AcommeAssure Reviews 

2.178
•
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Le devis a été fait rapidement ,il était très clair ,l agente a été très efficace et très sympa au téléphone, petit Bémol une fois que le contrat est signé si l on a besoin de rappeler AcommeAssure... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La communication a été pro , efficace et conviviale. Facilité pour joindre un interlocuteur. On peut penser que la structure est à taille humaine! C’est un avis suite à la souscription d’une nouve... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Je suis harcelé depuis des mois par leur partenaire Euroassurance qui veut à tout prix me proposer un nouveau contrat plus cher que celui en cours pour éviter une hausse de tarif. 2 appels par jour e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai apprécié la réactivité, l'écoute, la courtoisie des conseillers j'avais besoin d'une mutuelle de santé: la première proposée m'a convenue et j'en suis adhérente au 01.09.2026

Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeringsmakelaar
  2. ook in
  3. Autoverzekering
  4. Tussenpersoon voor woningverzekering
  5. Ziektekostenverzekeraar

Geschreven door het bedrijf

Courtier en assurance, nous sommes un intermédiaire entre les assureurs et les assurés afin de proposer en toute impartialité des contrats d'assurance à un tarif attractif. Nous sélectionnons librement et pour chaque famille d'assurance les meilleurs assureurs en termes de tarifs, délais de gestion, qualité d'indemnisation. En quelques clics sur nos formulaires en ligne, vous obtenez un devis pour une assurance auto, habitation ou santé. Nous conseillers sont là pour vous orienter vers le meilleur choix en fonction de vos besoins, de votre profil et de votre budget.

À propos d'AcommeAssure

Geschreven door het bedrijf

Des tarifs compétitifs
Nous travaillons avec nos partenaires-assureurs afin de proposer à nos clients des tarifs accessibles et attractifs.
Des garanties pour couvrir l'ensemble de vos besoins
Nous sélectionnons aussi nos assureurs pour la qualité des garanties offertes. Nous souhaitons ainsi offrir une solution d'assurance à tous les profils, de ceux qui souhaitent le minimum aux assurés qui souhaitent un contrat d'assurance avec une couverture la plus complète possible.
Des conseils de qualité
Basés à Brest, nos conseillers vous guident par téléphone ou email dans votre choix d'assurance, des garanties, de l'ajout d'options et du niveau de franchise. En complément de leur accompagnement, nous décryptons pour vous l'assurance sur notre site ; ce qu'il faut savoir, les poins de vigilance, les actualités.
Un service rapide
Grâce à la souscription et au paiement en ligne, vous êtes assurés en moins de 24h !** ** Hors profils de risques spécifiques

Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 78% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(2.178)

122 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très satisfaite de l’ensemble avec des…

Très satisfaite de l’ensemble avec des prix compétitifs.
Les interlocuteurs sont courtois, attentifs et à l’écoute des besoins.

28 maart 2025
Logo AcommeAssure

Antwoord van AcommeAssure

Bonjour et merci de nous partager votre avis qui nous fait grandement plaisir.
Bonne journée 🧡

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A déconseiller vivement.

A déconseiller vivement.
je paie très cher et en cas de soucis impossible de les joindre. Sur leur espace client, un chatbot pour etre rappeler mis a disposition mais qui sert à rien car tu ne seras jamais etre rappelé.

9 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo AcommeAssure

Antwoord van AcommeAssure

Bonjour,
Je suis navrée de lire que votre expérience avec nous ne soit pas à la hauteur. Votre avis ne me permettant pas de vous identifier afin de vous fournir une réponse personnalisée, je vous invite à écrire à reclamation@acommeassure.com
Bien cordialement,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Passez votre chemin !

Je voulais tester. Parce que les tarifs étais pas cher, j’ai compris pourquoi…

Si vous avez besoin de quelque chose ou vous avez un problème avec votre véhicule vous allez attendre !

Pas fiable du tout.

10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo AcommeAssure

Antwoord van AcommeAssure

Bonjour,
J'aimerais pouvoir étudier votre dossier pour vous fournir une réponse personnalisée mais votre avis ne me permet pas de vous identifier.
Aussi, je souhaiterais comprendre ce qui a failli dans votre expérience avec nous. Je vous invite donc à remonter votre insatisfaction à notre service dédié à cette adresse : reclamation@acommeassure.com

Bien cordialement,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A fuir !

Je viens de m’apercevoir que mon assurance auto avait été résiliée, sans en être averti, et ce depuis fin décembre 2024 pour des raisons fallacieuses de papiers non fournis ! Cela relève de la mise en danger d’autrui, ce que mon avocat vas ce charger, et de le DGCCRF, pour rupture de contrat unilatérale.

3 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo AcommeAssure

Antwoord van AcommeAssure

Bonjour Monsieur,
Je suis désolée de lire que votre expérience a été mauvaise. Votre cas a été remonté à notre service satisfaction qui a pris attache avec vous.
Un courrier recommandé vous avez été envoyé afin de vous avertir de votre résiliation, mais il est vrai qu'il aurait pu être doublé d'un email ou d'un appel afin de nous assurer que vous aviez bien pris acte de cette nouvelle. Notre communication a manqué de fluidité et de transparence et nous nous en excusons.
Bien cordialement,

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Panne sur autoroute

La prise en charge de mon véhicule à été efficace. Un supplément pour la prise en charge à été demandé, que j'ai réglé. Un taxi a été commandé, celui-ci stationné à environ 40mn du garage n'était pas libre ,j'ai préféré prendre un bus. J'ai réglé le transfert de mon véhicule vers mon garage. Je suis quand même assez satisfait des services.
Je conseille l'assurance.

12 maart 2025
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Du mieux :)

Positif : personnel sympathique et service intéressant. Les prix sont très compétitifs.
Négatif: Suivi de demande. Malgré quelques relances je n'avais pas de nouvelles et des suites de ma mutuelle. J'avais simplement besoin d'une date à laquelle j'aurai des informations.

Autre chose: M'envoyer un mail pour me donner des informations sur ma demande (ça c'est top) et finalement me demander de supprimer mon avis ou de le modifier en votre faveur (ça c'est moins top). Disons que je sais que c'est votre boulot, mais je déteste que l'on me dicte ce que j'ai (ou pas) à faire. Une critique est toujours constructive (a partir du moment où celle-ci respecte les personnes).

Belle journée,

Respectueusement.

24 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo AcommeAssure

Antwoord van AcommeAssure

Bonjour Adrien,
Loin de nous l'idée de vous contraindre à quoi que ce soit ! Votre précédent avis pointait un fait, que nous avons tâché de corriger suite à votre retour d'expérience. Notre demande visait à ce que votre avis puisse illustrer votre expérience dans son ensemble, mais vous êtes bien entendu libre de faire comme vous le sentez.
Vous avez tout de même choisi de mettre à jour votre avis et nous vous en remercions :)
Bonne journée,

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

La première année

La première année, tout se passe bien. Le prix est attractif, je choisis donc cette assurance. Deuxième année, une bonne augmentation se présente que rien ne justifie. Service client : oui vous comprenez... Augmentation de nos charges, des sinistres etc...
Bref, une assurance qui pratique des prix d'appel très compétitifs mais se rattrape copieusement la deuxième année. Il ne me reste plus qu'à chercher une nouvelle assurance.

1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo AcommeAssure

Antwoord van AcommeAssure

Bonjour Gilles,
Merci de prendre le temps de nous donner votre avis. Je suis désolée de lire votre mécontentement. Afin de connaître tous les tenants et aboutissants, nous avons réécouté nos derniers échanges téléphoniques et dans aucun d'entre eux nous n'avons eu connaissance de votre mécontentement suite à votre augmentation tarifaire. Si notre position de courtier ne nous permet pas d'agir sur les évolutions tarifaires, nous sommes en revanche en mesure de comparer les offres afin de vous en proposer une plus intéressante. Pour cela, n'hésitez pas à vous rapprocher de votre conseiller.
Bien cordialement,

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bonjour

Bonjour

Le fait de changer d’interlocuteur n’est pas des plus aisé

Sinon ils sont bien informés des conditions et sont à l’ecoute

3 maart 2025
Logo AcommeAssure

Antwoord van AcommeAssure

Bonjour Dominique,
Merci de prendre le temps de nous partager votre avis. Je comprends que cela puisse être déconcertant de changer souvent d'interlocuteur. Nous procédons ainsi pour permettre à l'ensemble de nos conseillers de vous répondre dans un laps de temps courts dans le cas où votre conseiller dédié serait déjà en appel ou absent.
Rassurez-vous, le suivi des dossiers est fait de façon rigoureuse de sorte à n'avoir aucune déperdition d'information d'un conseiller à l'autre.
Bien cordialement,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Conseillers extrêmement efficaces

Les conseillers sont clairs, a l'écoute et nous contactent rapidement.

6 maart 2025
Logo AcommeAssure

Antwoord van AcommeAssure

Bonjour Nadia,
Merci de prendre le temps de nous faire un retour d'expérience. Je suis ravie de lire que nous avons répondu à vos attentes.
Bonne journée,

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

la modification de mon contrat automobile

la modification de mon contrat automobile a été effectuée rapidement et par des personnes courtoises.

21 februari 2025
Logo AcommeAssure

Antwoord van AcommeAssure

Bonjour Maurice,
Merci de nous partager votre avis positif. Nous espérons vous satisfaire encore longtemps !
Bonne journée,

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer