Actiontoys Reviews 

Hice una compra en Mayo 2023, jamas recibi el producto y el vendedor no contesta los correos donde estoy exigiendo la devolucion de mi dinero. A fecha de hoy, febrero 2024, el producto que compre dice agotado y no hay respuesta. Estoy buscando los datos del comercio para poder realizar una denuncia

Hice un pedido en junio de 2023 y no me ha llegado. Imposible contactar con el vendedor, teléfono apagado o no contesta y por mail solo recibes respuesta automática. Me siento estafada

Edito mi reseña , puse que era una estafa porque no contestan que es verdad y no llega el producto, que al final y sorprendentemente llegó. Aluciné ayer cuando me llegó el paquete . No creo que vuelva a comprar pero.. el producto ha llegado.

Estafa monumental ,pedí una figura a principios de diciembre y todavía está en procesando.No cogen el teléfono ni a la de tres y ni hablar a la hora de escribirles un mail, yo solo busco aunque sea recibir mi dinero de vuelta y que cierren este atajo de estafadores y ladrones

ESTAFA COMO LA COPA DE UN PINO.
Llevo casi un año y medio esperando que me envíen una figura. Siempre pone: "Estamos enviando las preorders. Pronto recibiremos más...".
Nunca responden a los email ni al teléfono.
Una vez me respondieron a un email, pero nunca más he vuelto a saber nada. Además, me respondieron de malas maneras: "es que si no dejáis de llamar tanto y de enviar tantos emails no podemos enviaros las figuras porque estamos respondiendo emails.. te llegará cuando te tenga que llegar"

Y ojo al dato.. que ya está pagada!!

Recomiendo encarecidamente NO COMPRAR AQUÍ aunque ponga que lo tienen en stock. Es una empresa de sinvergüenzas, ladrones,... No sé muy bien como calificarlo.

ACTION TOYS - ESTAFA
Mi recomendación es denunciar e ir al banco a reclamar a través de visa presentando la denuncia de la policía para que tarde o temprano cierren la web.

Mala experiencia. Es imposible contactar o que respondan por mail. Se vulnera el derecho a la cancelación. Conseguí que me respondieran al teléfono en noviembre pero desde entonces nada.

MI CONSEJO ES NO ESPERAR Y DENUNCIAR. ES IMPOSIBLE AVISAR A OTROS COMPRADORES PORQUE TRUSTED SHOPS NO LO TIENE REGISTRADO.

Los datos que aparecen quizás sean falsos pero es importante facilitarlos en la denuncia junto con el teléfono y el email.

AL FINAL LO CERRAREMOS ENTRE TODOS!

Hace dos días compré una figura en esta tienda. Llevo desde entonces tratando de cancelar el pedido y no puedo. Les he llamado y tienen el teléfono apagado. Les he mandado correos para cancelar el pedido y nada, no responden. Ahora veo estos dos comentarios, y veo que me han estafado. Luego se quejan las tiendas de porque compramos en sitios como Amazon o Privalia.
Iré a denunciar y a ver cómo termina la cosa.

El dueño, un tal Enrique González Martínez (Calle Rua do Seixo nº2 piso 3º de Cangas, Galicia), no envía ningún pedido EN STOCK tras semanas o meses y sigue actualizando la web para la campaña de navidad escudándose en "demasiado trabajo atrasado". NO son preorders que aún no han llegado, no, estoy hablando de comprar figuras en stock disponible en la tienda y sólo en stock para evitar problemas y nunca recibirlas tras varios meses.
La publicidad de la web es engañosa, el número de teléfono NO funciona, NO contestan los mails, NO envían en un plazo de 1-2 días laborables y NO devuelven el dinero.
Ahora para colmo contesta con un mail automatizado y el muy sinvergüenza se ha quitado el perfil de Trusted Shops porque le estaban llamando de todo en ese y ahora tenemos que venir a aquí, que es PÚBLICO, hecho por terceros y no lo puede cerrar.
Hasta mediados de 2022 al menos funcionaba medio normal y a veces con retrasos razonables y ahora ni eso. Desde que empezó 2023 es casi imposible que alguien reciba un pedido.

Denunciadle y avisadle en un mail o id a la oficina del consumidor y ya veréis lo rápido que os contacta llorando como ha hecho con otros clientes.

O ENVÍAS LOS PEDIDOS EN STOCK O DEVUELVES EL DINERO; LADRÓN.

ACTUALIZACIÓN: Al parecer hay muchísima gente afectada, a algunos les responde, a otros nos sigue ignorando y ya va a hacer 1 año que no recibo lo pagado que si le llegó a otros clientes y sigue escondiéndose. Hay clientes de confianza que compraban muchísimo y todos los meses con el número bloqueado o ignorando mails para que no le puedan reclamar, es un sinvergüenza.

PD: Está también en ebay como actiontoys_es. Dónde vende figuras "en stock" (transformers Toxitron collection) que no ha enviado a amigos míos, manda huevos.

La tienda no funciona. Te cobran pero no envían nada. Llamas durante no días, SEMANAS, y ninguna respuesta. Tampoco contestan mails. No ejercitan el derecho de desistimiento correctamente.