan se at du er blevet informeret om dette på mail og at du har fået noget kompensation.
Når det kommer til betalingen så det kan ske at pengene bliver trukket før ordren er sendt da vores betalingssystem er automatiseret. Dette er især tilfældet når en ordre indeholder en vare som har en længere leveringstid. Dette gør vi også opmærksom på i vores købsvilkår.
Vi takker for din tålmodighed og vi beklager endnu engang ulejligheden.
Venlig hilsen,
Lars 24MX
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.