Overstap naar 50+ vanaf prepaid ging easy, telefoon nummer over zetten geen enkel probleem en het porteren kon nadat ik de fysieke simkaart ontvangen had direct geregeld worden. Ook het abonnement v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik heb een heel goede ervaring. Was nog niet eerder overgestapt van provider zonder hulp. Nu werd ik heel kundig en aardig telefonisch door het proces van aanmelden heen geholpen. De uiteindelijke d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De informatie en de eenvoud van overstappen waren prima in orde. Kreeg meteen bericht toen mijn abbo inging ik heb tot nu toe geen problemen met bellen en data ondervonden.
Bedrijf heeft geantwoord
Sinds 16 september 2026 ben ik succesvol overgestapt van provider KPN naar 50plus Mobiel. Het aanvragen met nummerbehoud ging gemakkelijk en zonder problemen. Het bedrijf gaf daarna netjes via e-mail... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
50+ Mobiel is jouw toegankelijke en betrouwbare telecomaanbieder die mobiele telefonie weer eenvoudig, duidelijk en persoonlijk maakt. We zijn er in het bijzonder voor mensen van 50 jaar en ouder, met extra aandacht, service en gemak die perfect aansluiten bij hun behoeften. Tegelijkertijd is iedereen vanaf 18 jaar welkom – want goede service kent geen leeftijd. Bij ons staat de klant écht centraal. We geloven dat mobiele telefonie geen ingewikkelde ervaring hoeft te zijn. Daarom bieden we een heldere aanpak, zonder verrassingen: duidelijke communicatie, scherpe tarieven en persoonlijke ondersteuning die je direct verder helpt. Precies wat je mag verwachten van een aanbieder die met aandacht werkt. Onze visie is om telecom toegankelijker, vriendelijker en eerlijker te maken. Dat doen we door rustig de tijd te nemen, goed te luisteren en altijd in begrijpelijke taal te communiceren. Je hoeft echt geen techneut te zijn om bij ons zorgeloos gebruik te maken van je telefoon en mobiele abonnement. Bij 50+ Mobiel profiteer je van betrouwbare dekking, overzichtelijke opties en een betrokken klantenservice. Geen lange wachtrijen of ingewikkelde menu's, maar echte mensen die met je meedenken. Kortom: 50+ Mobiel maakt bellen en internetten weer persoonlijk, betaalbaar en zorgeloos. Welkom bij 50+ Mobiel – wij zijn er voor jou.
Service Gemak Voordeel
Geschreven door het bedrijf
- Daar ben je bij 50+ mobiel van verzekerd!
Contactgegevens
Postbus 6047, 5600HA, Eindhoven, Nederland
- 088 228 2288
- klantenservice@50plusmobiel.nl
- 50plusmobiel.nl
Overtuigd?
4,5
Uitstekend
53K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Makkelijke overgang
Veel en duidelijk informatie vooraf. We werden als het ware "toegeleid" naar de overgang.
25 september 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Dank voor uw bericht. Veel en duidelijke informatie vooraf ontvangen én echt ‘toegeleid’ worden naar de overgang, dat is precies hoe een overstap zorgeloos hoort te verlopen. Stap voor stap, helder en zonder verrassingen.
Met vriendelijke groet,
Danique, 50+ Mobiel
Probleem met support
Er was 3x contact met support nodig om de simkaart te activeren (met nr behoud), terwijl dat ook in 1 keer had gekund.
Elke keer werd gezegd: komt voor elkaar, oid.
26 september 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Dank voor uw bericht. Drie keer contact moeten hebben om een simkaart met nummerbehoud te activeren, terwijl dit in één keer had gekund, is niet de bedoeling. Dat u telkens te horen kreeg “komt voor elkaar” maar het alsnog misging, is begrijpelijk frustrerend.
Activatie hoort duidelijk, snel en foutloos te verlopen, uw ervaring laat zien dat dit proces niet goed is uitgevoerd.
Met vriendelijke groet,
Danique, 50+ Mobiel
Super snel geregeld ook met…
Super snel geregeld ook met nummerbehoud. In Frankrijk ook super bereik en dat voor het 1e jaar €2,50.
Top!!!!
21 september 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Dank voor uw bericht. Supersnel geregeld met nummerbehoud én in Frankrijk uitstekend bereik, dat is gewoon top. En voor het eerste jaar €2,50 maakt het natuurlijk helemaal een buitenkans. Zo hoort overstappen te gaan: direct goed, duidelijk en zonder gedoe.
