Overstap naar 50+ vanaf prepaid ging easy, telefoon nummer over zetten geen enkel probleem en het porteren kon nadat ik de fysieke simkaart ontvangen had direct geregeld worden. Ook het abonnement v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik heb een heel goede ervaring. Was nog niet eerder overgestapt van provider zonder hulp. Nu werd ik heel kundig en aardig telefonisch door het proces van aanmelden heen geholpen. De uiteindelijke d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De informatie en de eenvoud van overstappen waren prima in orde. Kreeg meteen bericht toen mijn abbo inging ik heb tot nu toe geen problemen met bellen en data ondervonden.
Bedrijf heeft geantwoord
Sinds 16 september 2026 ben ik succesvol overgestapt van provider KPN naar 50plus Mobiel. Het aanvragen met nummerbehoud ging gemakkelijk en zonder problemen. Het bedrijf gaf daarna netjes via e-mail... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
50+ Mobiel is jouw toegankelijke en betrouwbare telecomaanbieder die mobiele telefonie weer eenvoudig, duidelijk en persoonlijk maakt. We zijn er in het bijzonder voor mensen van 50 jaar en ouder, met extra aandacht, service en gemak die perfect aansluiten bij hun behoeften. Tegelijkertijd is iedereen vanaf 18 jaar welkom – want goede service kent geen leeftijd. Bij ons staat de klant écht centraal. We geloven dat mobiele telefonie geen ingewikkelde ervaring hoeft te zijn. Daarom bieden we een heldere aanpak, zonder verrassingen: duidelijke communicatie, scherpe tarieven en persoonlijke ondersteuning die je direct verder helpt. Precies wat je mag verwachten van een aanbieder die met aandacht werkt. Onze visie is om telecom toegankelijker, vriendelijker en eerlijker te maken. Dat doen we door rustig de tijd te nemen, goed te luisteren en altijd in begrijpelijke taal te communiceren. Je hoeft echt geen techneut te zijn om bij ons zorgeloos gebruik te maken van je telefoon en mobiele abonnement. Bij 50+ Mobiel profiteer je van betrouwbare dekking, overzichtelijke opties en een betrokken klantenservice. Geen lange wachtrijen of ingewikkelde menu's, maar echte mensen die met je meedenken. Kortom: 50+ Mobiel maakt bellen en internetten weer persoonlijk, betaalbaar en zorgeloos. Welkom bij 50+ Mobiel – wij zijn er voor jou.
Service Gemak Voordeel
Geschreven door het bedrijf
- Daar ben je bij 50+ mobiel van verzekerd!
Contactgegevens
Postbus 6047, 5600HA, Eindhoven, Nederland
- 088 228 2288
- klantenservice@50plusmobiel.nl
- 50plusmobiel.nl
Overtuigd?
4,5
Uitstekend
53K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van 50plusmobiel
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat de overstap en het gebruik zo gemakkelijk zijn verlopen.
Met vriendelijke groet,
Danique
50+ Mobiel
De verbinding is slecht haperde…
De verbinding is slecht haperde gesprekken zo irritant
17 september 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat u last heeft van haperende gesprekken en een slechte verbinding. Wij nemen contact met u op, dan kijken we graag met u mee naar een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Danique
50+ Mobiel
Na paar dagen moest ik mijn telefoon…
Na paar dagen moest ik mijn telefoon opnieuw opstarten, omdat ik geen bereik meer had. Ook heb ik slechter bereik in huis tijdens bellen.
26 september 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Dank voor uw bericht. Na een paar dagen uw telefoon moeten herstarten om weer bereik te krijgen, én slechter bereik tijdens het bellen in huis, dat hoort niet. Dit wijst op een fout in de netwerkregistratie of sim‑activatie, niet op uw toestel.
Een stabiele verbinding moet altijd blijven werken zonder resets, en binnenshuis mag het bereik niet merkbaar slechter zijn dan bij uw vorige provider. Uw ervaring is dus volledig terecht en moet worden opgelost.
Met vriendelijke groet,
Danique, 50+ Mobiel
Overgang liep gesmeerd
26 september 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Dank voor uw bericht. De overgang liep gesmeerd, precies zoals het hoort. Snel, duidelijk en zonder enige hapering.
Met vriendelijke groet,
Danique, 50+ Mobiel
Behulpzaam en duidelijk.
26 september 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Dank voor uw bericht. Behulpzaam en duidelijk, precies zoals goede service hoort te zijn. Helder antwoord, snelle hulp en zonder gedoe.
Met vriendelijke groet,
Danique, 50+ Mobiel
Antwoord van 50plusmobiel
Dank voor uw bericht. De prijs is inderdaad sterk, maar de verbinding mag niet soms minder zijn. Dat moet stabiel en betrouwbaar blijven, zowel binnen als buiten huis. Uw ervaring laat zien dat dit nog niet altijd zo is, en dat nemen we serieus.
Met vriendelijke groet,
Danique, 50+ Mobiel
Prima service goede uitleg!
Service prima ik had de sim card snel binnen.Moest wel een maand wachten tot ik hem kon installeren i.v.m abonnement Ziggo.Maar op 25 sept geinstalleerd en het werkt perfect.Wow dat scheelt me weer heel wat centjes elke maand.
26 september 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Dank voor uw bericht. Simkaart snel binnen, een maand wachten vanwege Ziggo, en vanaf 25 september direct perfect werkend, dat is precies hoe een overstap uiteindelijk moet eindigen. En dat het u elke maand weer flink wat centjes scheelt, maakt het helemaal de moeite waard.
Met vriendelijke groet,
Danique, 50+ Mobiel
Alles top
Alles top, 1 verbeterpunt.
Het was handig geweest om een dag van te voren een sms of email te sturen, dat de volgende dag de simkaart moet worden gewisseld met het tijdstip erbij dat hij actief zal zijn en dat hij daarvoor niet actief is. (Ik had hem net ff te vroeg bij een winkel laten wisselen en had geen bereik, snapte niet waarom, was het tijdstip vergeten en dacht dat het gewoon op die dag kon worden gewisseld.)
26 september 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Beste klant,
Dankuwel voor de feedback. Normaal gesproken verzenden wij deze sms ook.
Vervelend om te vernemen dat u deze niet hebt ontvangen.
Hopelijk kunt u toch fijn gebruik maken van deze service.
Met vriendelijke groet,
Danique
50+ mobiel
Zou voor 50 plussers moeten zijn maar…
Zou voor 50 plussers moeten zijn maar heel ongebruiksvriendelijk, abonnementen worden stilzwijgend verlengd alles per mail met incasso kosten als gevolg
1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 50plusmobiel
Dank voor uw bericht. Dit klinkt niet zoals het hoort. Abonnementen worden bij ons niet stilzwijgend verlengd en incassokosten mogen nooit ontstaan door onduidelijke communicatie. We kijken dit graag met u na en herstellen het waar nodig.
Met vriendelijke groet,
Danique, 50+ Mobiel
Perfect
Perfect, klantvriendelijk, super goedkoop en makkelijk, volop kortingen en een goede bereikbaarheid zowel qua klantenservice als netwerkdekking 😊
26 september 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Dank voor uw bericht. Perfect, klantvriendelijk, super goedkoop en makkelijk, dat is precies de combinatie waar veel mensen naar zoeken. En met volop kortingen én goede bereikbaarheid, zowel bij de klantenservice als in de netwerkdekking, klopt het hele plaatje gewoon.
Met vriendelijke groet,
Danique, 50+ Mobiel
Overstappen van prepaid naar jullie
Ik kan mijn abbonnement gaan gebruiken! overstappen met nummerbehoud. Is door contact met de klantenservice versneld!
Topservice!
1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 50plusmobiel
Dank voor uw bericht. Als u over gaat van prepaid naar ons is het vaak mogeljk om het contract eerder in te laten gaan.
