A.D.FR Reviews 145

Demande d’annulation de rendez-vous faite depuis plus d’un mois, toujours pas traitée, remboursement de l’acompte versé toujours pas effectué.
Malgré quatre appels trois mails, j’attends toujours

Ce sont tout simplement des voleurs. J'ai pris rdv Jeudi 23h pour Samedi 9h. j'ai versé un acompte de 49€. Puis j'ai du annuler le rdv parce que la panne était mal diagnostiquée donc l'intervention était inutile. J'annule le vendredi 11h le garage super cool "ok pas de souci pour le remboursement voyez avec le siège" le siège m'appelle et ils me disent que comme j'ai annulé moins de 48h avant la prestation je ne serais pas remboursé. J'ai rappelé que j'ai aussi pris rdv moins de 48h avant la prestation donc que je devais aussi avoir un délai de rétractation et qu'au pire des cas qu'il puisse me faire un avoir (Chose qu'ils ont refusé). A ce jour je suis dans l'attente et ayant lu les conditions générales de vente je ne rentre dans aucune case (Vide juridique) donc je devrais être remboursé ou dédommagé a hauteur de l'acompte et les conditions générales devraient être modifier pour inclus les achats de dernières minutes et les annulations potentielle de celle ci. Je ne reviendrais plus chez AD distribution qui se comporte comme des mafieux pour 49€. Gardez les vous avez perdu bien plus!!!!!!

Madame monsieur je ne suis pas content du service AD j'avais un coupon de chez groupon LA CONSEILLÈRE N'A PAS VALIDE LE COUPON LEUR DE MON PASSAGE CHEZ GARAGISTE QUI M'A FACTURE 114 JUSTE POUR UNE VIDANGE SIMPLE APRES ILS M'ONT FAIT TRAÎNER JUSQU'À QUE LE COUPON N'EST PAS VALABLE SUR UNE AUTRE PRESTATION CHEZ LES GARAGISTE AD J'AI PERDU LE TEMPS DE LES APPELER A CHAQUE FOIS CDT

La clim sur mon vw T5 multivan ne fonctionne plus , diagnostic AD : compresseur clim hs . Je décide de faire réparer, pieces commandé par AD et rdv pris pour le sur-lendemain . Arrivé au rdv je dépose mon véhicule et ma femme me ramène à la maison, à peine arrivé chez moi AD m'appelle pour me dire que peut venir chercher le véhicule, le mécano refuse de faire la réparation car trop compliqué. Ils ont fait le même coup sur le c4 cactus de ma fille. Bon les gars de chez AD si vous voulez juste faire des vidanges dite le . A fuir

AD c’est pas sûr du tout!
Franchise pas sérieuse, équipe commerciale arnaqueuse, surtout celle de MEAUX et de ses environs.
À fuir!!!

Devis pour le remplissage du gaz de ma climatisation à 65€ super la concurrence est à 70€. Mais arnaque car c'est rempli à moitié donc la climatisation ne fonctionne pas. Même le garagiste adhérent a AD reconnaît la tromperie. Pas de remboursement de l'acompte pas de réponse à mes demandes. A fuir

La procédure est compliquée et instable. Il faut refaire plusieurs fois

Devis initial de 342 €, suivi de devis rectifié du garage de 753 €, alors j'ai annulé. Et pas de remboursement de l'acompte de 34 € plus de un mois après.

Ad le plus nul service qu'on peut avoir ils m'ont pris 43 € et mon même pas remboursé suite à une annulation suite à des problèmes avec le garage concerné c'est abusé à évité

* Vidange sans relevé de kilométrage initial.
* pas de remise à zéro du compteur d'entretien.
* obligé de négocier pour obtenir le prix annoncé en ligne.
* Difficulté à obtenir une facture.
* Facture finalement reçue avec un kilométrage erroné et un montant incorrect.
* Mention d'autres problèmes non détaillés. Garage SLK AUTOMOBILE rte de launaguet à Toulouse 31200.
* Rendez-vous fixé et établissement fermé à mon arrivée. Garage L union 31240

Rdv pour remplacer couroie distribution récupérer 2 jours après, je rentre chez moi et ma curiosité m dit de regarder ce qu'il on fait et bien surprise il on rien fait j'ai payé une prestation kit distribution et j'ai toujours ma vieille couroie il n'ont strictement rien fait une honte garage ad expert à briey [54] voleur, menteur des bouffons, je les recontacte le lendemain il sont désolé il y'a eut un problème de compréhension avec le mécano on va vous la faire et en dédommagement on va vous la rembourser . 2ème rdv 3jours au garage pour me dire on peut pas la faire on a pas le kit de calage distribution on va vous rembourser. C'est quoi ces guignols.

ARNAQUE EN PUISSANCE

Vous êtes sérieux ??? Plus chère qu un garage bmw pour mon active tourer.et je vous invite à comparer. Pour les plaquettes arrière 190euro chez BMW et 240 chez ad chercher l erreur.

Secrétaire désagréable..
Propriétaire menteur et facturation non réalisé avec preuve a l appui ...
Garage incompétent suite à plus de 8000e de réparations facturées à mon assurance avec des prestations non réalisées( garage agréé et conseillé par l assureur) ..
Contre expertise réalisé le 14/01/25 suite aux travaux effectués avec pour rapport de l expert , d énormes malfaçons constatées ..rapport d expertise demandant le démontage de tous les travaux effectués avec contrôle de tous les services ne fonctionnant plus sur le véhicule...
A ce jour le 17/04/2025, plus de nouvelles de personnes ( ni assureur , ni garage , ni service client AD)
Donc la décision a été prise avec notre avocat d engager des procédures pour obtenir des réparations suite a tous les préjudices subis ...
Garage AD de lizy sur Ourcq , la note de 1 a été mise vu que le zéro n existe pas

Devis internet faux sur courroie de distribution alors qu'ils avaient pris en compte la pompe à eau

Plus jamais AD attention devis différents de la facture, malgré accord au vue du devis donc contrat. J'ai constaté que sur des sites d'avis cette démarche était très courante chez AD et pourtant interdit. Jamais ce problème chez Norauto ou Feu Vert. AD à fuire et des prix pas vraiment intéressants n'oubliez pas de comparer.

Un devis acquitté sur leur site ne correspondant pas au montant de la prestation du garagiste malgré tous les éléments communiqués pour une distribution à faire. Ecart de 100 euros par rapport au devis. Aucun geste de la part de Ad. A fuir.....

Réservation rapide tarif raisonnable sastifait dans l’attente de l’interview sur mon véhicule

Un devis acquitté sur leur site ne correspondant pas au montant de la prestation du garagiste malgré tous les éléments communiqués pour une distribution à faire. Ecart de 150 euros par rapport au devis. Aucun geste de la part de Ad. A fuir.....

Nous avons été dépanné sur l’autoroute par ce garage en octobre 2024. Un premier devis a été établi au bout de 15 jours pour une vanne EGR puis encore 15 jours après il nous annonce qu’au démontage de la vanne EGR, la pipe d’admission est fondue également. Du coup, 2eme devis reçu au bout de plusieurs jour. Après presque 2 mois que le véhicule est chez eux, celui-ci nous demande de récupérer le véhicule car malgré les réparations faite le véhicule ne fonctionne toujours pas correctement. D’après lui, impossible pour lui de trouver la panne, même en regardant des tutos sur internet!!! (Un garagiste qui regarde des tutos sur internet!!!). Nous avons donc récupérer notre véhicule mi-décembre et emmené dans un garage compétent. Finalement, il s’avère que le véhicule a un problème sur 2 injecteurs ce qui a de nouveau fait fondre la nouvelle pipe d’admission. À ce jour, le véhicule est non roulant car le moteur est HS suite à un clapet de la pipe d’admission (qui a été monté par ce garage) qui est tombé dans la culasse. Nous avons fait établir un rapport d’expert et celui-ci à contacter le gérant de BV auto mais ce n’est clairement pas leurs problème. Il en on clairement « rien à faire » ce n’est pas leurs problème. Ce garagiste est malhonnête. Nous vous le déconseillons fortement. Un garage ce doit d’avoir obligation de résultat d’après notre expert. Mais à priori ne connaît pas la loi!!!