Attention. Une entreprise encline au mensonge juste pour que vous passiez chez un autre fournisseur d'électricité.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Une offre intéressante mais le commercial, bien que sympathique, a été assez insistant, s’est accaparé mon téléphone pour appeler et signer le contrat etc pendant presque une heure le matin. Assez int... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
J'apprécie d'avoir été contacté au terme de mon engagement de 1 an sur un tarif promotionnel chez un fournisseur d'énergie. Je suis ravie d'avoir eu un nouveau contrat chez un autre fournisseur me... Toon meer
C'est la deuxième fois que que j'ai la même interlocutrice et ça s'est bien. Elle est claire dans ses explications. Pour la deuxième fois, elle me fait bénéficier des meilleurs tarifs d'électricité e... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 35% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Affinicia est un comparateur de tarifs…
Affinicia est un comparateur de tarifs d'énergies qui vous harcele tout les jours j en ai un peu marre soit disant qu il compare des prix il n en n ai rien des mensonges il savent faire
Moi qui est tres au courant des prix pratiqués 'des tarifs d électricité des 40 fournisseurs et que je regarde régulièrement les grilles tarifaires il voudrait mieux que ses personnes changent de métier et que ce comparateur ferme ses portes
Un conseil à faire ne jamais décrocher son téléphone
Autre conseil si vous voulez un bon comparateur d énergie
Je vous recommande Hello Watt sans problème et très efficace
Appel soit disant à ma demande...…
Appel sur le mobile de mon fils en me deamandant sous le prétexte que nous aurions émis la demande d'être rappelé ce matin sur leur site à 10h04 !!!
discours bien rôdé, on aurait pu y croire.
Je me demande si c'est bien légal ?
Voyant qu'on a découvert le pot aux roses... elle nous a raccroché au nez, ce qui prouve le forcing arnaque
Arnaque légal ! Protégez vos information personnel
Harcèlement téléphonique. Ils veulent obtenir le numéro et le nom de la rue pour revendre les données. En plus, ce sont des frustrés qui n’hésitent pas à porter des jugements de valeur. Ils refusent de s’engager lorsque je leur demande de ne plus me rappeler, car je ne suis pas intéressé. Ils vont à l’encontre de ma demande et me manquent de respect.
Personne irrespectueuse
Personne irrespectueuse, qui menace de déposer plainte contre nous après car on dit POLIMENT que cela nous intéresse pas !!
Harcèlement et menace , venant d'une " entreprise " c'est loin d'être professionnel !
A fuir
Harcèlement !
Je voudrais signaler une Société d…
Je voudrais signaler une Société d arnaqueurs, qui travaille dans un appartement sur le Bv d anfa en face de Barcello qui sont la pour arnaquer les gens tous les jour je peux vous dire que j etais au sein de cette societé de voleurs et de malhonnetes a eviter comme la peste faites attention faites attention faites attention
Je me suis fait insulter
Attention à tous, cette société est une arnaque et je peux vous préciser qu'ils ont des employés homophobe. (j'ai signalé avoir un mari et là personne m'a répondu "vous êtes gay et je n'aime pas les gays") et a raccroché... C'était une femme appel de 15:27 le 3/07/2025. Merci à tous de signaler cette entreprise.
De mon côté je vais déposer une plainte
Ils sont plutôt efficaces dans leur…
Ils sont plutôt efficaces dans leur conseils, écoutent, et le chgt de fournisseur d'énergie s'est fait sans soucis.
En fait note ZÉRO
En fait note ZÉRO. Juste une bande d’arnaqueurs commerciaux dont
Les démarches professionnelles ne
Font pas rêver. Ils essaient constamment de vous embrouiller pour peu que vous ayez réussi à les Entendre car ils travaillent dans des pools où tout le
Monde rit, crie, s’amuse !!! Un vrai bazar !!! Et aussi pour peu que vous ayez un interlocuteur qui ne soit pas en cours de
Certification en langue française. Dommage quand même car ils peuvent porter l’image de grandes sociétés telles que TOTAL ÉNERGIE en ce qui me concerne. Y a-t-il un BOSS quelque part pour remettre un peu de sérieux et
D’ordre. À toutes fins utiles pour le management.
