Die Bestellung war zügig.Die Lieferung dauerte keine Woche. Der Einbau des Außentreppenliftes dauerte ca. drei Stunden. Der Monteur erklärte alles gut verständlich und zeigte uns wie die Bedienung des... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
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Ich grüße, der junge Monteur hat gut gearbeitet. Er ist allerdings nicht darauf eingegangen auf das Mindestabstandsmaß von 20cm den Lift einzustellen.Die 25cm stören mich etwas, 20cm hätte funktio... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Positiv: Extrem schnelle Kontaktaufnahme nach meiner Interessensbekundung zum Kauf eines Treppenlifts. Superschneller Termin vor Ort von einem sehr freundlichen und kompetenten Außendienstmitarbeit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Absolut perfekte Beratung. Umgehende Lieferung und Einbau des Lifts nach Erhalt der notwendigen Angaben und Herstellung des Stromanschlusses. Übernahme sämtlicher Anträge zur Kostenübernahme.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Besuchen Sie die Website von Acorn Treppenlifte noch heute und verändern Sie Ihr Leben Werden Sie wieder mobil mit einem kostenlosen Angebot, unverbindlicher Begutachtung und Installation am folgenden Tag
Contactgegevens
Erkrather Str. 234b, 40233, Düsseldorf, Duitsland
- 0800 724 2464
- info@acorntreppenlifte.de
- acorntreppenlifte.de
4,0
Goed
189 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Gute Beratung
Gute Beratung, schnelle Installation, wir wurden freundlich betreut. Der Preis hat gepasst.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Frau Köhler
Danke, dass Sie uns eine 5-Sterne-Bewertung hinterlassen haben!
Bei Acorn bemühen wir uns, das Leben unserer Kunden so weit wie möglich zu erleichtern. Wir freuen uns zu erfahren, dass wir Ihren neuen Treppenlift in so kurzer Zeit einbauen konnten.
Sollten Sie oder Ihre Eltern in Zukunft Hilfe von uns benötigen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 5 888983 zu kontaktieren oder die kostenlose Acorn Club App unter acornclub.com zu verwenden.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Die Bestellung des Treppenliftes Acorn…
Die Bestellung des Treppenliftes Acorn 180, einschließlich des Aufmaßes durch einen Mitarbeiter, war problemlos (der Mitarbeiter machte einen sehr kompetenten Eindruck). Die Montage erfolgte zeitnah. Der Monteur arbeitete schnell, sauber und akkurat.
Funktionsweise des Acorn 180 wurde vom Monteur sehr gut erklärt einschließlich Funktionstaste - Bedienungseinweisung.
An einigem Stellen sind leider Passungenauigkeit im Millimeterbereich fest zu stellen. Das darf bei diesen Preislagen nicht sein! Die Teile müssten akkurater hergestellt sein. Der Fahrverlauf ist in der Kurve sehr unruhig. Am Mittelteil der Kurve blättert die Farbe ab. Funktionsweise wurde vom Monteur sehr gut erklärt einschließlich Funktionstaste- Bedienungseinweisung.
Die bisherige Nutzung des Treppenliftes ergab keinerlei Probleme-alles funktioniert.
10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Lieber Dieter
Vielen Dank für Ihr Lob für unser Unternehmen und insbesondere für die Mitarbeiter, die Ihnen in dieser Zeit geholfen haben.
Wir freuen uns, Ihnen bestätigen zu können, dass bei allen Treppenliften ein modulares Schienensystem verwendet wird, wodurch eine unendliche Anzahl von Konfigurationen erstellt werden kann, indem verschiedene Abschnitte auf unterschiedlichste Weise miteinander verbunden werden. Ein Vorteil dieses Systems ist eine schnelle, einfache und saubere Installation.
Wenn wir Ihnen in Zukunft weiterhelfen können, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 5 888983 zu kontaktieren.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Alles war und ist ok
Schnelle und einfache Kaufabwicklung
Monteure 👍
16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Herr Bleichert
Wir freuen uns sehr über Ihre 4-Sterne-Bewertung und heißen Sie in der Acorn-Familie willkommen.
