Una pena de atención al cliente y unos mentirosos. Pedi una cadena que en su web anunciaban de 5 metros por caja, por lo tanto pedi 1 unidad y cuando llegó vino solamente 1m y sin unión ni nada, al c... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
bonjour, je suis agriculteur ma faucheuse en panne j ai appelé Agriconomie j ai eu un commercial très sympa et très professionnel toujour a lécoute du client qui en quelques secondes m a dit qu' il... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Marchand au professionnalisme incontestable. Achat d'une pompe à carburant pour remplacer celle défectueuse de mon tracteur, reçue rapidement, super:). Mais celle ci ne tiendra qu'environ 10h:(. J... Toon meer
Très satisfaite, j’ai acheté un effaroucher BIRD XPELLER PRO rapidité d.expédition 3 jours ouvrés Accueil téléphonique très agréable réponse très rapide d’Antoine explications claires Très bon rap... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Agryco est un site internet dont l'objectif est de permettre aux agriculteurs d'acheter en un seul endroit et au meilleur prix tout ce dont ils ont besoin sur leur exploitation. En proposant des engrais, des semences, des pièces détachées, du matériel d'atelier, des produits phytosanitaires et de la nutrition animale, Agryco veut leur offrir la possibilité d'acheter plus simplement, plus rapidement et au meilleur prix.
Contactgegevens
Frankrijk
- agryco.com
3,9
Goed
128 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
déception complète
manque de sérieux ! photo sur le catalogue en ligne ne correspondant pas à la référence de l'article. Contrat non honoré. Livraison tardive et commande erronée. Pas de remboursement. Renseignements téléphoniques non respectés.
31 mei 2024
Review zonder uitnodiging
A fuir absolument!!!! AUCUN SERIEUX dans cette boutique
A fuir absolument!!!!
Très mauvaise expérience d'achat dans cette entreprise Agriconomie.com Délai annoncé non honoré, presque une semaine de retard. Mauvaise pièce reçu. Après retour, il a fallu réclamer le remboursement de mon achat de 231,68 € plusieurs fois, ils auraient bien aimé que j'oubli cette somme chez eux je pense....
Et là, un mois jour pour jour avec mon achat, je reçois un virement mais soustrait du cout de la livraison, soit 219,80€! Vraiment cela me mets en rage, je n'y suis pour rien dans leur incompétence, et eux se permettent de faire payer le client!!!
Je déconseille vraiment cette entreprise qui n'a rien de sérieux (Presque impossible de les joindre au téléphone également... Ils ne savent pas que notre matériel, on en a besoin pour notre activité). BREF: A FUIR.
Ps pour Agriconomie: pas la peine de prendre le temps pour essayer de donner une Réponse maintenant et tenter d’inverser la vapeur envers les clients potentiels qui liront l’avis. Tout est bien fondé malheureusement.
8 april 2024
Review zonder uitnodiging
bon site
les prix sont tout a fait correcte et de plus un bon suivi des commandes
je recommande se site
14 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Agryco
Bonjour Céline,
Nous sommes ravis que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Nous travaillons chaque jour pour vous offrir la meilleure expérience.
A très bientôt,
L'équipe Agriconomie
Vraiment déçue
Vraiment déçue. Le vent a détruit mes clôtures. J’ai commandé chez eux car délais de livraison rapide ( 3 à 5 jours). Résultat je vais être livrée avec plus d’une semaine de retard. Mes chevaux sont cloîtrés dans leur box et je dois attendre la livraison. J’ai appelé plusieurs fois et on me dit » vous serez livrée tel jour » puis rien, je rappelle, « vous serez livrée aujourd’hui » et toujours rien et maintenant on me dit pas avant semaine prochaine. Bref niveau livraison c’est zéro. De plus aucun geste commercial proposé quand il y a des soucis comme ça
18 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Agryco
Bonjour Julie,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous constatons qu'entre le moment de la commande sur notre site (le 7 avril) et votre paiement (le 10 avril), il y a eu un différé de trois jours ce qui retarde la livraison.
Aussi, il arrive que dans de très rares cas certains produits mettent plus de temps à arriver que d'autres, en raison d'éléments extérieurs. Dans votre cas, nous avons mené une enquête et il s'avère que notre fournisseur a connu quelques désagréments.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée ; votre commande arrivera chez vous dans peu de temps.
Bien à vous,
L'équipe Agriconomie
prix compétitif
prix compétitif, dispo rapidement, conseils avisés, je recommanderai chez vous
12 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Agryco
Bonjour,
Merci pour votre commentaire très positif concernant votre expérience chez Agriconomie.
Nos équipes sont à votre disposition pour vos futurs approvisionnements.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Agriconomie
Antwoord van Agryco
Bonjour Laurent,
Merci pour votre commentaire !
Nous vous proposons les meilleurs produits au meilleur prix afin d'optimiser la rentabilité de votre entreprise !
A très vite,
L'équipe Agriconomie
Delai respecté et colis propre
15 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Agryco
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre commentaire suite à votre commande chez nous !
Nous travaillons chaque jour pour livrer vos produits le plus rapidement possible, directement sur votre exploitation.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Agriconomie
Envoi rapide et bon rapport qualité prix
Envoi rapide et bon rapport qualité prix
15 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Agryco
Bonjour Pascal,
Nous sommes ravis que votre expérience chez Agriconomie réponde à vos attentes.
Nous continuerons à vous livrer vos produits le plus rapidement et vous proposer les meilleurs produits aux meilleurs prix !
A très bientôt,
L'équipe Agriconomie
Fuyez
Ma commande a mis plus d’une semaine et demi à arriver alors que le délai était de 3 à 5 jours. Tracteur immobilisé à cause de leur lenteur .après plusieurs appels au service client qui se contenter de dire « on vous rappelle » sans jamais le faire.
Site marchand peu sérieux au niveau de l’expédition. A fuire
28 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Agryco
Bonjour Adrien,
Nous tenons d’abord à vous présenter nos excuses pour le retard rencontré sur votre dernière commande, dû à un retard de traitement chez notre prestataire.
Nous comprenons que vous attendiez une résolution rapide de notre part, cependant, le fait de rappeler le service client chaque jour peut malheureusement ralentir le processus, car cela nécessite un temps supplémentaire pour répondre à chaque appel ; un temps qui pourrait être utilisé pour résoudre activement les problèmes.
Votre retour d'expérience est extrêmement important pour nous, car nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et d'offrir une expérience client optimale.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour regagner votre confiance.
N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin d'une assistance immédiate.
Merci pour votre compréhension et votre patience.
L'équipe Agriconomie
Agriconomie est un site efficace
Agriconomie est un site efficace. Les prix sont attractifs et la livraison est rapide.
26 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Agryco
Bonjour,
Un immense merci pour votre commentaire !
Nos équipes font tout pour vous proposer le meilleur, en toute simplicité et transparence.
Belle journée et à bientôt,
L'équipe Agriconomie
très bon site bien fournis et…
très bon site bien fournis et compréhensible.
Prix bien placé mais attention certain site fais aujourd'hui de meilleur offre tarifaire.
Seul point faible la livraisons, entreprise de livraison pas adapter pour de l'agricole et du matériel pas adapter au livraison sur petite exploitation
11 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Agryco
Bonjour Céline,
Merci pour votre retour concernant votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons remonter votre commentaire au service dédié pour améliorer la qualité de nos livraisons.
Très belle journée,
L'équipe Agriconomie
1ere commande parfaite
Après une première commande d'un pot d'échappement, colis reçus rapidement, bien emballé et de bonne qualité, correspondant à toute mes attentes, si c'est la norme chez Agriconomie, c'est parfait!!!
12 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Agryco
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre avis !
Nous travaillons chaque jour pour répondre à vos besoins et nous espérons vous revoir très vite !
Belle journée,
L'équipe Agriconomie
Antwoord van Agryco
Bonjour Monsieur Ringeval,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous le transmettons au service commercial.
Nous espérons vous revoir très bientôt,
L'équipe Agriconomie
A fuir
A fuir, pièce devant être livrée entre le 17/01 et le 19/01 , nous sommes aujourd’hui le 2/02 et toujours pas reçu le colis. A savoir que nous payons des frais de livraison assez important pour être livré entre 3 et 5 jours. La commande a été passée il y a 3 semaines.
Appel au service qui ne cesse de nous renvoyer vers d'autres personnes sans aucun résultat , ils disent : je me renseigne, on vous rappelle mais personne ne tient son engagement. Et quand, on téléphone à nouveau personne ne sait ce qu’il en est. Aucun SAV
Chantier véhicule bloqué et aucun dédommagement pour tout ça. Alors, que nous savons toujours pas comment faire.
En téléphonant à chronopost je sais que le colis n’est même pas expédié. Bien entendu, eux aussi sont mécontents de se prendre des remarques par de nombreux clients alors même qu’ils n’y sont pour rien.
10 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Agryco
Bonjour Amélie,
Nous sommes sincèrement navrés de cette situation.
Pouvez-vous faire un mail à notre Directeur du Service Client et lui mentionner votre numéro de commande, à l'adresse : antoine.mellin@agriconomie.com
Il va mener une enquête pour comprendre la situation et la résoudre le plus rapidement possible.
Merci beaucoup et belle journée,
L'équipe Agriconomie
Bon contact et livraison rapide et en…
Bon contact et livraison rapide et en ordre
2 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Agryco
Bonjour Manon,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
A très bientôt,
L'équipe Agriconomie
bonne transaction
bonne transaction - jantes reçues rapidement - bon rapport qualité prix
15 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Agryco
Bonjour Patrick,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé lors de votre commande.
A très bientôt,
L'équipe Agriconomie
Suite à une erreur de référence lors de…
Suite à une erreur de référence lors de ma dernière commande, j'ai pu être remboursé et ainsi repasser une nouvelle commande avec la bonne référence .
28 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Agryco
Bonjour,
Nous sommes heureux que vous ayez pu obtenir votre référence et que votre expérience chez nous ait été agréable !
A très bientôt,
L'équipe Agriconomie
Large choix
Large choix
Plusieurs options de livraison et très bonne alternative au réseau de distribution habituel
20 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Agryco
Bonjour Pascal,
Merci pour votre retour très positif !
En effet, nous proposons plusieurs options de livraison pour s'adapter à vos besoins et contraintes !
Et nous continuerons à développer de nouvelles solutions pour toujours répondre à vos attentes.
Très belle journée et à très bientôt,
L'équipe Agriconomie
Le produit livré n était pas celui…
Le produit livré n était pas celui commandé, mais grâce à la réactivité d un certain Alexandre j ai reçu le bon produit 3 jours après. Action, réaction, vitesse et efficacité c est ce que j aime 😊
16 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Agryco
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous nous excusons pour le désagrément lié à votre commande.
Mais dès que cela se produit, nous mettons tout en œuvre pour qu'il se règle très rapidement !
Comme vous le dites : action, réaction, vitesse et efficacité.
A très bientôt,
L'équipe Agriconomie
Antwoord van Agryco
Bonjour Frédéric,
Merci pour votre commentaire !
Nous travaillons chaque jour pour apporter de la transparence, de la simplicité et de la proximité toujours avec exigence !
Nous sommes heureux que nos valeurs se reflètent dans votre expérience chez nous !
Très belle journée et à bientôt,
L'équipe Agriconomie
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.