ABOUT YOU Reviews 1.707

TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Возможность оплаты во время получения товара, вежливость при опаздывании товара. ОСОБЕННО термин и условия возвращения товара. Большой выбор продуктов. Было бы идеально, если публиковались настоящие и... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Naudojuos Jūsų internetine parduotuve,bet patirties neturiu.Pastarąjį kartą pirkau lyg ir mano dydžio marškinius,bet jie pasirodė per dideli,teko grąžinti,o mažesnio dydžio pas jus jau nėra.Būtų gerai... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I’ve been buying stuff from About You for a few years now, and my experience has always been smooth. Their selection of clothing and shoes is great, and you can usually find good deals during sales as... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great assortment. Products were delivered within the expected timeframe, and well packaged. The return process was made easy on the side of About you, but their carrier partner is not the most conveni... Toon meer


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tobula

Viskas saunu, siuntas gaunu greitai. Jeigi netinka dydis lengva grazinti ir uzsisakyti kita dydi.

11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ABOUT YOU

Antwoord van ABOUT YOU

Labas, ačiū už įvertinimą! Linkėjimai nuo About You komandos :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ŠIE SUKČIAI dėl užsakymo…

ŠIE SUKČIAI dėl užsakymo ayit-671-353346652, dėl sistemos klaidos, pirmiausia privertė mane nusipirkti grąžinimo etiketę, o vėliau už ją negrąžino pinigų.
Be to, grąžinau visas prekes ir negavau jokio grąžinimo.

ŠLYKŠTŪS SUKČIAI.
IŠSPRĘSKITE PROBLEMĄ, užuot atsakinėję ta pačia copy-paste fraze. ŠLYKŠTŪS.

Bendra grąžintina suma už siuntimą: 45,25 €

Grąžinau:

GCD0546001000001

PRL9cze001000001

SPG0036001000001

SPG0026001000001

Todėl tikiuosi viso grąžinimo, kurio suma: 572,9 €

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ABOUT YOU

Antwoord van ABOUT YOU

Labas, ačiū už pasidalinimą. Tikimės, problema buvo išspręsta, o jeigu ne - kviečiame kreiptis į mūsų klientų aptarnavimo skyrių: klientuaptarnavimas@aboutyou.lt
Linkėjimai nuo About You komandos!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

items were good

items were good, but courier put them into wrong pickup point, i had to drive to the shipment

13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Высокий рост 190 см

Я высокого роста, поэтому первый раз было не очень понятно с размером и ростом. Но во втором заказе я все скорректировала и получила отличные 2 пары джинсов на рост 190 см!

9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I returned the goods on 12/02/2025

I returned the goods on 12/02/2025. I have not received my money back yet. I called the customer service center, which said they would contact the finance department to find out the reasons for the delay in the money. However, I did not receive an exact date when I would receive an answer. The reason? After a month of delay, it is absurd. It is important to mention that although the contact center responds promptly, it has no function when it comes to helping the customer with payments, and the customer cannot contact other departments. There are also no clear deadlines if the payment is delayed, when the customer will receive an answer, why this happened. According to EU directives, this is mandatory. Why do they need a customer service center then? This shows that the customer is in last place for this company, zero professionalism, zero competitive value.

2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ABOUT YOU

Antwoord van ABOUT YOU

Labas, ačiū už pasidalinimą. Tikimės, problema buvo išspręsta, o jeigu ne - kviečiame kreiptis į mūsų klientų aptarnavimo skyrių: klientuaptarnavimas@aboutyou.lt
Linkėjimai nuo About You komandos!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Do not trust them!

The problem is with not refunding clients' money for 5 months! They do not care about you!!

1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ABOUT YOU

Antwoord van ABOUT YOU

Labas, ačiū už pasidalinimą. Tikimės, problema buvo išspręsta, o jeigu ne - kviečiame kreiptis į mūsų klientų aptarnavimo skyrių: klientuaptarnavimas@aboutyou.lt
Linkėjimai nuo About You komandos!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I got an order very fastly

I got an order very fastly. Consultants - super polite. Few sizes didn't fit and I returned 2 items of goods - I got money back very fastly with no problems.

13 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Google.lt lrytas > about you

In Lithuania, the media has already started reporting about the money that isn’t being returned. Yesterday, after I posted a media article from Lrytas under an About You post on Facebook, I got banned. So it’s like in 1990—they took the money and still banned you :DDDDD Pathetic. Just search for Lrytas or 15min on Google—there are already articles about unreturned money in Lithuania.

11 september 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer