Vi har innstallert Aduro 9.5 i februar. Ovnen er stilren, og ildstedet høyt løftet, gir veldig godt innsyn. Oppfyring går fint, den krever ikke veldig god trekk og blir fort varm og varmer veldig godt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Peisen e grei nokk men sliter med at pakningen på glassene jobber seg ut når ovnen brukes! Etter mye Ohio fekk eg nye pakninger tilsendt tok 6 mnd etter aktiv purring. Varmer bra å bruker mykje ved... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi kjøpte en Aduro 9.3 Lux, den fungere fantastisk. Vi rev den gamle Lecapipen og satte inn ny stålpipe. Ovnen fungere fantastisk lett, aldri hvert lettere og fyre i ovn. Legge inn et par kubber, f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi har en relativt ny aduro 9,5 lux ovn der frontvinu knuste da lukkemekanismen tok borti vindu etter å ha kilt seg fast.. Her får vi skylden av elendig "kundeservice" som mener fast og holdent at det... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
VINNER AV EU'S MILJØPRIS for Aduro Hybrid som på beste vis kombinerer ved- og pelletsfyring. Vi har solgt mer enn 20.000 Hybridovner. I løpet av de siste 19 årene har over 450.000 peisovnseiere i Europa fått varmen hos oss - og det er tre gode grunner til. For det første har vi gjort det enkelt å betjene peisovnen, så du slipper å regulere luften selv. For det andre brenner du deg ikke på prisen. For det tredje forener vi innovativ teknologi og miljøhensyn med flott dansk design. Vi arbeider hele tiden på å gjøre det lettere for brukerne å få mest mulig ut av våre moderne og effektive peisovner. Ved, betjening, skorstein og peisovn skal nemlig passe sammen for å gi den optimale fyringsopplevelse, ellers er det som å kjøre med en moderne bil på en hullete vei. På aduro.no og på viden.aduro.dk finnes det mye mer informasjon om det
Contactgegevens
Hasselager Allé 13D, 8260, Viby J, Denemarken
- +45 70274703
- info@aduro.dk
- aduro.no
4,1
Goed
209 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Old versus new
We had an old fireplace which only drew cold air from the loft and covered the sitting room in soot. It never really got warm in the house.
Not until we got an Aduro woodburner. Now we have heat, flames and a clean sitting room.
26 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aduro
Dear Axel
Thank you very much for the positive feedback. We are really glad to hear that you are satisfied with your Aduro stove.
Best regards
Aduro
Aduro top solution
I didn't know how advanced the fireplace was until I bought the Aduro, very easy and a very nice experience.
1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aduro
Dear Dalibor
Thank you very much for the positive feedback. We are really glad to hear that you are satisfied with your Aduro stove.
Best regards
Aduro
Et bra produkt
Et bra produkt. Litt trøbbel med lister som gled ned over rutene. Fikk beskjed om hva jeg måtte gjøre for å repparere den. Har nå vært fin i tre år.😃
1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aduro
Kære Tom
Tak for din fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at problemet med pakningerne blev løst.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Aduro
God service og flott ovn
1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aduro
Kære Sissel
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Venlig hilsen
Aduro
Aduro ovner et neget godt produkt
Aduro ovner et neget godt produkt. Varmer raskt og godt. Suveren oppfølging med tips og råd fra Aduro som altid er bra å ta med seg.
1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aduro
Kære Stig
Tusind tak for den fine anmeldelse. Det glæder os, at de tips og tricks vi sender er brugbare. God fyringssæson.
Venlig hilsen
Aduro
Antwoord van Aduro
Kære Trond
Mange tak for den flotte anmeldelse. Rigtig god fyringssæson.
Venlig hilsen
Aduro
Rask og god service og et godt produkt…
Rask og god service og et godt produkt !!!!
27 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aduro
Kære Morten
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Venlig hilsen
Aduro
Er ikke fornøyd med at vi må ha ovnsdør…
Er ikke fornøyd med at vi må ha ovnsdør på gløtt for å få det til å brenne, vi har et hus fra midten på -80 tallet med ventiler i alle vinduer og likevel slokner det etter et minutt når vi lokker igjen døren, har dere noen tips, dette gjelder en Aduro 9.5. Fornøyd med ovn utseende messig.
17 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aduro
Kære Steinar
Tak for anmeldelsen. Vi vil bede dig læse denne artikel: https://aduro.microsoftcrmportals.com/da-dk/knowledgebase/article/KA-01068, da det tyder på, at der ikke er tilstrækkelig træk i din skorsten. Du er også velkommen til at kontakte vores kundeservice på service@aduro.dk.
Venlig hilsen
Aduro
Montert en 9.3 lux. Varmer godt og brenner fint, men mye lyd.
Har montert en 9.3 lux som jeg kjøpte for drøyt 2 år siden. Den brenner kjempefint og gir god varme, men det kommer mye lyder fra den når den brenner. Tips.
4 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aduro
Kære Tor Arne
Tak for anmeldelsen. Vi vil meget gerne forsøge at hjælpe i forhold til larmen, men har brug for lidt flere informationer omkring typen af larm for at kunne hjælpe dig videre. Henvend dig venligst til vores kundeservice på service@aduro.dk.
Venlig hilsen
Aduro
Dårlig kundeservice
Min oplevelse hos Aduro.
1. Kunden har aldrig ret
2. Gør det så besværligt at reklamere at kunden giver op.
Opdatering. Jeg er blevet lovet et nyt sæt sten til min brændeovn. Afventer
21 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aduro
Kære Helle
Vi er meget kede af denne anmeldelse. Vi kan se, at du har været i løbende dialog med vores kundeservice om problemer med isoleringsstenene i din brændeovn, og den 21.03 har vi aftalt at sende et nyt sæt isoleringssten til dig. De bliver afsendt fra vores lager i dag den 25.03.
Vi håber, at dette løser problemet. Hvis det ikke er tilfældet, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.
Venlig hilsen
Aduro
Veldig godt fornøyd med ovnen
Veldig godt fornøyd med ovnen. Kan være noe utsatt med sot på de glassene på siden i brennkammer, men ellers veldig fornøyd med Adura 9-5 Lux.
5 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aduro
Kære Nils
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Vi vil anbefale at læse denne artikel om soddannelse: https://aduro.microsoftcrmportals.com/da-dk/knowledgebase/article/KA-01068
God dag
Venlig hilsen
Aduro
Sotet glass og aske som faller ut.
Vi monterte Aduro 9 i august. Er veldig fornøyd med varmen den gir fra seg. Men den soter veldig mye og glassene er stort sett svarte hele tiden. Vi har også problemer med at det faller ut aske hver gang vi åpner den. Vi har alltid en støvsuger stående klar i nærheten av ovnen.
27 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aduro
Kære kunde
Tak for din anmeldelse. Jeg vil bede dig læse denne FAQ, hvor vi forklarer, hvorfor der dannes sod på glasset og hvordan det afhjælpes.
https://aduro.microsoftcrmportals.com/da-dk/knowledgebase/article/KA-01068
Det kunne tyde på, at der ikke er tilstrækkelig træk i skorstenen, når der falder aske ud.
Vi håber, at dette hjælper dig videre. Hvis det ikke er tilfældet, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.
Venlig hilsen
Aduro
Aduro 1.1 SK
Kjøpte en Aduro 1.1 SK for 2 måneder siden. Er kjempefornøyd. Varmer godt, og tar vedlengder opp til 36 cm. Lett å fyre i, og holder godt på varmen.
20 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aduro
Kære Brit
Tak for den fine anmeldelse. God fornøjelse med ovnen.
Venlig hilsen
Aduro
Styr unna 9 lux ceramic
Vi har to peisovner fra Aduro. Kjøpte en vi bruker i stua som gir svært god varme og fungerer utmerket. Derfor kjøpte vi en 9 lux ceramic til kjøkkenet. Den er jo flott å se på og passet utmerket til teglsteinsveggen der den står. Etter en liten stund begynte det å komme til syne brune streker som ser ut som sprekker på den nederste delen av ovnen. Når man kjøper en hvit peisovn er det ikke spesielt stilig. Aduro avfeide reklamasjonen glatt. Nå har det kommet en sprekk i platen som utgjør toppen. Jeg gidder ikke engang å ta kontakt med Aduro, svaret blir vel det samme. Ovnen varmer heller ikke like godt som den første vi kjøpte, og holder heller ikke spesielt godt på varmen til tross for keramiske deksler.
Edit: Aduros svar stemmer ikke. Vil du være sikker på at ovnen fortsetter å være hvit, kjøp fra et annet merke.
7 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aduro
Kære Rolf
I vores manual gør vi opmærksom på, at man aldrig må bruge en fugtig klud. På Aduro 9 Lux Ceramic vil dette nemlig få støv og skidt til at trænge ind i stenene, som herefter kan komme til at fremstå krakeleret. Det er desværre sket i dit tilfælde.
