I’m yet to be able to leave a review on the quality of the product as it’s hasn’t arrived. It actually hasn’t even been dispatched according to the tracking page on SHOP. It says they aim to dispatc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
A really professional and high quality produced product. I bought it as a gift for a 91 year old and he absolutely loves it! Just to note on the delivery time lines, the standard delivery of 2-4 da... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ease of use from start to finish . Updates as to stage order was at . Only issue was Royal Mail took a bit longer than anticipated to deliver. Product itself I cannot fault and I’m thrilled with both... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Just bought my sixth item from A day in history. Again absolutely wonderful the paper is like parchment all 4 pages full of unknown facts very unique every one I’ve bought I always get great remark... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We’re A Day In History — proudly obsessed with nostalgia, storytelling, and timeless design. Our personalised packs turn birthdays into beautifully crafted keepsakes.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- support@adayinhistory.co.uk
- adayinhistory.co.uk
3,7
Gemiddeld
85 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
No response to emails when I have a…
No response to emails when I have a genuine question about my order. No other means of contact available. Non existent customer service - AVOID at all costs.
9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van A Day In History
Dear Julie,
Thanks for leaving this review. I’m really sorry that it felt like you weren’t getting a response. That’s understandably frustrating, especially when you have a genuine question about an order.
We do have a dedicated customer support team and we reply to emails daily. I’ve checked our system but can’t currently see any outstanding emails linked to your name, so I’ve requested more information from you here on Trustpilot so I can look into this properly.
We absolutely don’t want anyone to feel ignored, and I’d really like the chance to resolve this for you as quickly as possible once we have the details.
Thanks for raising this, and I look forward to hearing back from you so we can help.
Kind regards,
Team A Day In History
Poor and slow delivery and…
Poor and slow delivery and communications. Orders intime for recipients birthday but delivery was delayed. Difficult to deal with.
Edit: Even though A Day In History have replied to this review, given the review was made on 8th December and their reply arrived on 23rd January, this only reinforces my review and the poor and slow communications they have.
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van A Day In History
Dear Adam,
Thanks for taking the time to leave this review. I’m really sorry that the delivery and communication didn’t meet expectations, especially as the order was intended for a birthday - I completely understand how disappointing that must have been.
We were genuinely overwhelmed with demand over the Christmas period, and while that gives some context, we do fully own that we missed our target for dispatching some orders. Since then, we’ve put extra resources in place to make sure this doesn’t happen again.
I’ve also requested more information from you on this platform so I can look into your case specifically and understand whether we could have handled your query better at the time. We’re always open to feedback like this, as it helps us improve how we operate.
Thank you again for sharing your experience - it’s something we take seriously and are actively working to improve.
Kind regards,
Team A Day In History
This company will not respond to…
This company will not respond to emails. I made an error in my submission asking them to amend it and I will pay the charges. Absolutely nothing except taking my original £29.99 fee. Not acceptable given my politeness, they just come across as fraudulent. Would not recommend them
14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van A Day In History
Dear Paul,
Thanks for leaving this review. I’ve checked the ticket and can see that we replied within about an hour of your original email, and that the change you requested was made free of charge.
It looks like our first reply initially landed in your spam folder, which understandably caused some frustration at the time. I’m glad we were able to get everything sorted once it came through.
If you’d be open to updating your review now that this has been resolved, we’d really appreciate it. We’re a small team and it really helps others understand how we handle things when issues come up.
Kind regards,
Team A Day In History
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.