Les Commandes passées étaient conformes et arrivées avec sûreté. Le service de livraison ainsi que les produits étaient à mes attentes. Merci pour votre efficacité.
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J’ai passé commande sur ce site de parfums de niche et tout a été parfait ! Ma commande était très bien préparée, avec en plus un petit pochon contenant plusieurs échantillons, une attention que j’a... Toon meer
J'ai déjà passé 3 commandes et je suis satisfaite de la rapidité de la livraison. En revanche, le colis reçu n'était pas bien fermé...les scotchs ne tenaient pas. Heureusement que le colis n'a pas été... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
J'aime le choix dans les marques des parfums, ainsi que les disponibilités, le site est bien fait et le service rapide et soigné ! Merci 50 ml !
Bedrijfsgegevens
Over 50 ml France
Geschreven door het bedrijf
50 ml est une parfumerie de niche avec une boutique en ligne et un point de vente physique à Milan, au Viale Monte Nero 16. Depuis plus de dix ans, nous sélectionnons avec passion les meilleures marques de parfums de niche et de soins pour la peau. Nous sommes revendeurs officiels de marques telles que Creed, Giardini di Toscana, Orto Parisi et bien d’autres encore.
50 ml est le lieu où l’authenticité et la confiance rencontrent le confort du shopping en ligne : une véritable référence pour celles et ceux qui souhaitent découvrir des produits de niche uniques et rejoindre une grande communauté de passionnés.
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Pourquoi choisir 50 ml ?
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- Les avantages exclusifs des clients 50 ml
- Choisir 50 ml, c’est faire confiance à une parfumerie de niche qui place la passion, l’expertise et l’attention au client au cœur de son activité. En achetant sur notre site, vous bénéficiez de plusieurs avantages pensés pour rendre votre expérience encore plus agréable : livraison rapide; livraison offerte à partir de 100 € d’achat; échantillons offerts inclus dans chaque commande.
- Service client dédié
- Notre équipe est toujours disponible pour vous accompagner tout au long de votre parcours d’achat. Pour toute question concernant les commandes, les livraisons ou les produits, notre service client se fera un plaisir de vous aider avec professionnalisme et attention.
- Contenus exclusifs & communauté de passionnés
- Nous ne faisons pas que vendre de la niche : nous la racontons aussi ! Chaque jour, nous partageons des anecdotes, des conseils et des contenus approfondis pour présenter l’univers de la parfumerie de niche de manière simple et engageante.
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
597 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
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La communication est inexistante.
La communication est inexistante.
La livraison via FedEx n’a jamais eu lieu, j’ai également écrit à 50ml sans jamais avoir de réponse.
8 juli 2026
Antwoord van 50 ml France
Cher client,
Vous ne nous avez pas contactés. Nous n'avons reçu aucun e-mail de votre part concernant cette situation.
Veuillez noter que pour nous contacter, vous devez envoyer un e-mail à l'adresse info@50-ml.com.
C'est le seul moyen pour nous de vous aider.
Cordialement,
L'équipe 50 ml
Rapide et efficace mais trop de…
Rapide et efficace mais trop de packaging trop de cartons à mettre à la poubelle ! Ce n’est plus d’actualité sinon j’adore la senteur
8 juli 2026
Antwoord van 50 ml France
Cher client,
Merci pour votre retour.
Nos emballages protègent les articles fragiles qu'ils contiennent ; nous avons choisi d'utiliser du papier plutôt que du plastique afin de soutenir une démarche durable.
Cordialement,
L'équipe 50 ml
Antwoord van 50 ml France
Cher client,
Nous ne sommes pas tout à fait sûrs si votre avis concerne notre service de vente de parfums ou les produits eux-mêmes.
Nous tenons à préciser que nous sommes revendeurs et non fabricants des parfums vendus sur notre site.
Si vous n'êtes pas satisfait d'un ou plusieurs articles en raison de problèmes ou de défauts, veuillez nous contacter à l'adresse info@50-ml.com.
Cordialement,
L'équipe 50 ml
Tout est prafait. 👌
Livraison rapide. (depuis l’Italie)
Produit bien emballé.
Le job est fait, je rachèterais sur se site. 👍
13 juli 2026
J ai apprécié la rapidité de l envoi…
J ai apprécié la rapidité de l envoi ainsi que le suivi de mon colis
Entreprise sérieuse qui expédie ses produits dans de beaux emballages
Ravie sur toute la ligne
13 juli 2026
Rapide et efficace.
10 juli 2026
Le commande et la service de livraison…
Le commande et la service de livraison sont bien passées. Les produits en bon état.
3 juli 2026
Du début jusqu'à la récupération de la…
Du début jusqu'à la récupération de la commande tout se passe sans aucun problème, le site est très efficace et réactif.
3 juli 2026
Service après vente au top
La première commande est arrivée incomplète (il manquait les échantillons promis) et le service après-vente a été très réactif et très rapide pour résoudre le problème et me les faire envoyer.
23 juni 2026
Envoi rapide et très soigné
Envoi rapide et très soigné. Les produits sont fabuleux et le service de livraison extra!
26 juni 2026
J ai commandé une dixaine…
J ai commandé une dixaine d’échantillons et sur la commande 3 n’étaient pas les bon et 2 en double
19 juni 2026
Antwoord van 50 ml France
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certains échantillons reçus ne correspondaient pas à votre commande.
À ce jour, nous n'avons malheureusement reçu aucun message de votre part concernant ce problème. Nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse info@50-ml.com : nous serons ravis d'examiner votre situation et de trouver avec vous la meilleure solution dans les plus brefs délais.
Nous restons à votre entière disposition et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement du team 50 ml✨
J’ai reçu 2 échantillons payés 11€!dont…
J’ai reçu 2 échantillons payés 11€!dont un cassé ! J’aime le parfum Dreamers je souhaite donc le commander comme promis déduit du prix de l’échantillon et impossible ! J’ai vraiment l’impression d’avoir été arnaquée
19 juni 2026
Antwoord van 50 ml France
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'un des échantillons est arrivé endommagé et que cette situation vous a laissé une impression négative.
Concernant Dreamers, nous comprenons parfaitement votre déception. Le parfum est actuellement en rupture de stock en raison d'un retard d'approvisionnement indépendant de notre volonté. Une nouvelle livraison est toutefois prévue et nous espérons qu'il sera de nouveau disponible très prochainement.
Par ailleurs, concernant l'échantillon endommagé, nous vous invitons à contacter directement notre service client. Nous serons ravis de vous assister et de trouver avec vous la meilleure solution.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement du team 50 ml✨
Une excellente expérience client
Une excellente expérience client, avec l'aide de Annabella de leur service clientèle, qui a su répondre à chacune de mes demandes rapidement, et a même inclus un petit cadeau poir mon anniversaire 🥰 Je recommande vraiment à tout le monde de les contacter en cas de question, et leurs produits sont évidemment parfaits (il faut se rappeler qu'ils revendent des parfums, ce n'est pas eux qui les produisent), pour un connaisseur en parfumerie, un vrai rêve !
23 juni 2026
Article correspondant à l'attendu et…
Article correspondant à l'attendu et livré dans les temps.
18 juni 2026
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