Venlig hilsen
Aduro
Jeg kan ikke gi noen stjerne ennå pga…
Jeg kan ikke gi noen stjerne ennå pga helt ny installasjon. Så langt dårlig med bruker-manual vedlagt produktet. Har googlet, googlet og googlet, sett på youtube men klarer ikke finne hvor det er beskrevet noe om luftespjeld for sideglass.
25 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aduro
Kære Tore
Vi kan desværre ikke læse ud af ovenstående, hvilken ovn du har købt. Hvis du fx har købt en ovn i Aduro 9 eller 1.1 serien står følgende i manualen:
"Brændeovnen er udstyret med rudeskylluft ved sideglassene, som kan reguleres individuelt. Rudeskylluften på sideglassene åbnes og lukkes ved at skubbe spjældene fra side til side. Brug gerne Aduro-nøglen."
God weekend
Venlig hilsen
Aduro
Elendig service på aduro 9,5 lux ovn…
Vi har en relativt ny aduro 9,5 lux ovn der frontvinu knuste da lukkemekanismen tok borti vindu etter å ha kilt seg fast.. Her får vi skylden av elendig "kundeservice" som mener fast og holdent at det er vår skyld siden vi i følge dem ikke har vedlikeholdt den godt nok.. Synes ikke dette bør skje med en så ny ovn og nytt glass koster over 5000kr..
18 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aduro
Kære Marie
Vi kan se, at du har været i dialog med vores kundeservice og at du reklamerer et produkt, der er to år gammelt. Det er vigtigt at vedligeholde lukke og låsemekanismen løbende - specielt hvis døren er stram at lukke.
Venlig hilsen
Aduro
Gode ovner og gir kjempegod varme og god trivsel i huset vårt.
I huset vårt har vi to Aduro ovner. Huset er på to plan en gammel del og en nyere del derfor to piper og ovner.
Den del kjøkkenet er blir de fyrt opp kun om morgen.
Stuen blir den som blir brukt mest. Våre Aduro ovner er 2010 og 2013.
Veldig fornøyd med begge ovnene.
24 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aduro
Kære Ole
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Dejligt at høre at I har to Aduro ovne, som I er glade for. Rigtig god fyringssæson.
Venlig hilsen
Aduro
Peisovn.
God info hos Maxbo selv om valget egentlig var tatt på forhånd men ble styrket i troen på valget. Har også familie som gar Aduro og er meget fornøyd.
14 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aduro
Hej Hans
Mange tak for den fine anmeldelse. Rigtig god fyringssæson.
Venlig hilsen
Aduro
Vår Aduro 9.7 fungerer bra
Vår Aduro 9.7 fungerer bra. En del sot. Pusser glass hver uke. Bruker fuktet papir med aske på. Men brunaktig belegg øverst i hjørnene på døra er veldig vanskelig å fjerne. Har prøvd skrape for keramisk topp som hjalp noe. Kan jeg bruke sandpapir 000? Andre råd? Ønsker å fjerne automatisk lukking av dør, men kan ikke finne oppskriften.
10 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aduro
Kære Anders
Mange tak for anmeldelsen. Vi vil ikke anbefale sandpapir på glasset, men til gengæld vores Aduro Easy Clean svampe. Læs gerne disse to artikler om, hvordan man rengør glasset og hvorfor der dannes sod på glasset:
https://aduro.microsoftcrmportals.com/da-dk/knowledgebase/article/KA-01068
https://aduro.microsoftcrmportals.com/da-DK/knowledgebase/article/KA-01130
I denne artikel kan du læse, hvordan du fjerner fjederen i døren: https://aduro.microsoftcrmportals.com/da-dk/knowledgebase/article/KA-01133
Håber dette hjælper dig videre ellers er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.
Venlig hilsen
Aduro
Har en Aduro9 kjøpt nov22
Har en Aduro9 kjøpt nov. 22. lett å få fyr i og varmer bra! Men… steine inni ovnen løsner og sklir ut av posisjon!!!! Kan dere gi en forklaring på dette???
Har tatt de ut og satt de inn igjen, men det skjer på nytt!
Dette gjør at vi ikke er fornøyd med ovnen!
2 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aduro
Kære Randi
Tak for anmeldelsen. Vi har netop sendt dig en mail omkring ovenstående. Dette problem kan vi sagtens afhjælpe.
God weekend
Venlig hilsen
Aduro
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.