Bei Acorn bemühen wir uns, das Leben unserer Kunden so weit wie möglich zu erleichtern. Wir freuen uns zu erfahren, dass wir Ihren neuen Treppenlift in so kurzer Zeit einbauen konnten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft weiterhelfen können, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 5 888983 zu kontaktieren.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Von Angebotserstellung über Erteilung…
Von Angebotserstellung über Erteilung bis zur Montage eine Woche! Das nenn ich Top. Uneingeschränkt zu empfehlen, haben die Entscheidung nicht bereut.
16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Lieber Kunde
Wir würden Ihr Feedback gerne weitergeben, aber wir können Ihr Kundenkonto nicht finden. Bitte geben Sie uns Ihre Kontaktdaten oder Kundennummer unter der kostenlosen Rufnummer 0800 5 888983 durch.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Freundliche, kompetente Bratung und nette Monteure, die zügig die Montage termingerecht durchführten.
Freundliche, kompetente Beratung, termingerechte Durchführung von ebenfalls freundlichen Monteuren.
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Familie Frenzl
Ihre freundliche Rückmeldung wird an deren Vorgesetzten weitergeleitet, und das Lob wird weitergegeben.
Wir hoffen, dass Ihr neuer Acorn-Treppenlift allen Familienmitgliedern ein Stück mehr Unabhängigkeit in Ihrem Zuhause bietet.
Sollten Sie in Zukunft Hilfe von uns benötigen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 5 888983 zu kontaktieren oder die kostenlose Acorn Club App unter acornclub.com zu verwenden.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Sehr gute Beratung und zeitnahe…
Sehr gute Beratung und zeitnahe Montage. Die Monteure etwas unfreundlich. Keine Aufklärung über die Funktion des Lifts.
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Herr Kusch
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und heißen Sie in der Acorn-Familie willkommen.
Obwohl wir enttäuscht sind, dass Sie mit der Kommunikation des Installateurs unzufrieden waren, freuen wir uns für Sie, dass die Installation schnell erfolgen konnte und vertrauen darauf, dass Ihr Treppenlift Ihnen die Freiheit bietet, die Sie benötigen.
Sollten Sie in Zukunft unseren Service kontaktieren wollen, stehen wir Ihnen unter der Rufnummer 0800 5 888983 zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Wir wurden sehr gut beraten
Wir wurden sehr gut beraten, so dass wir den Treppenlift gleich bestellt haben ; auch der Antrag an die Krankenkasse wurde vom Mitarbeiter sofort gestellt. Wir hatten sehr großes Glück, dass der Lift schon wenige Tage später eingebaut werden konnte; auch hier lief alles problemlos, ebenso die Erklärungen, alles super gelaufen. Wir würden auf jeden Fall den Acorn-Treppenlift weiterempfehlen.
12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Herr Hoppe
Danke, dass Sie uns eine 5-Sterne-Bewertung hinterlassen haben!
Wir gehen für unsere Kunden immer einen Schritt weiter, wo immer sich die Möglichkeit dazu bietet. Wir freuen uns zu erfahren, dass sich dies in Ihren Erfahrungen mit uns widerspiegelt.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen. Unser Kundenservice steht Ihnen unter der Rufnummer 0800 5 888983 zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr Service Team
ICH HABE MEINE FREIHEIT WIEDER !!!
ICH HABE MEINE FREIHEIT WIEDER !!!
Sehr netter Kontakt durch den Vertreter von Acorn.... fachlich gute Beratung.
Montage und Einweisung durch kompetenten Monteur. Moderate Kosten - passend zu den Leistungen der Krankenkasse, dadurch geringer Eigenanteil.
Wenn man wie ich nach Unfall fast 6 Monate das Haus nicht verlassen kann auf Grund einer Treppe, machen die Fahrten mit diesem sicheren System doppelt Spaß.
Vielen, vielen Dank.
9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Herr Böhmler
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir sind erfreut, Ihre positiven Kommentare zu lesen.
Wir vertrauen darauf, dass Ihr neuer Acorn Treppenlift Ihnen die Hilfe bietet, die Sie benötigen.
Wenn wir Ihnen in Zukunft weiterhelfen können, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 5 888983 zu kontaktieren.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Das Gesamtgeschäft
Die Beratung, die Abwicklung und die Montage liefen problemlos.
Der Herr mit dem schwarzen VW Passat mit Düsseldorfer Kennzeichen, der sich nicht vorgestellt hat, aber auf unserer Toilette erst einmal sein großes Geschäft gemacht hat, sollte mal einen Benimmkurs erhalten.
Das trübt aber unseren positiven Eindruck nicht wirklich, der Lift tut was er soll und der Monteur war sehr freundlich und hat die Baustelle sauber und ordentlich verlassen.
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Frau Scheideler
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu schreiben.
Obwohl wir sehr erfreut sind zu hören, dass Sie mit dem Verkaufs- und Installationsprozess zufrieden sind, bedauern wir zu erfahren, dass einige Aspekte unseres Services Sie in diesem Fall enttäuscht haben.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen. Unser Kundenservice steht Ihnen unter der Rufnummer 0800 5 888983 zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Schnell und sorgfältige Montage
Schnell und sorgfältige Montage, gute Qualität
3 juni 2026
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Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Herr Guse
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Treppenlift und der schnellen Installation, auf die wir stolz sind, zufrieden sind.
Wenn wir Ihnen in Zukunft weiterhelfen können, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 5 888983 zu kontaktieren.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Kompetenter und emphatischer…
Kompetenter und emphatischer Aussendienstmitarbeiter.
Schnelle Lieferung und exakter Aufbau durch die
Monteure.
Noch keine Serviceerfahrung.
30 april 2026
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Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Frau Thiele
Wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne-Bewertung und heißen Sie in der Acorn-Familie willkommen.
Unser Ziel ist immer, unseren Kunden den Zugang zu allen Bereichen ihres Zuhauses ohne Schmerzen und Probleme zu ermöglichen. Wir freuen uns zu erfahren, dass Ihr neuer Acorn Treppenlift Ihnen genau das ermöglicht hat.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen. Unser Kundenservice steht Ihnen unter der Rufnummer 0800 5 888983 zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr Service Team
schnelle lieferung schnelle montage und…
schnelle lieferung schnelle montage und einwandfreies händling alles bestens
10 juni 2026
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Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Lieber mens,
Wir würden Ihr Feedback gerne weitergeben, aber wir können Ihr Kundenkonto nicht finden. Bitte geben Sie uns Ihre Kontaktdaten oder Kundennummer unter der kostenlosen Rufnummer 0800 5 888983 durch.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Korrekt und ehrlich
Alles gut verlaufen von der Beratung bis zum Einbau.
3 juni 2026
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Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Herr Steimer
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu schreiben.
Wir hoffen, dass Ihr neuer Acorn-Treppenlift Ihren Eltern ein Stück mehr Unabhängigkeit in Ihrem Zuhause bietet.
Sollten Sie in Zukunft Hilfe von uns benötigen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 5 888983 zu kontaktieren oder die kostenlose Acorn Club App unter acornclub.com zu verwenden.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Kompetenz
Erfahrene und kompetente, einfühlsame (Schlaganfall) Mitarbeiter.
Schnelle Umsetzung erleichterte uns die Situation
4 juni 2026
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Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Frau Ackert
Wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne-Bewertung und heißen Sie in der Acorn-Familie willkommen.
Wir vertrauen darauf, dass Ihr neuer Acorn Treppenlift Ihnen die Hilfe bietet, die Sie benötigen.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen. Unser Kundenservice steht Ihnen unter der Rufnummer 0800 5 888983 zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Bis zum Einbau des Treppenlifts verging viel Zeit
Für die Treppenliftmontage brauchten wir viel Geduld.
Erst gab es zweimal hintereinander krankheitsbedingte Terminanullierungen. Dann stellte sich heraus, dass bei der Verkaufsberatung die falsche Treppenseite vorgeschlagen wurde und zum Schluss musste die automatische Sitzdrehung nachgerüstet werden.
Auch wurden wir nicht selbständig informiert, wenn der Monteur sich am vorgesehenen Montagetermin um mehrere Stunden verspätete.
Der Lift selber funktioniert jetzt jedoch zuverlässig. Allerdings nerven die steile nicht justierbare Rückenlehne sowie das ewige laute Piepen beim Betrieb des Lifts
28 mei 2026
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Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Frau Steinwart
Obwohl wir enttäuscht sind, dass Sie uns nur drei Sterne gegeben haben, wissen wir zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben, wie wir uns verbessern können.
Beim Kauf eines Treppenlifts sind eine Reihe von Faktoren zu berücksichtigen. Ein Hauptfaktor ist der Kundenservice. Wir bedauern, dass Sie in diesem Fall nicht die Qualität erhalten haben, die weder Sie noch wir erwarten würden.
Alle Rückmeldungen, die wir erhalten, werden sehr ernst genommen. Daher bitten wir Sie, sich mit unserem Service unter der Rufnummer 0800 5 888983 in Verbindung zu setzen.
Viele Grüße
Ihr Service Team
schneller einbau gute erklärung bin…
schneller einbau gute erklärung bin absoulult zufrieden
6 juni 2026
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Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Frau Hille
Wir würden Ihr Feedback gerne weitergeben, aber wir können Ihr Kundenkonto nicht finden. Bitte geben Sie uns Ihre Kontaktdaten oder Kundennummer unter der kostenlosen Rufnummer 0800 5 888983 durch.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Top Qualität - modernes Design
Wir waren fasziniert über die sehr schnelle Lieferzeit - es waren keine 2 Wochen von der Bestellung bis zur Lieferung und Montage. Top. Die Monteurin war fachkundig und arbeitete professionell.
26 mei 2026
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Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Herr Eichinger
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen und uns Ihr Feedback zukommen zu lassen.
Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Treppenlift und der schnellen Installation, auf die wir stolz sind, zufrieden sind.
Sollten Sie oder Ihre Frau in Zukunft Hilfe von uns benötigen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 5 888983 zu kontaktieren.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Günstiger Festpreis
Günstiger Festpreis, strikte Termineinhaltung, anprechendes Schienendesign
13 mei 2026
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Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Herr Komornicki
Wir freuen uns sehr über Ihre 4-Sterne-Bewertung und heißen Sie in der Acorn-Familie willkommen.
Die Bedürfnisse unserer Kunden stehen für unser Unternehmen an erster Stelle. Unser Ziel ist immer Ihr Wohlbefinden. Wir freuen uns zu erfahren, dass Ihr neuer Acorn Treppenlift Ihnen genau das ermöglicht hat.
Wenn wir Ihnen in Zukunft weiterhelfen können, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 5 888983 zu kontaktieren.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Supernetter Service
Supernetter Service, sehr gute Ausführliche Beratung am Telefon und vor Ort, sehr freundliche Monteure, Schnelle Termine für Installation, super Arbeit der Monteure, gute und verständliche Einweisung und Vorführung,
27 mei 2026
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Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Lieber André
Wir würden Ihr Feedback gerne weitergeben, aber wir können Ihr Kundenkonto nicht finden. Bitte geben Sie uns Ihre Kontaktdaten oder Kundennummer unter der kostenlosen Rufnummer 0800 5 888983 durch.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Alles bestens
Alles bestens! Super Service,
super Lift, super Beratung,
Freundlichste Mitarbeiter!!!
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Herr V.
Danke, dass Sie uns eine 5-Sterne-Bewertung hinterlassen haben!
Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Treppenlift und der schnellen Installation, auf die wir stolz sind, zufrieden sind.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen. Unser Kundenservice steht Ihnen unter der Rufnummer 0800 5 888983 zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Dit is Trustpilot
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