Logo Adaro Optics
Bezoek de website

Adaro Optics Reviews 

230
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

Softwarebedrijf
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It was all due to the Assistant called Laali, otherwise the appointment would have been very much as any other. I have been using this opticians at John lewis in Milton Keynes for several years, as do... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I knew I needed glasses my eyesight had been deteriorating for a couple of years, I was somewhat apprehensive to say the least. The team did a great job with my eye tests very thorough. The sales and... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have had the best experience and paying monthly payments helps me better financially with not having to pay out a large sum upfront cost. I have recommend to family and they have also done the payme... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have been with Vision express for years, they are reliable and very good, lam so pleased with Adaro plan, helping to pay the loan,it's helps to spread the cost than paying off at once, also it's c... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Softwarebedrijf
  2. ook in
  3. Optische producten fabrikant

Geschreven door het bedrijf

Adaro Optics are the market leading provider of SaaS to Optical Retailers and their customers. Experts in glasses, contact lens and audiology subscriptions, with our first to market platform, providing flexibility, convenience and payment management. We’re revolutionising the optical industry, helping drive business through subscription and e-commerce ordering

Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

230 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(230)

179 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dishonest and Dishonourable

Dishonest, CANNOT be trusted! I contacted them in July to notify them that my husband had died in June, I was told that the debt would be written off, once I sent a copy of the Death Certificate, of which I did, and they returned it. However, they STILL continue to take payments! I can understand possibly 1 month (August) as it may have been too late to stop the payment, however they have also taken for September. Why are companies able to ‘keep their word’, but others like Adaro do not. As if bereaved next of kin are not suffering enough. Far from reputable!

22 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Adaro Optics

Antwoord van Adaro Optics

Hi Hilary, we’re very sorry for your loss and for the frustration this situation has caused. We understand how upsetting this must be and we take your concerns seriously. Please contact us at customerservices@adaro.net so we can look into this and work towards resolving it for you.

Best Regards,
Adaro

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vision Express credit terms unclear and unfavourable

Communication for the Vision Express plan is totally unclear and appears to be punitive to the customer. I exchanged my glasses and was advised in store that the difference in price would reduce the monthly payment but Adaro contacted me with a direct debit change notice that hadn't adjusted any of the terms. Upon querying, they advised they would be shortening the term rather than the monthly payment, despite the store advice. But the first email from Adaro upon taking out the plan states that if you pay off the loan early, you no longer retain any of the plan benefits. Lose-lose for the customer if you change your mind, unless you cancel completely. Do not recommend.

17 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Adaro Optics

Antwoord van Adaro Optics

Hi Dan,

Thank you for highlighting your concerns regarding your recent experiences. We are sorry to hear about your experience.

To enable us to investigate exactly what happened can you please reach out to our customer services team at customerservices@adaro.net?

Best regards,
Adaro

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer