Les Commandes passées étaient conformes et arrivées avec sûreté. Le service de livraison ainsi que les produits étaient à mes attentes. Merci pour votre efficacité.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
J’ai passé commande sur ce site de parfums de niche et tout a été parfait ! Ma commande était très bien préparée, avec en plus un petit pochon contenant plusieurs échantillons, une attention que j’a... Toon meer
J'aime le choix dans les marques des parfums, ainsi que les disponibilités, le site est bien fait et le service rapide et soigné ! Merci 50 ml !
J'ai déjà passé 3 commandes et je suis satisfaite de la rapidité de la livraison. En revanche, le colis reçu n'était pas bien fermé...les scotchs ne tenaient pas. Heureusement que le colis n'a pas été... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over 50 ml France
Geschreven door het bedrijf
50 ml est une parfumerie de niche avec une boutique en ligne et un point de vente physique à Milan, au Viale Monte Nero 16. Depuis plus de dix ans, nous sélectionnons avec passion les meilleures marques de parfums de niche et de soins pour la peau. Nous sommes revendeurs officiels de marques telles que Creed, Giardini di Toscana, Orto Parisi et bien d’autres encore.
50 ml est le lieu où l’authenticité et la confiance rencontrent le confort du shopping en ligne : une véritable référence pour celles et ceux qui souhaitent découvrir des produits de niche uniques et rejoindre une grande communauté de passionnés.
Rejoignez une communauté de plus de 200 000 passionnés : suivez-nous sur Instagram, Facebook, TikTok et inscrivez-vous à notre Newsletter !
Pourquoi choisir 50 ml ?
Geschreven door het bedrijf
- Les avantages exclusifs des clients 50 ml
- Choisir 50 ml, c’est faire confiance à une parfumerie de niche qui place la passion, l’expertise et l’attention au client au cœur de son activité. En achetant sur notre site, vous bénéficiez de plusieurs avantages pensés pour rendre votre expérience encore plus agréable : livraison rapide; livraison offerte à partir de 100 € d’achat; échantillons offerts inclus dans chaque commande.
- Service client dédié
- Notre équipe est toujours disponible pour vous accompagner tout au long de votre parcours d’achat. Pour toute question concernant les commandes, les livraisons ou les produits, notre service client se fera un plaisir de vous aider avec professionnalisme et attention.
- Contenus exclusifs & communauté de passionnés
- Nous ne faisons pas que vendre de la niche : nous la racontons aussi ! Chaque jour, nous partageons des anecdotes, des conseils et des contenus approfondis pour présenter l’univers de la parfumerie de niche de manière simple et engageante.
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
598 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Très bonne expérience
Très bonne expérience ! J’ai reçu ma commande rapidement. Colis très bien emballé. J’étais ravie de recevoir des échantillons ! Je recommande ce site à 100%.
3 februari 2026
Antwoord van 50 ml France
Merci pour les 5 étoiles de la part de l'équipe 50ml ✨
Antwoord van 50 ml France
Merci pour les 5 étoiles de la part de l'équipe 50ml ✨
Très belle sélection mais délai de livraison pas top
Très belle sélection, les livraisons sont bien emballés mais le délai est vraiment catastrophique puisque 10 jours pour livrer en france là où les autres mettent 72h
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 50 ml France
Merci pour les 4 étoiles de la part de l'équipe 50ml ✨
Antwoord van 50 ml France
Merci pour les 5 étoiles de la part de l'équipe 50ml ✨
Antwoord van 50 ml France
Merci pour les 5 étoiles de la part de l'équipe 50ml ✨
Excellent service
I would like to highlight that I had an issue, but the website resolved everything very quickly, with great efficiency and responsiveness.
I was very satisfied with the support and the way the situation was handled. I highly recommend this website for its professionalism and excellent service.
28 januari 2026
Antwoord van 50 ml France
Thank you for your review and for the 4 stars
kind regards from the 50 ml team✨
Antwoord van 50 ml France
Merci pour les 4 étoiles de la part de l'équipe 50ml ✨
Antwoord van 50 ml France
Merci pour les 5 étoiles de la part de l'équipe 50ml ✨
Très mauvaise expérience de livraison.
Très mauvaise expérience de livraison.
Le colis n’a pas été livré à mon domicile mais dans un point situé hors de la ville, sans mon accord. Je n’ai pas de voiture et j’ai dû demander à une autre personne pour récupérer mon colis.
De plus, le produit est arrivé sans capuchon de protection, ce qui est inacceptable pour un produit cosmétique.
Je suis très déçue par le service de livraison et le manque de considération pour le client.
9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 50 ml France
Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre votre mésaventure avec le service de livraison. En cas d'absence lors de la livraison, le colis est déposé dans un point relais, généralement près de votre domicile.
Concernant votre commande, avez-vous essayé de contacter notre service client ?
Cordialement, l'équipe 50 ml ✨
Parfait
Service clients très réactif. Les produits correspondent parfaitement. Très bonne expérience.
22 januari 2026
Antwoord van 50 ml France
Merci pour les 5 étoiles de la part de l'équipe 50ml ✨
Bon produit, mauvaise communication
Produit au top, mais communication désastreuse.
C'était un cadeau de noël prévu pour le 22 décembre. Reçu le 29 janvier...
Zero communication, aucune nouvelle du produit. J'ai du contacter le service client qui m'a juste dit "on est en rupture, faut attendre".
Par contre pour envoyer des mails promo, ça il n'y a aucun soucis.
21 januari 2026
Antwoord van 50 ml France
Cher client,
Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné par votre commande. Le mois de décembre a été particulièrement chargé et notre équipe a fait son maximum pour traiter toutes les commandes durant cette période. Il arrive parfois que des oublis se produisent.
Nos communications, comme notre newsletter, sont gérées automatiquement.
Cordialement.
Antwoord van 50 ml France
Merci pour les 5 étoiles de la part de l'équipe de 50 ml ✨
je n'ai pas reçu ma commande
je n'ai pas reçu ma commande, elle a été renvoyé à votre service et depuis rien j'attends toujours
12 januari 2026
Antwoord van 50 ml France
Cher client, si vous avez besoin d'assistance, nous vous rappelons qu'il est nécessaire d'écrire à notre service clientèle à l'adresse e-mail info@50-ml.com.
Cordialement, l'équipe 50 ml✨
Ravie de ma commande et pleins…
Ravie de ma commande et pleins d'échantillons à tester je recommande
13 januari 2026
Antwoord van 50 ml France
Merci pour les 5 étoiles de la part de toute l'équipe de 50 ml✨
Tout s est bien passé
Tout s est bien passé. Livraison rapide et conforme. Je commanderai à nouveau chez 50ml
12 januari 2026
Antwoord van 50 ml France
Merci pour les 5 étoiles de la part de toute l'équipe de 50 ml✨
Franchement j ai l habitude d acheter…
Franchement j ai l habitude d acheter en ligne et 50ml c le top le service client est très opérationnel je recommande et les parfums sont moins cher et tout aussi original que chez jovoy Paris ou nos Paris 👍
7 januari 2026
Antwoord van 50 ml France
Merci pour les 5 étoiles de la part de toute l'équipe de 50 ml✨
Antwoord van 50 ml France
Merci pour les 5 étoiles de la part de toute l'équipe de 50 ml✨
J ai reçu les 3 échantillons dans un…
J ai reçu les 3 échantillons dans un emballage pas du tout similaire à la photo
14 januari 2026
Antwoord van 50 ml France
Cher client,
Nous vous prions de nous excuser pour vos attentes élevées concernant les échantillons reçus. Notre site web présente la liste des échantillons utilisés pour la fabrication du parfum de 2 ml.
Pour toute question relative à votre commande, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement.
Jai Commander de chantillion de…
Jai Commander de chantillion de perfume.Bien recu.Parfait Jai recu 3 gratuit Jai dècouvert u perfume q Jai connaisáis pas....Top...Tres content...
13 januari 2026
Antwoord van 50 ml France
Merci pour les 5 étoiles de la part de toute l'équipe de 50 ml✨
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.