Met vriendelijke groet,
Danique, 50+ Mobiel
Zit nu al 3 dagen met een SIM kaart die…
3 oktober 2026
Nog steeds niets gehoord over vervanging van mijn niet werkende SIM kaart. Abonnement bij 50 plus loopt gewoon door, naast de kosten die ik heb voor mijn prepaid kaart.
2 oktober 2026
Reactie van 50 plus is mooi, maar wat gaan jullie er nu eigenlijk aan doen?
Zit nu al 3 dagen met een SIM kaart die niet meer werkt. Heb om een nieuwe gevraagd, maar er moet eerst technisch onderzoek worden gedaan. Moest aangeven met wie ik allemaal heb geprobeerd te bellen, hoe laat. Ook andere instructies, zoals instellingen telefoon controleren (had ik zelf al gedaan), andere telefoon proberen (had ik ook al zelf gedaan). Inmiddels de derde dag zonder SIM. Een nieuwe SIM aanvragen kan tijdelijk ook niet volgens de website van 50 plus. Ik woon alleen en ben niet telefonisch bereikbaar of zelf bellen, kan ook niet via 5G internetten. Paar keer per email via wifi geprobeerd alsnog een SIM kaart te krijgen. Krijg als antwoord dat de zaak bij de technische afdeling ligt. Bellen kon ik 50 plus niet door de defecte SIM kaart. Dus nu maar een prepaid SIM kaart gekocht van Lebara. Met als resultaat dat ik mijn telefoon weer werkt en ik weer kan bellen en internetten. Wel inmiddels 25 euro kwijt.En mijn abonnement van 50 plus voor 10 euro per maand loopt gewoon door. Voor mij na afloop abonnement geen 50 plus meer.
1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 50plusmobiel
Dank voor uw bericht. Drie dagen zonder werkende simkaart, telkens moeten bewijzen wat u al had getest, geen bereik omdat u alleen woont, en ondertussen blijft het abonnement gewoon doorlopen, dit is niet acceptabel.
U hoort simpelweg een direct werkende simkaart te krijgen wanneer uw huidige kaart defect is. Dat u zelfs een prepaid van Lebara moest kopen om überhaupt bereikbaar te zijn, laat zien dat dit proces volledig is vastgelopen.
Uw conclusie is begrijpelijk: dit is geen ervaring die vertrouwen geeft voor verlenging.
Met vriendelijke groet,
Danique, 50+ Mobiel
Het overzetten van mijn telefoonnummer…
Het overzetten van mijn telefoonnummer ging bijzonder professioneel. Alles verliep perfect soepel.
Uniek lage prijs.
26 september 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Dank voor uw bericht. Bijzonder professioneel en perfect soepel, zo hoort het overzetten van een telefoonnummer te verlopen. En met zo’n uniek lage prijs erbij is het totaalplaatje gewoon heel sterk.
Met vriendelijke groet,
Danique, 50+ Mobiel
Snel en makkelijk over te zetten
26 september 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Dank voor uw bericht. Snel en makkelijk over te zetten, precies zoals overstappen hoort te gaan. Geen gedoe, geen vertraging, gewoon direct geregeld.
Met vriendelijke groet,
Danique, 50+ Mobiel
Overstappen was eenvoudig
Overstappen was eenvoudig. En geen verschil qua ontvangst met de vorige provider.
25 september 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Dank voor uw bericht. Fijn dat het overstappen zo eenvoudig ging en dat de ontvangst gelijk is aan uw vorige provider. Dat laat zien dat alles soepel is verlopen en dat u direct zonder verschil verder kon bellen en internetten.
Met vriendelijke groet,
Danique, 50+ Mobiel
Snel en goed geregeld.
26 september 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Dank voor uw bericht. Snel en goed geregeld, precies zoals het hoort bij overstappen. Duidelijk, soepel en zonder gedoe.
Met vriendelijke groet,
Danique, 50+ Mobiel
Goed geholpen door medewerker en…
Goed geholpen door medewerker en duidelijke uitleg met geleverde materiaal
26 september 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Dank voor uw bericht. Goed geholpen worden door een medewerker én duidelijke uitleg bij het geleverde materiaal, dat is precies hoe het moet. Helder, vriendelijk en zonder gedoe vanaf het eerste moment.