Une entreprise bienveillante tant pour…
Une entreprise bienveillante tant pour ses collaborateurs que pour les consommateurs. Des conseillers à l'écoute et de bons conseils
J'ai été démarche ce jour par une…
J'ai été démarche ce jour par une personne pour comparer les abonnements téléphoniques, et que j'avais soit disant demandé a être appelé.
Ils ont eu mon numéro de portable, je ne sait comment, car il n'apparaît pas sur les annuaires.
Quand je lui ai demandé comment elle à eu mon n° de portable et mon nom elle n'a pas su me répondre, elle m'a donné une adresse mail qui ne m'appartient pas, au nom d'une "Véronique" avec un code postal qui m'appartient pas.
Comme c'est dommage.
En insistant pour avoir mon adresse mail.
Démarchage pour comparer les abonnements téléphoniques
J'ai été contacté aujourd'hui sur mon mobile professionnel qui est au nom de la société
La personne que j ai eu connaissait mon nom (curieux)
Lorsque je lui ai demandé comment il avait eu le numéro (il s agissait d un monsieur) celui-ci a commencé à être très désagréable et hautain dans ses propos
A fuir ce genre de société et de comportement
A fuir!!!!!
Je me retrouve avec un contrat chez total énergie, que je n’ai jamais accepté, suite à un démarchage téléphonique. Je vais être obligé de faire des démarches de rétractations pour me défaire de ce contrat. Je pense même faire une action auprès d’une association de consommateurs.
Attention
Attention, entreprise malhonnête.
Ils vous harcèlent au téléphone jusqu'à ce que vous répondiez. Ils ne se présentent même pas. Ils ont tenté de me joindre pendant plusieurs mois, 5, 6 8 fois par jour! Un véritable harcèlement. Vu leur manière de procéder pour avoir des clients, il y a lieu de se méfier de la qualité de leur travail. Fuyez.
Entreprise malhonnête
Entreprise malhonnête. Je suis cliente chez un concurrent mais le numéro d'Affinicia est référencé à la place de celui que je devais contacter.
J'appelle pour un dépannage. A aucun moment on m'annonce le nom de l'entreprise "Affinicia", du coup je demande clairement en début d'appel si je suis bien chez leur concurrent (que je pensais appeler). Réponse vague, je passe outre vu qu'on commence à vouloir m'aider.
On me demande numéro de compteur, adresse, etc pour "vérifier"... Sauf qu'ils commencent à me dire qu'il faut m'enregistrer chez eux. Je redemande si je suis "oui ou non" chez tel fournisseur d'énergie, la dame peine à me répondre que non. Elle voulait m'ouvrir une ligne malhonnêtement chez Affinicia !
A fuir comme la peste !
Des conseillers qui peuvent nous aider…
Des conseillers qui peuvent nous aider à résoudre les problèmes rencontrés sur nos factures
Ils sont très compétents et gentils 🤍🙏
Affinicia marche sur Bloctel
Affinicia utilise des centres d'appels marocains ou les personnels sont briefés pour mentir, pour tromper.
Bloctel et autres droits, ce n'est pas du tout leur problème. Le droit français, c'est un truc pour les losers.
Arnaqueurs de pigeons
Arnaqueurs de pigeons, appels intempestifs. Société qui ne produit rien. Faites vos démarches vous même et ne vous faites pas avoir par ce genre de compagnie !!
Ils avaient mon numéro de téléphone, mon nom et mon prénom, je ne sais de quelle manière. La manageuse ne pouvait même pas me dire le numéro Siret de l'entreprise...
Site parasite
Des appels quotidiens reçus de la part de fournisseurs d'énergie, qui me dérangent en plein travail. Plus grave, démarché par une ONG, qui m'a avoué avoir obtenu mon numéro par Affinicia. Signalé à Bloctel
Ils donnent de fausses informations…
Ils donnent de fausses informations et se présentent comme des fournisseurs d électricité. Ils conseillent des fournisseurs en fonction de leur intérêt à
eux.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








