Bra shop med mycket att välja mellan men de håller inne dina pengar i två veckor efter att de tagit mot din retur. Med de snabba överföringar av pengar som finns i dagsläget är det inte ok enligt mi... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag är supernöjd med både varan, leveranstiden och tyvärr var skon en stl för liten för min dotter så har returnerat och det är så smidigt! Ingen fraktkostnad, de är snabba med att uppdatera och ja, j... Toon meer
Jag är mycket nöjd. Först var jag rädd att jag hade beställt en för stor sko fast jag tog den storleken jag brukar ha. Men i och med att det inte stod att dessa skor är storai storleken så tog jag min... Toon meer
Vissa beställningar har gått utan några som helst problem och jag har blivit nöjd. Men tyvärr har jag vid flera tillfällen fått returnera kläder pga att dom varit använda före mig!!! Jag har... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
ABOUT YOU är din modebutik på nätet. Hos oss får du personliga rekommendationer på över 1500 topmärken med just din stil i fokus! Vi erbjuder modeinspiration till de sportiga, vardagliga och eleganta tillfällena. Med vår storleksguide får du dessutom automatiska rekommendationer anpassade till din stil. ABOUT YOU erbjuder fri frakt* och fri retur med 30 dagars öppet köp. Ladda ner appen nu och shoppa närsomhelst, varsomhelst! Mode handlar inte om någon annan än dig själv - it's ABOUT YOU.
Contactgegevens
Domstraße 10, 20095, Hamburg, Duitsland
- 020 790316
- kundservice@aboutyou.se
- aboutyou.se
3,6
Gemiddeld
561 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Denna gången fick jag provade/använda…
Denna gången fick jag provade/använda underkläder. Betalade fullpris så det var ingen rea. Är Noll koll på deras returhantering, gången innan var det en kappa. Kundservice bara beklagade så dom är säkert vana vid detta. Dom miste mig som stor kund nu för denna gången var det faktiskt äckligt.
26 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Bra tröjor till mycket bra pris
Bra tröjor till mycket bra pris. Mycket nöjd.
17 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Snabb leverans och varan stämde väl…
Snabb leverans och varan stämde väl överens med det jag förväntade mig. Är riktigt nöjd och kommer beställa från denna sida igen!
8 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Varan uppfyllde kraven
25 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Snabb leverans
Snabb leverans. Bra material på klänningen. Sann storlek och liknar bilden till 100. väldigt nöjd
17 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Effektiva & tillmötesgående
Högsta betyget absolut. För gott bemötande när jag mailade frågor innan jag bestämde mig för köpet. Själva leveransen snabbare än vad det var beräknat.
2 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Väldigt smidigt och bra
Väldigt smidigt och bra. Lite lång leveranstid men det funkar också bara man vet om det vid beställningstillfället.
11 december 2022
Review zonder uitnodiging
Snabb och trevlig service
Jag fick min beställning snabbt. Det var Iof fel strl på en vara, men det var enkelt och snabbt fixat.
Hon jag pratade med var super trevlig. Så jag kommer absolut att forts handla hos er.
14 december 2022
Review zonder uitnodiging
Fick något helt annat
Beställde väska och sportstrumpor i god tid innan jul då det skulle vara julklappar. Fick kjol och kofta istället och hinner nu inte få det jag hade beställt i tid till jul. Tråkigt! Blev lovad rabattkod ifall jag valde att lägga en ny beställning på det som inte kom, men den lyser med sin frånvaro. Däremot har man mailat speciella retursedlar eftersom leveransen innehöll något helt annat.
17 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ABOUT YOU Sverige
Hej Marie,
Tack för din recension. Vi ber om ursäkt för problemen som uppstod med din beställning. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst så hjälper de dig vidare kring frågor gällande din rabattkod. Kontaktinformation hittar du på vår hemsida: https://www.aboutyou.se/h .
Vi förstår att det är lite krångligt och kommer att ha din feedback i åtanke i vårt kontinuerliga arbete med att förbättra vår tjänst.
Vi önskar dig en fortsatt trevlig dag!
Bästa hälsningar,
ABOUT YOU-teamet
Att det bara fungerade och gick snabbt
29 november 2022
Review zonder uitnodiging
Lång leveranstid
Lång leveranstid, men prisvärda & fina produkter.
7 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ABOUT YOU Sverige
Hej Josefin
Tack för din feedback. Vi ber om ursäkt för att du upplevt en lång leveranstid. Vi jobbar kontinuerligt med att förbättra vår service och värdesätter din feedback i detta arbete.
Vi önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
About You-teamet
Säljer saker som inte finns
Köpte en rolling stones klocka sista exet.efter några dagar får jag ett mail att man inte kan leverera klockan.varför säljer man saker som man inte har.
22 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ABOUT YOU Sverige
Hej Åke,
Tack för din feedback! Vi är mycket ledsna att höra att du har haft den här upplevelsen. Vi har stött på en del lagerproblem den senaste tiden och arbetar hårt för att få allt att fungera smidigt igen.Vi jobbar kontinuerligt med att förbättra vår service och värdesätter din feedback i detta arbete. Du är alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst vid ytterligare frågor eller problem!
Vi önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
About You-teamet
Allt funkade jättebra och snabb leverans
21 november 2022
Review zonder uitnodiging
Bästa sidan …
Bästa sidan som jag brukar köpa kläder därifrån
19 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Första och sista gången.
Jag kan ta att det tar lite längre tid med leverans, förståeligt i vissa avseenden. Men jag tycker det är rätt klantigt att skicka fel storlek. Givetvis var ju den storleken som jag beställt slutsåld när jag ringde kundtjänst. Hade dessutom använt en rabattcheck som nu är förbrukad på ingeting. Det utlovades en ny rabattcheck via mejl, men har inte fått någon. Kanske lika bra då jag faktiskt inte känner mig speciellt motiverad till att beställa från About you fler gånger. Mycket dåligt intryck av företaget, slarviga och inte speciellt intresserade av mig som kund bevisligen. Jag tar mina pengar någon annanstans.
4 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ABOUT YOU Sverige
Hej Anna,
Tack för din recension. Vi ber om ursäkt för problemen som uppstod med din beställning och är ledsna över din upplevelse med vår kundtjänst. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst så hjälper de dig vidare kring frågor gällande din rabattcheck. Kontaktinformation hittar du på vår hemsida: https://www.aboutyou.se/h .
Vi förstår att det är lite krångligt och kommer att ha din feedback i åtanke i vårt kontinuerliga arbete med att förbättra vår tjänst.
Vi önskar dig en fortsatt trevlig dag!
Bästa hälsningar,
ABOUT YOU-teamet
Fantastiskt!
Alltid snabb leverans och tydlig information. Jättebra urval av kläder till grymma priser. Varje gång som en leverans försenats får man en generös rabattkupong på minst 20 %. Rekommenderar starkt!
6 september 2022
Review zonder uitnodiging
Mycket nöjd med vara och leverans
Snabb leverans och fina skor med exakt samma färg som jag förväntat mig.
Supernöjd.
3 september 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.