Met vriendelijke groet,
Danique, 50+ Mobiel
Goede provider
Zeer tevreden over de gehele service van aanmelden tot het gebruik ervan
20 september 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Dank voor uw bericht. Zeer tevreden van aanmelding tot gebruik, dat laat zien dat het hele proces soepel, duidelijk en zonder gedoe is verlopen. Precies zoals het hoort: alles klopt vanaf het eerste moment.
Met vriendelijke groet,
Danique, 50+ Mobiel
Ik ben zeer tevreden ook het…tarief
Ik ben zeer tevreden ook het telefoongesprekdat ik gevoerd heb werd ik vriendelijk te woord gestaan
1 oktober 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Dank voor uw bericht. Zeer tevreden én vriendelijk te woord gestaan tijdens het telefoongesprek, dat is precies de service die mensen mogen verwachten. Helder, behulpzaam en zonder gedoe.
Met vriendelijke groet,
Danique, 50+ Mobiel
Het was heel makkelijk om mijn nummer…
Het was heel makkelijk om mijn nummer om te zetten. En zonder moeite kon ik de nieuwe simkaart gebruiken. Kon gelijk bellen. Dat vond ik heel mooi van jullie systeem. Alles was al van tevoren toegestuurd.
26 september 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Dank voor uw bericht. Mooi om te horen dat het omzetten van uw nummer zo makkelijk ging en dat de nieuwe simkaart direct werkte. Meteen kunnen bellen, zonder gedoe, dat laat zien dat het systeem precies doet wat het moet doen.
En fijn dat alles vooraf netjes was toegestuurd, dat maakt overstappen wel zo duidelijk en zorgeloos.
Met vriendelijke groet,
Danique, 50+ Mobiel
Antwoord van 50plusmobiel
Dank voor uw bericht. Goed om te horen dat de overgang precies zo soepel en correct verliep als aangegeven. Dat geeft vertrouwen én rust bij het overstappen.
Met vriendelijke groet,
Danique, 50+ Mobiel
Geen problemen bij bij de overstap.
26 september 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Dank voor uw bericht. Goed om te horen dat er geen problemen waren bij de overstap. Duidelijk, soepel en zonder gedoe, precies zoals het hoort.
Met vriendelijke groet,
Danique, 50+ Mobiel
Supersnel en perfect alles geregeld!👌👌
26 september 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Dank voor uw bericht. Supersnel en perfect geregeld, dat is precies hoe overstappen hoort te gaan. Duidelijk, soepel en zonder gedoe.
Met vriendelijke groet,
Danique, 50+ Mobiel
Antwoord van 50plusmobiel
Dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat de service goed beviel en dat het overstappen van provider prima geregeld was. Duidelijk, snel en zonder gedoe, precies zoals het hoort.
Met vriendelijke groet,
Danique, 50+ Mobiel
50+ mobiel
De overstap ging makkelijk en heb gelukkig alles nog op mijn telefoon staan.
26 september 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Dank voor uw bericht. Fijn dat de overstap makkelijk ging en dat u alles op uw telefoon heeft kunnen behouden. Zo hoort het: snel, duidelijk en zonder gedoe.
Met vriendelijke groet,
Danique, 50+ Mobiel
Antwoord van 50plusmobiel
Dank voor uw bericht. Uitmuntende prijsvergelijking zegt eigenlijk alles, scherp geprijsd en toch volledig betrouwbaar. Precies waar veel mensen op letten bij het kiezen van een abonnement.
Met vriendelijke groet,
Danique, 50+ Mobiel
Positieve ervaring
Positieve ervaring, afspraken nagekomen, goede service, goede netwerk, goede communicatie, goede prijs
26 september 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Dank voor uw bericht. Wat u beschrijft is precies hoe het hoort: een positieve ervaring, afspraken die netjes worden nagekomen, goede service, een sterk netwerk, duidelijke communicatie en een scherpe prijs. Dat complete plaatje maakt het verschil.
Met vriendelijke groet,
Danique, 50+ Mobiel
Probleemloze overstap van Odido naar…
Probleemloze overstap van Odido naar jullie (die hack zit me nog steeds dwars). En jullie zijn echt niet duur!
25 september 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Beste,
Wat fijn om te horen dat de overstap soepel verliep en dat onze prijzen u meevallen! We begrijpen dat een eerdere ervaring vervelend kan zijn. Bedankt voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Anisha 50+ mobiel
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.