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Eine der übelsten Firmen. Kein Support Keine Garantie Nur lächerliche, sinnlose Mails. Ich kann nur jeden warnen, hier etwas zu kaufen. Scheint bei mir absolut kein Einzelfall zu sein, sondern... Toon meer

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Am Anfang bemüht bei meiner Reklamation zum Defekten Radios und dann keine Rückmeldung mehr nach dem ich das Radio zurück geschickt habe.. Bis heute noch keine Rückerstattung meines Geldes..

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Seit fast 1 Jahr bin ich jetzt im Besitz eines A-Sure Autoradios. Beim Kauf stand definitiv drin, dass es DAB+ besitzt. Dies war nicht der Fall. Leider erst nach dem Einbau bemerkt. Da habe ich zum e... Toon meer

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Hatte ein Radio über ebay bestellt. Im Angebot stand dass in Kombination mit meinem Auto ein spezielles Kabel bestellt werden muss. Dieses wiederum könnte nicht über ebay abgewickelt werden und... Toon meer

Bedrijfsgegevens

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A-Sure, founded in 2008, is one of the best in-car Android Radio Manufacturers. Reliable quality and advanced features are A-Sure's philosophy. Up to now, A-Sure has served more than 1 million global customers, and will go on offering outstanding products. For the latest stereo navigation devices, please visit www.a-sure.com


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

69 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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2,2

Alle reviews

(69)

17 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eine der übelsten Firmen.

Eine der übelsten Firmen.
Kein Support
Keine Garantie
Nur lächerliche, sinnlose Mails.

Ich kann nur jeden warnen, hier etwas zu kaufen.
Scheint bei mir absolut kein Einzelfall zu sein, sondern Normalität.

29 oktober 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nach etwas über einem Jahr -> SCHROTT

9" Android Radio / Navi
Nach etwas über einem Jahr -> SCHROTT
Hersteller reagiert nicht.
In Deutschland haben wir 2 J Gewährleistung, das wird ignoriert.

Schlimme Erfahrung.
FINGER WEG von A-Sure!!!!

18 september 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leute spart Euch das Geld!!!!!!

Leute spart Euch das Geld!!!!!!
Es gab Probleme bei der Can Bus Auswahl, habe mich an den Kundenservice, wenn man da überhaupt ansatzweise davon sprechen kann, gewandt. Die erste Mail wurde noch mit einer Rückfrage beantwortet, doch dann war es dass!!! Nichts mehr gehört, das ist denen egal. Dann habe ich halt selbst rum gespielt und habe es irgendwann hin bekommen! Zum Gerät, es ist halt Chinaschrott. Die Übersetzung in der Bedienungsanleitung, Einbauanleitung und im Radiomenü ist eine wahre Katastrophe und sehr ungenau und schwer zu deuten. Ich hab kein Spaß damit. Meiner Meinung nach spart Euch die Kohle und kauft Euch lieber was gescheites!!!

12 september 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellung eines Radios über ebay

Hatte ein Radio über ebay bestellt. Im Angebot stand dass in Kombination mit meinem Auto ein spezielles Kabel bestellt werden muss. Dieses wiederum könnte nicht über ebay abgewickelt werden und musste privat bestellt werden welches Kabel dann aus China importiert wurde.

Nachdem ich das Radio mit dme notwendigen Kabel verbaut habe musste ich feststellen dass einige Funktionen wie die Rückfahr Kamera nicht gingen. Sofort den Support kontaktiert und versucht das Problem zu lösen aber ohne Erfolg.

Nachdem Beschluss das Radio wieder zurück geben zu müssen weil es nicht wie angegeben funktionierte, bekam ich sofort les erstattet.

Aus meiner Sicht heraus war der Support 1A

2 juni 2026
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Gerät funktioniert mit stolpern.Support sehr schlecht

Gerät funktioniert mit stolpern ,öfters Neustart nötig, es gilt nur zu verkaufen , schlechter Support, Updates gibt es sogar nach betteln NICHT !!! auf allen möglichen Plattformen versucht.....sogar auf der Homepage von A-Sure nicht....
Schade, es könnte so gut funktionieren, da hätte ich auch ein billigeren kaufen können..

14 augustus 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This is terrible!!!

This is terrible!!!! My experience can't even be described because it's not working the radio!!! Very negative and disappointing and frustrating!!!! I need someone to assist! The radio is not working!!!

16 juli 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kfz Radio Android

Seit fast 1 Jahr bin ich jetzt im Besitz eines A-Sure Autoradios. Beim Kauf stand definitiv drin, dass es DAB+ besitzt. Dies war nicht der Fall. Leider erst nach dem Einbau bemerkt. Da habe ich zum ersten mal den Kundenservice kontaktiert. Keinerlei Einsicht gezeigt und auch kein Entgegenkommen. Der Radioempfang ist eine Katastrophe, die Verbindung zwischen Handy und Radio, wird des öfteren nicht hergestellt. Nochmals den Kundenservice kontaktiert. Keinerlei Hilfe erhalten. Investiert mehr, wenn ihr was ordentliches haben wollt. Macht nicht den gleichen Fehler wie ich.

13 juli 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich habe den Support angeschrieben

Ich habe den Support angeschrieben, wegen den Einstellungen des Systems für mein Auto. Mehrmals wurde ich gefragt wo ich es gekauft habe und unter welcher Bestellnummer bzw. Namen. Danach hört man nichts mehr vom Support, Lösung, Fehlanzeige!! Das ist kein Support, sondern eine Katastrophe.

24 mei 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Хорошее устройство

Хорошее устройство , качество звука и работа системы отличное. Не разобрался как настраивать камеру заднего вида. Надеюсь получить помощь от службы поддержки.

26 februari 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

j'ai reçu un bel autoradio carplay…

j'ai reçu un bel autoradio carplay malheuement la notice est en anglais et ne correspont pas a ma voiture impossible de relier les commandes voiture a lautoradio
je suis en rapport avec le service technique pour m'apporter une solution

2 februari 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Das Gerät taugt nichts

Der Händler hat es nicht geschafft mir zu sagen wie ich die DAB Plus App runterladen und installieren kann und auch sonst ist die Kommunikation mit diesem Händler recht schwierig Ich hatte ein Radio erwartet das ich anschließen kann und es dann läuft und nicht eins in dem man noch alles extra installieren muss. Fakt ist es funktioniert immer noch nicht so wie es soll. Zum Schluss habe ich dann auf Nachfrage keine Antwort mehr bekommen. Nie mehr wieder…….

7 juni 2025
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Eigentlich zufrieden

sehr zufrieden mit der Passgenauigkeit, aber manchmal hat das Radio Schwierigkeiten sich mit dem Handy zu verbinden, so daß ich 2x die App auf dem Radio schließen muß und sie neu starten. Ab und an mal hängt sich das Radio auf und startet dann von allein wieder neu, was aber eher selten ist

8 juli 2025

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