Ik raad u aan contact op te nemen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Danique
50+ mobiel
De overstap ging nagenoeg vlekkeloos
De overstap ging nagenoeg vlekkeloos, de telefoon van mijn vrouw had wat kuren, maar deskundig opgelost door de klantenservice van 50+ mobiel. Dus erg tevreden en het maandbedrag voor telefonie, helemaal super!
26 september 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Dank voor uw bericht. Mooi dat de overstap bijna vlekkeloos ging en dat de telefoon van uw vrouw dankzij de klantenservice snel weer in orde was. Dat geeft vertrouwen, én het scherpe maandbedrag maakt het helemaal af.
Met vriendelijke groet,
Danique, 50+ Mobiel
Esim ? oh toch niet
Op 25-09 kreeg ik mail met het volgende: Je hoeft geen verdere stappen meer te ondernemen: je kunt direct bellen, sms’en en internetten met je eigen nummer. Maar helaas de Esim werkt niet. Tot Donderdag 1-10 zonder telefoon gezeten. Sim kaartje aangevraagd en het werkt.
Wat er mis is gegaan weet niemand maar het toestel is ervoor geschikt. Ik wil snel weer terug naar mn oude provider ik ben al die smoesjes die ze hebben zat.
26 september 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Beste Willem,
Wat vervelend dat u zo lang zonder telefoon hebt gezeten. Mijn collega neemt contact met u op om dit probleem te bespreken en te zoeken naar een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Danique
50+ mobiel
Ik ben tevreden .
20 september 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Dank voor uw bericht. Tevreden, precies wat we graag horen. Duidelijk, soepel en zonder gedoe, zoals het hoort bij overstappen en gebruik.
Met vriendelijke groet,
Danique, 50+ Mobiel
Antwoord van 50plusmobiel
Dank voor uw bericht. De prijs is inderdaad het bewijs, scherp geprijsd en toch een volwaardig abonnement. Dat blijft voor veel klanten de belangrijkste reden om over te stappen.
Met vriendelijke groet,
Danique, 50+ Mobiel
Goed geholpen aan de telefoon
Goed geholpen aan de telefoon. Prijs is goed. Ben benieuwd wat de toekomst gaat brengen. Ga ervan uit dat het goed zal verlopen.
18 september 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Dank voor uw bericht. Goed om te horen dat u telefonisch prettig bent geholpen en tevreden bent over de prijs. Laten we zorgen dat het in de toekomst net zo soepel blijft verlopen — daar mag u op rekenen.
Met vriendelijke groet,
Danique, 50+ Mobiel
Geen enkel probleem met overstappen
Geen enkel probleem met overstappen. Goed geïnformeerd vanaf het begin. Nu 45 GB voor maar €2,50 terwijl ik eerst een abo had van 6 GB voor €12,00 en de goede dekking blijft.
26 september 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Dank voor uw bericht. Geen enkel probleem bij het overstappen, vanaf het begin goed geïnformeerd én nu 45 GB voor slechts €2,50, dat is een enorme verbetering ten opzichte van 6 GB voor €12,00. En mooi dat de dekking gewoon hetzelfde blijft. Dat maakt de overstap niet alleen soepel, maar ook echt de moeite waard.
Met vriendelijke groet,
Danique, 50+ Mobiel
Antwoord van 50plusmobiel
Dank voor uw bericht. De overstap ging precies zoals verwacht, gewoon prima en zonder gedoe. Duidelijk, soepel en meteen in orde.
Met vriendelijke groet,
Danique, 50+ Mobiel
Het is gewoon allemaal vlekkeloos…
Het is gewoon allemaal vlekkeloos overgegaan naar 50 + mobiel .
26 september 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Dank voor uw bericht. Heel fijn dat alles vlekkeloos is overgegaan naar 50+ Mobiel. Geen haperingen, geen gedoe, precies zoals een overstap hoort te verlopen.
Met vriendelijke groet,
Danique, 50+ Mobiel
Het verliep vlekkeloos
25 september 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Dank voor uw bericht. Vlekkeloos verlopen, precies zoals een overstap hoort te gaan. Snel, duidelijk en zonder enige hapering.
Met vriendelijke groet,
Danique, 50+ Mobiel
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.