We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Var lite skeptisk i början efter att jag läst andras omdömen. Men detta företag var de enda som hade min storlek inne så jag tänkte ge de en chans. Fick hem produkten på 3 arbetsdagar . Kartongen va l... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bought a pair of Adidas Campus, but the color changed completely after less than a week of gentle cleaning. I seriously doubt these are original. To make matters worse, customer service was exhausting... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dyra, lång hantering innan varor skickas, urusel kundservice och enormt långsam returhantering. Om man nu får ngt svar, så säger de precis samma sak varje gång, och har gjort detta i flera års tid: "V... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Var lite skeptisk till att beställa efter jag läst blandade recensioner men beslöt mig för att ge förtaget en chans. Nu i efterhand är jag glad att jag tog chansen, bra priser och för min del snabb... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel
  2. Kinderkleding
  3. Herenmode
  4. Damesmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

ABOUT YOU är din modebutik på nätet. Hos oss får du personliga rekommendationer på över 1500 topmärken med just din stil i fokus! Vi erbjuder modeinspiration till de sportiga, vardagliga och eleganta tillfällena. Med vår storleksguide får du dessutom automatiska rekommendationer anpassade till din stil. ABOUT YOU erbjuder fri frakt* och fri retur med 100 dagars öppet köp. Ladda ner appen nu och shoppa närsomhelst, varsomhelst! Mode handlar inte om någon annan än dig själv - it's ABOUT YOU.


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

506 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bad experience

Really bad experience. After all waiting i get totally different product. Never again

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ABOUT YOU

Antwoord van ABOUT YOU

Hi Bojan, we're sorry to hear that your shopping experience at ABOUT YOU didn't meet your expectations. We guarantee that we work continuously to provide the best experience and service to our customers. Thank you for your feedback! Best regards, The ABOUT YOU Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket nöjd!!

Bra varor till bra priser. Frakten går snabbt med!
En tidigare gång när jag behövde returnera en vara, gick det väldigt enkelt och utan krångel, jätteskönt!
Så väldigt nöjd faktiskt!!!

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning: Dålig kvalitet och krånglig reklamation

Bought a pair of Adidas Campus, but the color changed completely after less than a week of gentle cleaning. I seriously doubt these are original. To make matters worse, customer service was exhausting. They kept asking for more and more photos and sent endless emails with repetitive questions. Dealing with them was a huge waste of time. Don't shop here if you want to avoid frustration and low-quality products.

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ABOUT YOU

Antwoord van ABOUT YOU

Hey! We are sorry for the frustration you’ve experienced. We guarantee that we only work with authenticated partners, so we take your feedback regarding the quality of your sneakers seriously. We apologize if our service felt repetitive; our team asks for specific details to build a warranty case. We appreciate your feedback as it helps us improve our service for everyone. Best regards, The About You team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Var lite skeptisk i början efter att…

Var lite skeptisk i början efter att jag läst andras omdömen. Men detta företag var de enda som hade min storlek inne så jag tänkte ge de en chans. Fick hem produkten på 3 arbetsdagar . Kartongen va lite trasig så de hade kunnat ha en till emballage men skorna klarade sig och de såg bra ut. Har dock inte behövt returnera produkten så jag kan inte uttala mig om detta. De får 4 stjärnor av mig pga emballage och deras retur historik.

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dyra och dåliga!

Dyra, lång hantering innan varor skickas, urusel kundservice och enormt långsam returhantering. Om man nu får ngt svar, så säger de precis samma sak varje gång, och har gjort detta i flera års tid: "Vi upplever just nu ett extra högt tryck på var kundtjänst och lager, vi jobbar intensivt på att komma tillrätta med det". Vilket bara är BS, det är bara en lam ursäkt. Gör ngt åt det ist, det drabbar era kunder!

22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ABOUT YOU

Antwoord van ABOUT YOU

Hej Rikard! Vi beklagar att du har fått vänta och förstår din frustration. Det är högsäsong just nu vilket påverkar våra ledtider, men vi tar din kritik på största allvar. Vi arbetar aktivt för att förbättra både vår service och kommunikation framöver. Tack för din feedback! Med vänliga hälsningar, ABOUT YOU-teamet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

beställde Nike sko den skulle kommer…

beställde Nike sko den skulle kommer fram Beräknad leveranstid: 2025-12-01 - 2025-12-03 men de har inte skickat ens ganska dålig företag. 25 de säger skickat men dem ljuger

Hej Mehmet,

tack för att du kontaktar oss.

Du kan säkert redan gissa att detta är ett automatiskt svar.

Men oroa dig inte - vi återkommer till dig så snart som möjligt och tar hand om ditt ärende!
I väntan på det här är ditt personliga referensnummer: 21649241

efter detta mail två gånger jag skriver till de , dom svarar inte ingen borde köpa något från dem eftersom de är dålig.

23 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ABOUT YOU

Antwoord van ABOUT YOU

Hej Mehmet! Tack för din feedback. Vi ber verkligen om ursäkt för detta. Det verkar tyvärr som att två olyckliga saker har inträffat samtidigt här: ett fel i transporten av din order och högt tryck på vår kundtjänst just nu. Vår kundtjänst arbetar så snabbt de kan och vi garanterar att de kommer att svara på ditt ärende så snart de hinner. Vi tackar för ditt tålamod under tiden! Med vänliga hälsningar, ABOUT YOU-teamet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inte fått tillbaka pengarna

Avbröt min order samma dag pga fel storlek. Nu, tre veckor senare har jag fortfarande inte fått min återbetalning!!!! Företaget svarar inte på mejl och varje gång jag ringer får jag till svar att ”avvakta någon dag till”, ”vi har haft tekniskt felet”. Helt oacceptabelt. Jag har tagit det vidare till ARN och KO då det enligt lag ska ta max 14 dagar att få tillbaka pengarna. Börjar inse att jag aldrig kommer få se dessa pengarna igen, baserat på övriga recensioner. Polisanmälan kommer göras nästa vecka ifall pengarna inte kommit in - detta för att försöka få support av min bank.

11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ABOUT YOU

Antwoord van ABOUT YOU

Hej Felicia! Vi beklagar djupt den oacceptabla försening du upplever. Vi har noterat att ärendet har tagits vidare till ARN och KO, och vi tar detta på största allvar. Ärendet esklaeras och utreds. Vi arbetar intensivt med att lösa problemet. Tack för ditt tålamod. Med vänliga hälsningar, ABOUT YOU-teamet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stor bluff!

Stor bluff!
Gjort beställning som inte kommer fram, efter samtal med kundtjänst säger de själv att de inte riktigt vet vart ordern är. Kvinnan i kundtjänst säger också att de inte vet om deras ordrar kommer fram, ibland gör dom det säger hon. Ohjälpsam och suckar i telefonen.

21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ABOUT YOU

Antwoord van ABOUT YOU

Hej Andreas! Vi är ledsna för upplevelsen och tackar för din feedback. Vi förstår din frustration över att din beställning är utebliven, och vi är ledsna att du inte fick den hjälp du behövde från vår kundtjänst. Vänligen mejla oss ditt ordernummer på kundservice@aboutyou.se. Vi vill undersöka vad som har hänt med din beställning och dess leveranstid. Med vänliga hälsningar, About You-teamet

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer