Die Beratung, Bestellung und Montage verliefen professionell und problemlos. Die Lieferung erfolgte innerhalb einer Woche nach Vertragsabschluss. Die Montage wurde durch einen kompetenten und freundli... Toon meer
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Wir haben heute einen weiteren Treppenlift von Acorn eingebaut bekommen(zweites Obergeschoss). Das hätten wir nicht gemacht wenn mit dem ersten Lift nicht zufrieden gewesen wären. Der heutige Ei... Toon meer
Die Beratung war sehr gut, der Mitarbeiter war sehr höflich und hat alles gut verständlich erklärt. Nachdem wir den Treppenlift in Auftrag gegeben haben wurde dieser innerhalb einer Woch geliefert un... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich grüße, der junge Monteur hat gut gearbeitet. Er ist allerdings nicht darauf eingegangen auf das Mindestabstandsmaß von 20cm den Lift einzustellen.Die 25cm stören mich etwas, 20cm hätte funktio... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
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Contactgegevens
Erkrather Str. 234b, 40233, Düsseldorf, Duitsland
- 0800 724 2464
- info@acorntreppenlifte.de
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4,0
Goed
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Der Acorn-Lift basiert beim Schienensystem auf ein Baukastensystem aus vorgefertigten Teilen und kann relativ schnell zusammengesetzt werden. Leider waren beim ersten Montagetermin nicht alle erforderlichen Teile vorhanden. Beim kurzfristig anberaumten zweiten Termin ging dann von Aufbau bis Probefahrt alles reibungslos. Der Lift macht einen stabilen Eindruck, die schmale Führungsschiene ist optisch ansprechend und nimmt nicht unnötig viel Raum im Treppenbereich ein. Kritikpunkt ist ein nicht abschaltbares, absolut störendes ,ständig rot blinkendes großes Display, das den jeweiligen Betriebszustand mitteilt . Ein weiterer Kritikpunkt sind zwei Kabelenden unterhalb des drehbaren Sitzes, die durch eine große Klemme zusammengeführt werden und über die Sitzkontur hinausragen. Damit während der Fahrt irgendwo hängenzubleiben ist nicht auszuschließen. Zusammenfassend macht die Anlage insgesamt aber einen durchaus positiven Eindruck.
19 december 2024
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Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Frau Scholz
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu schreiben.
Bei Acorn bemühen wir uns, das Leben unserer Kunden so weit wie möglich zu erleichtern. Wir freuen uns zu erfahren, dass wir Ihren neuen Treppenlift in so kurzer Zeit einbauen konnten.
Wenn wir Ihnen weiterhelfen können, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 5 888983 zu kontaktieren.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Die Zahlungsweise ist nicht akzeptabel…
Die Zahlungsweise ist nicht akzeptabel aus meiner Sicht. Nachdem ich nach der Überweisung über 2 Wochen auf eine Rechnung warten musste.
26 november 2024
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Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Lieber Kunde
Wir wissen Ihre Bewertung sehr zu schätzen, bedauern jedoch, dass Ihr Kommentar negative Eindrücke hinterlässt.
Rückmeldungen sind für Acorn sehr wichtig, da wir immer bestrebt sind, uns als Unternehmen zu verbessern und weiterzuentwickeln.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen. Unsere Kundenservice steht Ihnen unter der Rufnummer 0800 5 888983 zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Die Zusammenarbeit mit der Firma Acorn …
Die Zusammenarbeit mit der Firma Acorn war vorbildlich.Der Einbau verlief ohne Probleme.Der Lift ist sehr gut.
31 december 2023
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Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Frau Müller
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Treppenlift und der schnellen Installation, auf die wir stolz sind, zufrieden sind.
Sollten Sie in Zukunft Hilfe von uns benötigen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 5 888983 zu kontaktieren oder die kostenlose Acorn Club App unter acornclub.com zu verwenden.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Wir können nur gutes Berichten
Wir können nur gutes Berichten. Die Beratung und der Einbau waren sehr gut. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Buchhaltung könnte allerdings schneller sein.
12 december 2024
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Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Frau Flöttmann
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Treppenlift und der schnellen Installation, auf die wir stolz sind, zufrieden sind.
Sollten Sie in Zukunft Hilfe von uns benötigen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 5 888983 zu kontaktieren oder die kostenlose Acorn Club App unter acornclub.com zu verwenden.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Sehr zufrieden
Meine Frau und ich sind sehr zufrieden mit dem Lift. Der Einbau erfolgte an einem Tag binnen weniger Stunden; das Gerät funktioniert einwandfrei; bei Bedarf kann man jederzeit Kontakt mit der Firma aufnehmen. Wir haben im Haus eine Treppe mit 15 Stufen, mit Kurve.
28 december 2024
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Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Familie Berg
Wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne-Bewertung und heißen Sie in der Acorn-Familie willkommen.
Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Treppenlift und der schnellen Installation, auf die wir stolz sind, zufrieden sind.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen. Unsere Kundenservice steht Ihnen unter der Rufnummer 0800 5 888983 zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Erst wurde das Lift falsch eingebaut
Erst wurde das Lift falsch eingebaut, so das der eigene Monteur bestätigt das der Lift nicht Gefahr frei zu nutzen ist.
Mehre Versuche wurden zu Nachbesserung unternommen. Rückruf erfolgten nicht, Termine wurden nicht eingehalten.
Der Lift ist fast ein Jahr eingebaut und meine Parkinson krank Mutter, muss immer noch vom Lift springen, da falsch eingebaut.
Abzocke!
26 december 2024
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Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Herr Stoffel
Wir bedauern von den unglücklichen Umständen zu erfahren, die in Ihrer Bewertung zu Tage getreten sind.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden, die Angelegenheit näher zu untersuchen. Wir bitten Sie daher, sich mit unserem Service unter der Rufnummer 0800 5 888983 Verbindung zu setzen.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Die Arbeiten wurden schnell und sauber…
Die Arbeiten wurden schnell und sauber erledigt, was besonders wichtig war, weil der Patient kurz vor der Entlassung nach Hause stand. Trotz des Umfangs der Arbeiten (drei Stockwerke) läuft bisher alles zuverlässig und die Monteure waren freundlich und hilfsbereit.
20 november 2024
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Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Frau Minor
Ihre freundliche Rückmeldung wird an deren Vorgesetzten weitergeleitet, und das Lob wird weitergegeben.
Unser Ziel ist immer, unseren Kunden den Zugang zu allen Bereichen ihres Zuhauses ohne Schmerzen und Probleme zu ermöglichen. Wir freuen uns zu erfahren, dass Ihr neuer Acorn Treppenlift Ihnen genau das ermöglicht hat.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen. Unsere Kundenservice steht Ihnen unter der Rufnummer 0800 5 888983 zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Treppenlift-Einbau
Sehr gute Beratung und Auftragsbearbeitung. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Trotz zweimaliger kurzfristiger Einbau-Verschiebung (Fehlendes Teil/Monteurerkrankung) noch schnelle Auftragserledigung. Gute, saubere Ausführung und bisher einwandfreie Funktion.
20 november 2024
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Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Peter
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir sind erfreut Ihre positiven Kommentare zu lesen.
Wir wissen, dass viele Menschen eine schwierige Zeit haben können, wenn sie sich für den Einbau eines Treppenlifts entscheiden. Hier bei Acorn tun wir alles, was wir können, um das Leben zuhause zu erleichtern. – Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrem neuen Treppenlift zufrieden sind.
Sollten Sie in Zukunft Hilfe von uns benötigen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 5 888983 zu kontaktieren oder die kostenlose Acorn Club App unter acornclub.com zu verwenden.
Beste Grüße
Ihr Service Team
Absolut empfehlenswert!
Sehr schnelle Bearbeitung von der Anfrage über den Vor-Ort-Termin bis zum Einbau. Reibungslose Abwicklung mit der Krankenkasse.
13 november 2024
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Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Saskia
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Treppenlift und der schnellen Installation, auf die wir stolz sind, zufrieden sind.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen. Unsere Kundenservice steht Ihnen unter der Rufnummer 0800 5 888983 zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihr Service Team
Kompetent und schnell
Sehr schnelle Kontaktaufnahme, nach erster Beratung wurde der Treppenlift auch sehr schnell, von guten Fachkräften, eingebaut. Ein wenig mehr Zeit zum testen wäre gut gewesen aber sonst war der Einbau top. Eine kleine Änderung habe ich heute telefonisch angezeigt und hoffe es gibt eine Lösung.
20 november 2024
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Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Evelyn
Wir würden Ihr Feedback gerne weitergeben, aber wir können Ihr Kundenkonto nicht finden. Bitte geben Sie uns Ihre Kontaktdaten oder Kundennummer unter der kostenlosen Rufnummer 0800 5 888983 durch.
Wir freuen uns zu erfahren, dass wir Ihnen eine so schnelle Installation anbieten konnten, denn darauf sind wir bei Acorn besonders stolz.
Sollten Sie in Zukunft Hilfe von uns benötigen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 5 888983 zu kontaktieren oder die kostenlose Acorn Club App unter acornclub.com zu verwenden.
Beste Grüße
Ihr Service Team
Top Treppenlift
Vom Besuch des Außendienstes über den schnellen Einbau des Treppenliftes bis hin zur nachfolgenden Betreuung kann ich nur die Fachkompetenz und Freundlichkeit loben. Wir sind äußerst zufrieden und haben freuen uns über unsere Entscheidung für den Acorn-Treppenlift.
27 november 2024
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Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Gudrun
Wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne-Bewertung und heißen Sie in der Acorn-Familie willkommen.
Bei Acorn bemühen wir uns, das Leben unserer Kunden so weit wie möglich zu erleichtern. Wir freuen uns zu erfahren, dass wir Ihren neuen Treppenlift in so kurzer Zeit einbauen konnten.
Wenn wir Ihnen weiterhelfen können, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 5 888983 zu kontaktieren.
Beste Grüße
Ihr Service Team
Volle Zufriedenheit
Der Treppenlift funktioniert einwandfrei und verschafft mir ein hohes Maß an Mobilität.
Der Service der Fa. ARCON ist erstklassig. Ein kleiner Mangel trat nach der Installation auf. Nach Anruf wurde er unverzüglich und vollständig beseitigt.
Besser geht es nicht.
19 december 2024
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Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Lieber Kunde
Wir würden Ihr Feedback gerne weitergeben, aber wir können Ihr Kundenkonto nicht finden. Bitte geben Sie uns Ihre Kontaktdaten oder Kundennummer unter der kostenlosen Rufnummer 0800 5 888983 durch.
Unser Ziel ist einen schnellen und problemlosen Service zu bieten Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie genau das erhalten haben.
Sollten Sie in Zukunft Hilfe von uns benötigen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 5 888983 zu kontaktieren oder die kostenlose Acorn Club App unter acornclub.com zu verwenden.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Die Beratung vorab war sehr gut und der…
Die Beratung vorab war sehr gut und der Einbau professionell.👍
Sehr gute Einweisung
Treppenlift funktioniert perfekt
Unternehmen zeigt sich sehr kundenorientiert
19 december 2024
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Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Frau Kotzbauer
Ihre freundliche Rückmeldung wird an deren Vorgesetzten weitergeleitet, und das Lob wird weitergegeben.
Die Bedürfnisse unserer Kunden stehen für unser Unternehmen an erster Stelle. Unser Ziel ist immer Ihr Wohlbefinden. Wir freuen uns zu erfahren, dass Ihr neuer Acorn Treppenlift Ihnen genau das ermöglicht hat.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen. Unsere Kundenservice steht Ihnen unter der Rufnummer 0800 5 888983 zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihr Service Team
Die Fa.Acorn Treppenlifte ist weiter zu empfehlen
Die Zusammenarbeit mit der Fa.Acorn Treppenlifte war von Anfang bis Ende ein voller Erfolg. Die Erstberatung war super und vertrauenswürdig. Es wurden Tips zur Kostenreduzierung gegeben. Wir nahmen eine Treppenstufe weg und dadurch konnte eine gerade Schiene genutzt werden. Der Einbau erfolgte schnell, sauber und professionell. Also rundum zufriedenstellend. Danke!
19 december 2024
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Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Frau Zimmermann
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir sind erfreut Ihre positiven Kommentare zu lesen.
Die Bedürfnisse unserer Kunden stehen für unser Unternehmen an erster Stelle. Unser Ziel ist immer Ihr Wohlbefinden. Wir freuen uns zu erfahren, dass Ihr neuer Acorn Treppenlift Ihnen genau das ermöglicht hat.
Sollten Sie in Zukunft Hilfe von uns benötigen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 5 888983 zu kontaktieren oder die kostenlose Acorn Club App unter acornclub.com zu verwenden.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Sehr guter Service
Sehr guter Service, schneller und unkomplizierter Einbau. Sehr freundliche Mitarbeiter. Der Lift ist perfekt. Vielen Dank und weiter so.
29 november 2024
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Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Frau Acer
Wir würden Ihr Feedback gerne weitergeben, aber wir können Ihr Kundenkonto nicht finden. Bitte geben Sie uns Ihre Kontaktdaten oder Kundennummer unter der kostenlosen Rufnummer 0800 5 888983 durch. Wir freuen uns zu erfahren, dass wir Ihnen eine so schnelle Installation anbieten konnten, denn darauf sind wir bei Acorn besonders stolz.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen. Unsere Kundenservice steht Ihnen unter der Rufnummer 0800 5 888983 zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Danke für die tolle Abwicklung
Von der Aufnahme vor Ort bis zur Montage lief alles reibungslos. Der Einbau erfolgte durch einen sehr netten und freundlichen Monteur, welcher sauber arbeitete und auch die Einweisung sehr ordentlich durchführte.
Auch die im Vorfeld geführten Telefonate mit den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen von Acorn Treppenlifte waren immer sehr freundlich und angenehm.
Wir hoffen, dass es bei eventuellen Serviceterminen auch so prima funktioniert.
19 december 2024
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Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Ines
Danke, dass Sie uns eine 5-Sterne-Bewertung hinterlassen haben!
Wir wissen, dass viele Menschen eine schwierige Zeit haben können, wenn sie sich für den Einbau eines Treppenlifts entscheiden. Hier bei Acorn tun wir alles, was wir können, um das Leben zuhause zu erleichtern. – Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrem neuen Treppenlift zufrieden sind.
Sollten Sie in Zukunft Hilfe von uns benötigen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 5 888983 zu kontaktieren oder die kostenlose Acorn Club App unter acornclub.com zu verwenden.
Beste Grüße
Ihr Service Team
Wir wurden beim ersten Kontakt gut informiert
Wir wurden beim ersten Beratungsgespräch gut informiert und es blieben keine Fragen offen. Für uns war auch der schnelle und problemlose Einbau sehr zufriedenstellend. Die Kommunikation hat jederzeit gut funktioniert und wir sind rundum mit der Firma und dem Produkt zufrieden
2 december 2024
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Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Frau Solger
Vielen Dank für Ihr Lob für unser Unternehmen und insbesondere für die Mitarbeiter, die Ihnen in dieser Zeit geholfen haben.
Wir wissen, dass viele Menschen eine schwierige Zeit haben können, wenn sie sich für den Einbau eines Treppenlifts entscheiden. Hier bei Acorn tun wir alles, was wir können, um das Leben zuhause zu erleichtern. – Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrem neuen Treppenlift zufrieden sind.
Sollten Sie in Zukunft Hilfe von uns benötigen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 5 888983 zu kontaktieren oder die kostenlose Acorn Club App unter acornclub.com zu verwenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Customer Service Team
Faire und kompetente Beratung
Die Abwicklung von der ersten Anfrage bis hin zum Einbau hat gut funktioniert. Alle Mitarbeiter machten einen kompetenten Eindruck. Das Preis Leistung Verhältnis ist gut deshalb haben wir uns für den Treppenlift entschieden. Es hat alles bestens geklappt der Lift ist sehr gut.
18 december 2024
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Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Heike
Wir würden Ihr Feedback gerne weitergeben, aber wir können Ihr Kundenkonto nicht finden. Bitte geben Sie uns Ihre Kontaktdaten oder Kundennummer unter der kostenlosen Rufnummer 0800 5 888983 durch.
Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Treppenlift und der schnellen Installation, auf die wir stolz sind, zufrieden sind.
Sollten Sie in Zukunft Hilfe von uns benötigen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 5 888983 zu kontaktieren oder die kostenlose Acorn Club App unter acornclub.com zu verwenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Customer Service Team
Top freundlicher Monteur
Schnelle Bearbeitung, sehr freundlicher zuvorkommender Monteur aus Broggingen und auch die Erstberatung war sehr top.
Man kann diese Herren nur positiv weiterempfehlen
16 december 2024
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Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Herr Lo Conte
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Bei Acorn bemühen wir uns, das Leben unserer Kunden so weit wie möglich zu erleichtern. Wir freuen uns zu erfahren, dass wir Ihren neuen Treppenlift in so kurzer Zeit einbauen konnten.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen. Unsere Kundenservice steht Ihnen unter der Rufnummer 0800 5 888983 zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Customer Service Team
Professionelles Unternehmen
Professioneller Berater, unkompliziert bei Änderungswünschen bereits im Prozess der Installation, keine Vorkasse, Freundliche Mitarbeiter/innen.
Wir hoffen dass uns der Treppenlift lang treu dienen wird.
Fam. Kurz
13 december 2024
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Antwoord van DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Elia
Wir würden Ihr Feedback gerne weitergeben, aber wir können Ihr Kundenkonto nicht finden. Bitte geben Sie uns Ihre Kontaktdaten oder Kundennummer unter der kostenlosen Rufnummer 0800 5 888983 durch.
Wir gehen für unsere Kunden immer einen Schritt weiter, wo immer sich die Möglichkeit dzu bietet. Wir freuen uns zu erfahren, dass sich dies in Ihren Erfahrungen mit uns widerspiegelt.
Sollten Sie in Zukunft Hilfe von uns benötigen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 5 888983 zu kontaktieren oder die kostenlose Acorn Club App unter acornclub.com zu verwenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Customer Service Team
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