We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

9flats.com inseriert Villa Barony Le Pergole in Lugano-Castagnola unter "Top 12 Castagnola Ferienwohnungen..." mit dem Preis ab € 10 pro Nacht, obwohl der Preis für diese 5-Sterne Villa für 8 P... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ich schreibe hier meine Erfahrung als Vermieter. Nach dem Verkauf von 9flats kann man ruhig von chaotischen Zuständen auf Vermieterseite sprechen. In diesem Jahr hat es sich deutlich verbessert. Die... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Als ich im letzten Jahr eine Unterkunft über 9flats gebucht hatte, wurden kurz darauf die Geschäftsbedingungen geändert. Obwohl ich die Unterkunft auch bereits bezahlt hatte, konnte ich nur Kontakt zu... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Die Buchung und Anzahlung ist beim ersten Mal nicht bis zur Vermieterin durchgegangen...es war langwierig und schwierig jemanden zu erreichen und hat lange gedauert ( mehrere Tage) bis alles zurück g... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Vakantiewoningverhuur
  2. Vakantiehuisje

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

9flats is a global marketplace for private renting of living space which makes travelling and staying overnight unique. Anybody can offer or rent an apartment, room or house across the globe. It is our objective to make travelling more individual, convenient and affordable.


Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Anlockung von Touristen mit gefälschten Preisen

9flats.com inseriert Villa Barony Le Pergole in Lugano-Castagnola unter "Top 12 Castagnola Ferienwohnungen..." mit dem Preis ab € 10 pro Nacht, obwohl der Preis für diese 5-Sterne Villa für 8 Personen in einem schlossartigen Anwesen in bester
Lage von Lugano CHF 792/Nacht beträgt. Das war dann auch bei der automatischen Weiterleitung nach booking.com sichtbar. Eine Reklamation für diese falschen geschäftsschädigenden Angaben ergab bei
9flats.com und booking.com, dass beide mit dem
Geplänkel " ab € 10 pro Nacht " nichts zu tun haben und nichts korrigieren können.

Ist da ein mafi-HACKER am Werk ? Ich habe jetzt die Preise für 1 Monat auf täglich ab CHF 8888 und 9999 und 10000 bei booking.com eingestellt. Mal sehen, was jetzt passiert.

3 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Entreprise d'escroc

Entreprise d'escroc, ils ont voulu m'imposer une commission qu'ils n'avaient jamais indiqué sur le site et même lorsque j'ai demandé le remboursement ils ont essayé de m'imposer à nouveau une commission. J'ai dû faire appel à la DGCCRF pour régler le litige.

22 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

FAKE FAKE FAKE

I was decieved by a person called FRANCESCA PICCIN, who made me pay for renting "her" fake apartment through a 9flats.com form!!!
After "she" convienced me that 9flats.com is a trusted company, I payed 1300 EUR !!! When I paid the first deposit, "she" was asking for a second one (1400 EUR)...
This was a total SCAM, that 9flats.com is absolutely responsible for!!

BE CAREFUL!!!!

12 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Logo 9flats.com

Antwoord van 9flats.com

Dear Yvonnie,
we're sorry to hear that but you cannot blame 9flats.
First, if you check the form you claim is from 9flats, you will easily realize it is not. Also all the emails you received from the scammer are not from 9flats.com domain.
Second, you should have checked before paying anything: it is well known from anyone who's doing online order, that no one is asking money via email. Also, how is it possible that a company is asking to transfer money to a worker bank account?
And why a company based in Singapore should have asked to transfer money to a private italian bank account?
THIS IS CRAZY AND NO ONE WOULD BELIEVE IT!!!
Furthermore, you could have read our FAQ before proceeding and you would have discovered that you would have been scammed.
OF COURSE 9flats HAS NOTHING TO SHARE with the scammer and YOU HAVE TO BLAME ONLY YOURSELF.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einfach, sicher und schnell.

Ich habe schon mehrere Unterkünfte über 9 flats gebucht und war immer begeistert. Nicht nur von den Unterkünften sondern auch über den Ablauf der Buchung.
Schnell, unkompliziert und sicher.
Ich werde in Zukunft bestimmt weitere Unterkünfte über 9flats buchen.

4 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible to deal with

Terrible to deal with! As a professional vacation rental management company would strongly advise not to advertise your properties On 9flates. A Guest stayed at one of our properties for over 10 days and we never received payment.

29 december 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I found an apartment and the land lady…

I found an apartment and the land lady named Maria Felicia Toscano told me to pay €750 (including security deposit) to 9 flats using bank transfer so that they could act as a neutral agent and transfer the money to her and the keys to me. after I paid, they both went quiet and disappeared. They Gabe stolen my money, 9 flats must be used for scam. that's how I've lost my money just like that

10 november 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great stay

Great stay! Serena was lovely and the room was cozy! everything I expected!

22 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fake and scams here

Fake and scams here.

Fake flats for monthly renting,

I am talking to the landlord and he suddenly sends this link to pay on my email ID, how I got this email when I never registered.

I portal does not allow to upload link but you can check for landlord or landlady named: Francesca Piccin

It is mentioned on 9flats that that flat is verified.

I got email from here: automatedATTHERATE9flatsDOTde-comDOTreview

I tried with online chat but nobody replied.

19 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Logo 9flats.com

Antwoord van 9flats.com

The scam is not in our site. indeed, the flat has been shown in other different website, not 9flats.
Please write the name of the website you saw it.
Best regards,

9flats.com

Update:

Please check it deeply and you will find that the email is not from 9flats (indeed the domain is not 9flats.com but something similar)
If you go on our website www.9flats.com you will easily see that the place is not published in it and also our booking and payment process is totally different.
Please delete the reviews since it is not pertinent to 9flats.com

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

good alternative to other holiday…

good alternative to other holiday apartment site but the payment methods steps were confusing. Then when I emailed to enquired the response was fast though could be clearer on the website. (we wanted to pay deposit amount but we were not sure if we did or not)

9 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Appalling customer Service & control…

Out of control and appalling customer service
Allowed me to book and pay for an apartment that had not been available for 18 months. Their email confirmation system even said the owner had accepted the booking when they had not.
9Flats refunded my money but the claimed it was not their fault - choosing to blame the owner .

28 september 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

9flats

Site très bien fait et simple d'utilisation.

8 september 2018
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer