zijn oplichters, bij defecte producten krijg je niemand te pakken, en als je met geluk iemand krijgt is diegen nog agressief en brutaal ook
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Funko Pop! Marvel: Deadpool as French Painter besteld, levering super goed al zijn de bezorgkosten naar NL wel wat duur (10 EUR). Geen contact nog gehad met de customer service. Na de reviews op tr... Toon meer
Na veel negatieve reviews gelezen te hebben hier, toch 3 funko's besteld die ze verkochten voor een hele goede prijs. En de levering is beter dan verwacht. Vanuit Belgie naar Nederland binnen 3 dagen... Toon meer
19december 2021 een bestelling geplaatst en betaald, tot op heden nog niks ontvangen, op emails word niet gereageerd en kan nu inmiddels ook niet meer inloggen op jullie website. Heb een enorm verdrie... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bent u op zoek naar een Marvel versie van Monopoly? Of naar een toverstok van Harry Potter? Of toch liever een badjas van Batman of een popcornmachine van Star Wars? 4Geeks is dé referentie voor POP-Cultuur en merchandising, van Adventure Time tot Zelda. On onze Geekshop kan u terecht voor originele en exclusieve geschenken, merchandising, t-shirts, collector items, een seletie van Manga & Comics en nog veel meer!
Contactgegevens
Rootenstraat, 8/93, 3600, Genk, België
- info@4geeks.be
- 4geeks.be
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel goed het pakketje was ook vrij…
Heel goed het pakketje was ook vrij optijd geleverd dus het was allemaal top inorde

Antwoord van 4GEEKS
Ik heb de mystery box van Harry potter…
Ik heb de mystery box van Harry potter bestelt er normaal gezien zit er in de doos een Sirius Black maar ik kreeg een andere Sirius Black. Ik vond het echt een teleurstelling

Antwoord van 4GEEKS
Eerste en laatste ervaring
Eerste online bestelling en de voorraad was al verkeerd. Het duurde 7 dagen om een mail te krijgen om te zeggen dat het item er niet was. Hoe kan iets positief zeggen?

Antwoord van 4GEEKS
Binnen levertijd zoals verwacht
Pakket besteld op de website komt mooi binnen de levertijd aan, netjes verpakt zodat er geen schade is aan de verpakking van het object.
Respect
Nadat Bepost het pakket niet had meegenomen heeft de verkoper die in de buurt woonde van ons adres het pakket zelf afgeleverd aan de deur. Ook had ik gevraagd om het in te pakken wat ze ook deden.
Het persoonlijk afleveren hadden we echt niet verwacht en was dan ook met veel respect aangenomen. Voor zulke verkopers daar neem ik mijn hoedje voor af. Een verkoper met hart en ziel voor zijn job. Geef die man een promotie, opslag ofzo want dat verdiend hij echt.
had gister 2 funko's gekocht waar de…
had gister 2 funko's gekocht waar de prijs 12.50 op hing we gaan betalen rekent die man 20 euro aan per stuk ik zeg dan der hangt een prijs op van 12.50 antwoord hij hebbe jullie der zelf opgehangen zeker
hier gaan we niet nog eens echt geen aanrader

Antwoord van 4GEEKS
Al 31 dagen aan het wachten.
Ik heb 11 augustus een funko pop besteld die online op voorraad was. Na de bestelbevestiging kreeg ik een mail dat deze binnenkort verzonden ging worden. Na 12 dagen heb ik gemaild met de vraag waar deze bleef. Ik heb vooraf geprobeerd te bellen, maar het nummer was niet bereikbaar.
In de gemailde reactie stond dat er iets verkeerd was gegaan, en dat het product van een andere bevestiging moest komen. "Hopelijk binnenkort".
Inmiddels is mijn bestelling 31 dagen geleden geplaatst. 4 werkdagen geleden heb ik opnieuw ene Wesley gemaild, met de vraag of hij niet gewoon contact op kan nemen met de vestiging waar hij over schreef, maar ik heb geen reactie gehad.
Is 4geeks wellicht omgevallen? Dit allemaal komt hoogst malafide over.
Verrassend goed en snel.
Na veel negatieve reviews gelezen te hebben hier, toch 3 funko's besteld die ze verkochten voor een hele goede prijs. En de levering is beter dan verwacht. Vanuit Belgie naar Nederland binnen 3 dagen in huis. Het was goed verpakt, de track en trace werd goed gecommuniceerd en het is in perfecte staat aangekomen. Ik zal hier zeker weer bestellen. Bij voorkeur wel meerdere dingen tegelijk vanwege de verzendkosten van 10 euro.
Wat een gezeik en trage service
Wat een gezeik… bestelde 2 funkos waarvan er bij 1 het doosje kapot was. Bijna meteen gemaild en kreeg maar geen reactie. Op Instagram duurt het ook dagen voordat er word gereageerd en word gevraagd wat me e-mail is terwijl ik die al in het berichtje had gezet. Daarna ook nog zeggen dat ik al gemaild ben maar ik heb helemaal niks binnen gehad. Enorm slechte en trage service!!! En het blijft je eigen keus om op zondag avond nog te reageren😉 en ik ga niet ook nog verzendkosten betalen om een kapot iets retour te doen… de pop is verder perfect maar de doos niet wat enorm veel van de waarde haalt. Lijkt mij een stukje service en niet het probleem van funko en ook weken/dagen op reactie wachten.

Antwoord van 4GEEKS
Hadden een transformer besteld en een…
Hadden een transformer besteld en een dag later de melding dat het niet meer beschikbaar is.

Antwoord van 4GEEKS
Nooit meer bij bestellen
Nooit meer bij bestellen.
Product word nooit verzonden ook niet na mailen. Gewoon geen reactie.

Antwoord van 4GEEKS
Zucht
Ik bestel iets dat nog volgens de site op stock was. Betaal. Om dan later een refund te krijgen dat het er niet meer is.
Mischien moeten jullie de site wat beter up to date houden met de stock.

Antwoord van 4GEEKS
Hele goede en snelle levering naar…
Hele goede en snelle levering naar Nederland toe. Binnen twee dagen had ik mijn pakketje al binnen. Super winkel
Nooit verzonden
Bestelling zou binnen 3 dagen verzonden worden, en anders moest ik na een week een mail sturen. Dit heb ik gedaan, maar nog een halve week verder nog steeds geen reactie gehad. Begin te denken dat deze club oplichters zijn, niet bij bestellen in ieder geval.
Edit: Beetje rare gang van zaken dat er een review voor nodig is om duidelijkheid te krijgen. Had een mail gestuurd naar wat op de site bij contact staat, maar blijkbaar wordt daar niet naar gekeken. Ze hebben nu in ieder geval gezegd dat 1 van de artikelen niet op voorraad is en het dus voor het geheel een paar weken langer zal duren. Hadden ze best direct bij de bestelling kunnen weten, maar goed. We gaan zien of er tegen die tijd iets binnen is.

Antwoord van 4GEEKS
Niet kopen bij deze mensen!
UPDATE:
Blijkbaar heeft het geholpen om hier een review te plaatsen. Heb mijn Funko Pop als nog mogen ontvangen. Erg blij mee, alleen jammer dat ik er zo veel moeite voor heb moeten doen.
Niet kopen bij deze mensen!
Klantenservice is niet te bereiken. Meerdere mails verstuurd, maar geen reactie. Ik wacht al sinds 29 september 2021 op een Funko pop (Life After Death - Notorious BIG). Betaald maar tot op heden nog niks mogen ontvangen. In een woord waardeloos!!!
Antwoord voor 4Geeks - Ik heb meerdere malen jullie contactformulier op de website ingevuld. Misschien is daarmee iets aan de hand? En betreft de Funko Pop. Is het niet handig als jullie de klant op de hoogte stellen als de betreffende Funko Pop niet voorradig of later pas te leveren is? Ik zie op jullie website dat de Funko Pop die ik besteld heb op voorraad is, waarom heb ik deze dan tot op heden nog niet mogen ontvangen? Ik ben van mening dat de problemen die bij jullie liggen, wel erg makkelijk in de schoenen van de klant worden geschoven. Zoals ik ook bij de rest van de klachten kan lezen.

Antwoord van 4GEEKS
Funko soda gekocht
Funko soda gekocht, seal was eraf gehaald om te zien of er een chase in zat. Staat er op hun site kans op chase, niet dus. Wat heeft iets random nemen te maken met een seal die eraf is ??? En dan ook nog zelf een review plaatsen om je score terug op gemiddeld te krijgen, Flauw. Eerlijk zijn is de dag van vandaag te veel gevraagd blijkbaar.

Antwoord van 4GEEKS
Wacht sinds 08-06-2021!!
Wacht sinds 08-06-2021!!
Geen reacties op m’n mails, telefoonnummer niet te bereiken en het ordernummer dat ik ontvangen heb waarin een link is verwerkt functioneert niet en de server is onvindbaar?
Enorm slechte zaak dit!
Hoe krijg ik mijn geld terug??
Antwoord vanuit 4geeks;
-Blijkbaar is er een en ander mis gegaan en ik heb verschillende opties gekregen en uiteindelijk voor de optie: geld terug gegaan. Stond een dag later op m’n rekening.
Ik ben tevreden met deze service bedankt 👍🏻

Antwoord van 4GEEKS
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







